Diagnóstico público de e-commerce · varredura em 28 de julho de 2026
01
Resumo
Fraco
72 aprovados · 31 reprovados · 42 bloqueados
Funil de Conversão & Experiência100
Qualidade Técnica do Site53
Qualidade de Dados & Tagging33
Aquisição de Tráfego73
Cliente & Retenção25
O que está funcionando
- ✓ Participação no UCP (manifest /.well-known/ucp) é conhecida e intencionalManifest UCP (Google Universal Commerce Protocol) presente e válido em /.well-known/ucp. Site sinaliza participação no UCP — checkout agêntico no AI Mode/Gemini.
- ✓ Exposição de catálogo via MCP (se existir) é descobrível e válidanenhum endpoint MCP em /.well-known/mcp/server.json→404, /api/mcp→404 — padrão emergente (Shopify storefront MCP, SEP server-card), ausência NÃO é defeito
- ✓ llms.txt (se presente) é auditado apenas por completude/llms.txt presente (# Agent Instructions — WolyCasa…) — registrado por completude; NENHUM engine principal lê llms.txt, não tratar como lever
Pontos críticos
- ✗ Imagens têm texto alternativo (image-alt) Críticoimage-alt: 1 elemento(s) em 1 página(s) — https://www.wolycasa.com.br/: 1 elemento(s) — ex.: <img src="//www.wolycasa.com.br/cdn/shop/files/preview_images/c730dda0d33a4069ae4f780a3a5286a6.thumbnail.0000000000_small.jpg?v=1784647350">
- ✗ Links têm nome discernível (link-name) Críticolink-name: 27 elemento(s) em 2 página(s) — https://www.wolycasa.com.br/: 24 elemento(s) · https://www.wolycasa.com.br/products/aparelho-de-jantar-42-pecas-de-porcelana-maldivas-branco-com-fio-prata-wolff: 3 elemento(s) — ex.: <a href="/" class="d-header-logo">
- ✗ Campos de formulário têm label associado (label) Críticolabel: 1 elemento(s) em 1 página(s) — https://www.wolycasa.com.br/products/aparelho-de-jantar-42-pecas-de-porcelana-maldivas-branco-com-fio-prata-wolff: 1 elemento(s) — ex.: <input class="quantity__input" type="number" name="quantity" id="Quantity-template--20715611390131__main-combo" data-cart-quantity="0" data-min="1" min="1" step="1" value="1" form="product-form-template--20715611390131__main" style="">
Cobertura honesta: medimos 102 de 387 verificações do registro público. 42 verificações ficaram bloqueadas: parte aguarda acesso a dados privados (GA4, Search Console, VTEX) ou entrevista, parte depende de pré-condições de execução.
02
Capturas da jornada
O que o navegador do nosso agente viu ao percorrer as páginas amostradas, no mesmo carregamento que decidiu as verificações de acessibilidade e rastreamento.
03
Problemas por página
Cada verificação reprovada, anotada na página onde foi observada e com a evidência literal capturada pelo probe. O título descreve o estado esperado; o ✗ indica que ele não foi atendido.
