Diagnóstico público de e-commerce · varredura em 13 de julho de 2026
01
Resumo
Crítico
67 aprovados · 57 reprovados · 26 bloqueados
SEO52
Busca por IA (GEO)37
Performance0
Acessibilidade43
Segurança44
Analytics & Funil25
Infraestrutura48
Retenção & Operações25
O que está funcionando
- ✓ Participação no UCP (manifest /.well-known/ucp) é conhecida e intencionalManifest UCP (Google Universal Commerce Protocol) presente e válido em /.well-known/ucp. Site sinaliza participação no UCP — checkout agêntico no AI Mode/Gemini.
- ✓ Exposição de catálogo via MCP (se existir) é descobrível e válidanenhum endpoint MCP em /.well-known/mcp/server.json→404, /api/mcp→404 — padrão emergente (Shopify storefront MCP, SEP server-card), ausência NÃO é defeito
- ✓ llms.txt (se presente) é auditado apenas por completude/llms.txt presente (# Agent Instructions — Up2You Cosmetics…) — registrado por completude; NENHUM engine principal lê llms.txt, não tratar como lever
Pontos críticos
- ✗ Crawlers verificados legítimos (Bing/IA) alcançam o site (não 403 no WAF) CríticoWAF devolve meta-externalagent=429 enquanto Googlebot=200 — Bing + AI search cegos ao site
- ✗ Imagens têm texto alternativo (image-alt) Críticoimage-alt: 25 elemento(s) em 4 página(s) — https://up2youcosmetics.com.br/: 12 elemento(s) · https://up2youcosmetics.com.br/products/shampoo-para-brilhar-300ml: 7 elemento(s) · https://up2youcosmetics.com.br/collections/cabelo: 3 elemento(s) · https://up2youcosmetics.com.br/blogs/news: 3 elemento(s) — ex.: <img src="//up2youcosmetics.co..." class="transition lazyloade..." data-src="//up2youcosmetics.co..." loading="lazy" width="673" height="1015" "="">
- ✗ Botões têm nome acessível (button-name) Críticobutton-name: 1 elemento(s) em 1 página(s) — https://up2youcosmetics.com.br/products/shampoo-para-brilhar-300ml: 1 elemento(s) — ex.: <button id="js-sticky-close">
Cobertura honesta: medimos 123 de 387 verificações do registro público. 26 verificações ficaram bloqueadas: parte aguarda acesso a dados privados (GA4, Search Console, VTEX) ou entrevista, parte depende de pré-condições de execução.
02
Capturas da jornada
O que o navegador do nosso agente viu ao percorrer as páginas amostradas, no mesmo carregamento que decidiu as verificações de acessibilidade e rastreamento.
03
Problemas por página
Cada verificação reprovada, anotada na página onde foi observada e com a evidência literal capturada pelo probe. O título descreve o estado esperado; o ✗ indica que ele não foi atendido.
| Página | Verificação reprovada e evidência | Área | Severidade |
|---|---|---|---|
| Página de produto (PDP) https://up2youcosmetics.com.br/products/shampoo-para-brilhar-300ml |
✗ LCP dentro do alvo (lab e campo)Lighthouse: https://up2youcosmetics.com.br/collections/cabelo — field LARGEST_CONTENTFUL_PAINT_MS=SLOW (p75=4438) | https://up2youcosmetics.com.br/blogs/news — field LARGEST_CONTENTFUL_PAINT_MS=SLOW (p75=4438) | Qualidade Técnica do Site | Crítico |
| ✗ Dados estruturados de produto não divergem entre HTML cru e DOMProduct JSON-LD AUSENTE no HTML cru em 1/1 PDPs (https://up2youcosmetics.com.br/products/shampoo-para-brilhar-300ml) — agentes que leem o cru (todos exceto Google) não veem o produto | Aquisição de Tráfego | Crítico | |
| ✗ CLS dentro do alvo (sem layout shift perceptível)Lighthouse: https://up2youcosmetics.com.br/collections/cabelo — field CUMULATIVE_LAYOUT_SHIFT_SCORE=AVERAGE (p75=17) | https://up2youcosmetics.com.br/blogs/news — field CUMULATIVE_LAYOUT_SHIFT_SCORE=AVERAGE (p75=17) | Qualidade Técnica do Site | Atenção | |
| ✗ INP dentro do alvo (responsividade à interação)Lighthouse: https://up2youcosmetics.com.br/collections/cabelo — field INTERACTION_TO_NEXT_PAINT=AVERAGE (p75=286) | https://up2youcosmetics.com.br/blogs/news — field INTERACTION_TO_NEXT_PAINT=AVERAGE (p75=286) | Qualidade Técnica do Site | Atenção | |
| Checkout | ✗ Campos de formulário têm label associado (label)label: 4 elemento(s) em 3 página(s) — https://up2youcosmetics.com.br/: 1 elemento(s) · https://up2youcosmetics.com.br/products/shampoo-para-brilhar-300ml: 2 elemento(s) · https://up2youcosmetics.com.br/collections/cabelo: 1 elemento(s) — ex.: <input type="checkbox" required="" style="margin: 0px;"> | Qualidade Técnica do Site | Crítico |
| ✗ Campos de entrada ARIA têm nome (aria-input-field-name)aria-input-field-name: 2 elemento(s) em 1 página(s) — https://up2youcosmetics.com.br/products/shampoo-para-brilhar-300ml: 2 elemento(s) — ex.: <div class="slick-track" role="