| Página | Verificação reprovada e evidência | Área | Severidade |
|---|---|---|---|
| Página de produto (PDP) https://www.wolycasa.com.br/products/aparelho-de-jantar-42-pecas-de-porcelana-maldivas-branco-com-fio-prata-wolff |
✗ Elementos select têm nome acessível (select-name)select-name: 1 elemento(s) em 1 página(s) — https://www.wolycasa.com.br/products/aparelho-de-jantar-42-pecas-de-porcelana-maldivas-branco-com-fio-prata-wolff: 1 elemento(s) — ex.: <select data-v-269f1c2a="" class="sort-field"> | Qualidade Técnica do Site | Crítico |
| Checkout | ✗ Campos de formulário têm label associado (label)label: 1 elemento(s) em 1 página(s) — https://www.wolycasa.com.br/products/aparelho-de-jantar-42-pecas-de-porcelana-maldivas-branco-com-fio-prata-wolff: 1 elemento(s) — ex.: <input class="quantity__input" type="number" name="quantity" id="Quantity-template--20715611390131__main-combo" data-cart-quantity="0" data-min="1" min="1" step="1" value="1" form="product-form-template--20715611390131__main" style=""> | Qualidade Técnica do Site | Crítico |
| Todas as páginas | ✗ Imagens têm texto alternativo (image-alt)image-alt: 1 elemento(s) em 1 página(s) — https://www.wolycasa.com.br/: 1 elemento(s) — ex.: <img src="//www.wolycasa.com.br/cdn/shop/files/preview_images/c730dda0d33a4069ae4f780a3a5286a6.thumbnail.0000000000_small.jpg?v=1784647350"> | Qualidade Técnica do Site | Crítico |
| ✗ Links têm nome discernível (link-name)link-name: 27 elemento(s) em 2 página(s) — https://www.wolycasa.com.br/: 24 elemento(s) · https://www.wolycasa.com.br/products/aparelho-de-jantar-42-pecas-de-porcelana-maldivas-branco-com-fio-prata-wolff: 3 elemento(s) — ex.: <a href="/" class="d-header-logo"> | Qualidade Técnica do Site | Crítico | |
| ✗ Contraste de cor atende WCAG AA (color-contrast)color-contrast: 37 elemento(s) em 2 página(s) — https://www.wolycasa.com.br/: 25 elemento(s) · https://www.wolycasa.com.br/products/aparelho-de-jantar-42-pecas-de-porcelana-maldivas-branco-com-fio-prata-wolff: 12 elemento(s) — ex.: <p id="woly-popup__thanks">Agradecemos a compreensão!</p> | Qualidade Técnica do Site | Crítico | |
| ✗ Contraste atende AAA onde exigido (color-contrast-enhanced)color-contrast-enhanced: 25 elemento(s) em 2 página(s) — https://www.wolycasa.com.br/: 12 elemento(s) · https://www.wolycasa.com.br/products/aparelho-de-jantar-42-pecas-de-porcelana-maldivas-branco-com-fio-prata-wolff: 13 elemento(s) — ex.: <span class="d-product-badge d-product-badge--sale-discount" aria-hidden="true">-71%</span> | Qualidade Técnica do Site | Crítico | |
| ✗ Alvos de toque têm tamanho adequado (target-size)target-size: 2 elemento(s) em 2 página(s) — https://www.wolycasa.com.br/: 1 elemento(s) · https://www.wolycasa.com.br/products/aparelho-de-jantar-42-pecas-de-porcelana-maldivas-branco-com-fio-prata-wolff: 1 elemento(s) — ex.: <button class="d-header-inline-search__submit" aria-label="Pesquisar"> | Qualidade Técnica do Site | Crítico | |
| ✗ Nome acessível inclui o texto visível (label-content-name-mismatch)label-content-name-mismatch: 2 elemento(s) em 2 página(s) — https://www.wolycasa.com.br/: 1 elemento(s) · https://www.wolycasa.com.br/products/aparelho-de-jantar-42-pecas-de-porcelana-maldivas-branco-com-fio-prata-wolff: 1 elemento(s) — ex.: <button class="d-header__action-btn d-header__action-btn--notification has-unread" aria-label="Notificações" data-open-notifications="" type="button"> | Qualidade Técnica do Site | Crítico | |
| ✗ Tag GA4 dispara em todas as páginas exatamente uma vez (sem double-tagging)double-tagging GA4: home com 1 IDs de medição / 2 page_view por carga | Qualidade de Dados & Tagging | Crítico | |
| ✗ Funil completo dispara em ordem (view_item_list -> view_item -> add_to_cart -> begin_checkout -> add_payment_info -> purchase)GA4 dispara page_view mas nenhum evento de ecommerce (view_item/view_item_list/add_to_cart…) foi observado nas páginas de produto/listagem amostradas — funil de receita invisível no GA4 | Qualidade de Dados & Tagging | Crítico | |
| ✗ Cluster de reclamações de entrega no Reclame Aqui sob controleCluster de entrega/atraso domina as reclamações do Reclame Aqui. | Cliente & Retenção | Crítico | |
| ✗ Todo conteúdo está dentro de landmarks (region)region: 26 elemento(s) em 2 página(s) — https://www.wolycasa.com.br/: 12 elemento(s) · https://www.wolycasa.com.br/products/aparelho-de-jantar-42-pecas-de-porcelana-maldivas-branco-com-fio-prata-wolff: 14 elemento(s) — ex.: <div aria-controls="cookie-banner" id="adopt-controller-button" class="adopt-c-cyPWlR" style=""> | Qualidade Técnica do Site | Atenção | |
| ✗ Acesso de AI crawlers é governado intencionalmente no robots.txtrobots.txt sem NENHUMA diretiva para AI crawlers (GPTBot, OAI-SearchBot, ChatGPT-User, ClaudeBot, Claude-SearchBot, Claude-User, PerplexityBot, Perplexity-User, Google-Extended, CCBot, meta-externalagent, Amazonbot, Applebot-Extended, Bytespider) — acesso de IA não governado (default-allow acidental) | Aquisição de Tráfego | Atenção | |
| ✗ Cadeia de redirect não é mais longa que o necessário para a topologiahops até 200: apex-http=2, www-http=1 (mínimo da topologia: 1) | Qualidade Técnica do Site | Atenção |
04
Busca por IA (GEO)
Como o ChatGPT, o Perplexity e as respostas de IA do Google conseguem descobrir, entender e citar esta loja, medido em 9 dimensões sobre as 32 verificações de GEO do registro.
01Rastreabilidade & governança de crawlers50
02Conteúdo legível por máquinas100
03Prontidão para query fan-outnão medido
04Conteúdo não-commodity & frescornão medido
05Entidade & presença off-sitenão medido
06Dados estruturadosnão medido
07Feeds & shopping agents100
08Prontidão agêntica (UCP/MCP)100
09Medição & monitoramento de IAnão medido
05
Scorecard do funil
A jornada do comprador, etapa a etapa, com o que passou e o que reprovou em cada uma.
Etapa 1
Atração
63- ✗Acesso de AI crawlers é governado intencionalmente no robots.txtrobots.txt sem NENHUMA diretiva para AI crawlers (GPTBot, OAI-SearchBot, ChatGPT-User, ClaudeBot, Claude-SearchBot, Claude-User, PerplexityBot, Perplexity-User, Google-Extended, CCBot, meta-externalagent, Amazonbot, Applebot-Extended, Bytespider) — acesso de IA não governado (default-allow acidental)
- ✗Cadeia de redirect não é mais longa que o necessário para a topologiahops até 200: apex-http=2, www-http=1 (mínimo da topologia: 1)
- ✗Headers de cache/CDN corretos por tipo de páginahome Cache-Control: ∅; cf-cache-status: DYNAMIC
- ✗<title> tem comprimento adequado (não truncado nem curto demais)title lens 36/82 (alvo 10–70 chars ≈ sem truncar na SERP)
- ✗Toda página tem exatamente um H1H1 por página: 0/1 (esperado 1)
- ✗Schema.org em JSON-LD está presente e é sintaticamente válidoJSON-LD presente+parseável em 1/2 URLs
- ✗Sitemap não contém URLs obsoletas (3xx/4xx/5xx)4376 URLs em 8 sub-sitemaps; amostra 40: 0 não-200 (—); 1 URLs de teste (https://www.wolycasa.com.br/collections/colecao-teste-20).
- ✗Decisão de permitir/bloquear cada AI crawler é coerente com a estratégiasem diretivas por-bot no robots.txt não há decisão explícita para auditar — incoerência por omissão (estratégia GEO indefinida)
Etapa 2
Consideração
52- ✗Imagens têm texto alternativo (image-alt)image-alt: 1 elemento(s) em 1 página(s) — https://www.wolycasa.com.br/: 1 elemento(s) — ex.: <img src="//www.wolycasa.com.br/cdn/shop/files/preview_images/c730dda0d33a4069ae4f780a3a5286a6.thumbnail.0000000000_small.jpg?v=1784647350">
- ✗Links têm nome discernível (link-name)link-name: 27 elemento(s) em 2 página(s) — https://www.wolycasa.com.br/: 24 elemento(s) · https://www.wolycasa.com.br/products/aparelho-de-jantar-42-pecas-de-porcelana-maldivas-branco-com-fio-prata-wolff: 3 elemento(s) — ex.: <a href="/" class="d-header-logo">
- ✗Campos de formulário têm label associado (label)label: 1 elemento(s) em 1 página(s) — https://www.wolycasa.com.br/products/aparelho-de-jantar-42-pecas-de-porcelana-maldivas-branco-com-fio-prata-wolff: 1 elemento(s) — ex.: <input class="quantity__input" type="number" name="quantity" id="Quantity-template--20715611390131__main-combo" data-cart-quantity="0" data-min="1" min="1" step="1" value="1" form="product-form-template--20715611390131__main" style="">
- ✗Elementos select têm nome acessível (select-name)select-name: 1 elemento(s) em 1 página(s) — https://www.wolycasa.com.br/products/aparelho-de-jantar-42-pecas-de-porcelana-maldivas-branco-com-fio-prata-wolff: 1 elemento(s) — ex.: <select data-v-269f1c2a="" class="sort-field">
- ✗Contraste de cor atende WCAG AA (color-contrast)color-contrast: 37 elemento(s) em 2 página(s) — https://www.wolycasa.com.br/: 25 elemento(s) · https://www.wolycasa.com.br/products/aparelho-de-jantar-42-pecas-de-porcelana-maldivas-branco-com-fio-prata-wolff: 12 elemento(s) — ex.: <p id="woly-popup__thanks">Agradecemos a compreensão!</p>
- ✗Contraste atende AAA onde exigido (color-contrast-enhanced)color-contrast-enhanced: 25 elemento(s) em 2 página(s) — https://www.wolycasa.com.br/: 12 elemento(s) · https://www.wolycasa.com.br/products/aparelho-de-jantar-42-pecas-de-porcelana-maldivas-branco-com-fio-prata-wolff: 13 elemento(s) — ex.: <span class="d-product-badge d-product-badge--sale-discount" aria-hidden="true">-71%</span>
- ✗Alvos de toque têm tamanho adequado (target-size)target-size: 2 elemento(s) em 2 página(s) — https://www.wolycasa.com.br/: 1 elemento(s) · https://www.wolycasa.com.br/products/aparelho-de-jantar-42-pecas-de-porcelana-maldivas-branco-com-fio-prata-wolff: 1 elemento(s) — ex.: <button class="d-header-inline-search__submit" aria-label="Pesquisar">
- ✗Nome acessível inclui o texto visível (label-content-name-mismatch)label-content-name-mismatch: 2 elemento(s) em 2 página(s) — https://www.wolycasa.com.br/: 1 elemento(s) · https://www.wolycasa.com.br/products/aparelho-de-jantar-42-pecas-de-porcelana-maldivas-branco-com-fio-prata-wolff: 1 elemento(s) — ex.: <button class="d-header__action-btn d-header__action-btn--notification has-unread" aria-label="Notificações" data-open-notifications="" type="button">
Etapa 3
Compra
38- ✗HSTS com max-age >= 1 ano, includeSubDomains e preloadStrict-Transport-Security: max-age=7889238 (max-age=7889238)
- ✗Content-Security-Policy presente e não trivialmente permissivaCSP presente com diretivas [block-all-mixed-content, frame-ancestors, upgrade-insecure-requests] — só frame-ancestors, zero mitigação XSS/skimmer
- ✗Subresource Integrity (SRI) em scripts de terceirosterceiros sem SRI: trackings.nemu.com.br, tag.goadopt.io, app.cartstack.com.br, conectiva.io, unpkg.com, cdn.shopify.com, rojemac.my.site.com, fonts.googleapis.com · com SRI: 2
- ✗Referrer-Policy restritivo definidoReferrer-Policy: AUSENTE
- ✗Permissions-Policy restringe APIs sensíveis do browserPermissions-Policy: AUSENTE
- ✗Isolamento cross-origin (COOP/COEP/CORP) configuradosem COOP/COEP/CORP — isolamento cross-origin ausente
- ✗Sem URLs protocol-relative (//) em recursosrecursos protocol-relative (//): 252 em 2 URLs
- ✓HTTPS em todas as rotas (sem conteúdo servido em HTTP)
Etapa 4
Retenção
25- ✗Cluster de reclamações de entrega no Reclame Aqui sob controleCluster de entrega/atraso domina as reclamações do Reclame Aqui.
- ✓SLA de atendimento ao cliente cumprido
06
Correções ao alcance
Verificações reprovadas que o time de implementação resolve sem depender do cliente ou de terceiros, em ordem de severidade. Cada título descreve o estado esperado que hoje não é atendido.
- Crítico✗ Imagens têm texto alternativo (image-alt)image-alt: 1 elemento(s) em 1 página(s) — https://www.wolycasa.com.br/: 1 elemento(s) — ex.: <img src="//www.wolycasa.com.br/cdn/shop/files/preview_images/c730dda0d33a4069ae4f780a3a5286a6.thumbnail.0000000000_small.jpg?v=1784647350">
- Crítico✗ Links têm nome discernível (link-name)link-name: 27 elemento(s) em 2 página(s) — https://www.wolycasa.com.br/: 24 elemento(s) · https://www.wolycasa.com.br/products/aparelho-de-jantar-42-pecas-de-porcelana-maldivas-branco-com-fio-prata-wolff: 3 elemento(s) — ex.: <a href="/" class="d-header-logo">
- Crítico✗ Campos de formulário têm label associado (label)label: 1 elemento(s) em 1 página(s) — https://www.wolycasa.com.br/products/aparelho-de-jantar-42-pecas-de-porcelana-maldivas-branco-com-fio-prata-wolff: 1 elemento(s) — ex.: <input class="quantity__input" type="number" name="quantity" id="Quantity-template--20715611390131__main-combo" data-cart-quantity="0" data-min="1" min="1" step="1" value="1" form="product-form-template--20715611390131__main" style="">
- Crítico✗ Elementos select têm nome acessível (select-name)select-name: 1 elemento(s) em 1 página(s) — https://www.wolycasa.com.br/products/aparelho-de-jantar-42-pecas-de-porcelana-maldivas-branco-com-fio-prata-wolff: 1 elemento(s) — ex.: <select data-v-269f1c2a="" class="sort-field">
- Crítico✗ Contraste de cor atende WCAG AA (color-contrast)color-contrast: 37 elemento(s) em 2 página(s) — https://www.wolycasa.com.br/: 25 elemento(s) · https://www.wolycasa.com.br/products/aparelho-de-jantar-42-pecas-de-porcelana-maldivas-branco-com-fio-prata-wolff: 12 elemento(s) — ex.: <p id="woly-popup__thanks">Agradecemos a compreensão!</p>
- Crítico✗ Contraste atende AAA onde exigido (color-contrast-enhanced)color-contrast-enhanced: 25 elemento(s) em 2 página(s) — https://www.wolycasa.com.br/: 12 elemento(s) · https://www.wolycasa.com.br/products/aparelho-de-jantar-42-pecas-de-porcelana-maldivas-branco-com-fio-prata-wolff: 13 elemento(s) — ex.: <span class="d-product-badge d-product-badge--sale-discount" aria-hidden="true">-71%</span>
- Crítico✗ Alvos de toque têm tamanho adequado (target-size)target-size: 2 elemento(s) em 2 página(s) — https://www.wolycasa.com.br/: 1 elemento(s) · https://www.wolycasa.com.br/products/aparelho-de-jantar-42-pecas-de-porcelana-maldivas-branco-com-fio-prata-wolff: 1 elemento(s) — ex.: <button class="d-header-inline-search__submit" aria-label="Pesquisar">
- Crítico✗ Nome acessível inclui o texto visível (label-content-name-mismatch)label-content-name-mismatch: 2 elemento(s) em 2 página(s) — https://www.wolycasa.com.br/: 1 elemento(s) · https://www.wolycasa.com.br/products/aparelho-de-jantar-42-pecas-de-porcelana-maldivas-branco-com-fio-prata-wolff: 1 elemento(s) — ex.: <button class="d-header__action-btn d-header__action-btn--notification has-unread" aria-label="Notificações" data-open-notifications="" type="button">
07
Reputação
O que os clientes dizem publicamente no Reclame Aqui, e os temas mais recorrentes das reclamações recentes.
7nota no Reclame Aqui
BOMreputação
99.5%índice de resposta
81.2%índice de solução
- Cancelamento sem consulta e reembolso atrasado“eles cancelaram meu pedido sem me consultar”
- Solicitação de devolução sem resposta“Quero devolver o produto, no watssap ninguém me dá retorno”
- Entrega parcial com informações contraditórias“Foi me passado um número de rastreio e mostra como entregue, só que na verdade só fo...”
- Compra indevida sem resolução“Compra indevida no meu cartão até agora nada resolvido”
- Atraso na entrega Woly Casa“a previsão de entrega informada na compra seria dia 01/07”
08
Identidade de marca
#000000#000000#FFFFFF#111111Acolhedor e simples
09
Próximo passo
Isto é só a parte pública.
Este relatório usou apenas o que qualquer visitante consegue observar de fora: páginas públicas, dados estruturados, sinais de crawler e testes de navegador. O diagnóstico completo conecta GA4, Search Console e a plataforma da loja para medir o funil real, achar onde a receita escapa e dimensionar cada correção em reais.
Falar com a deco.cx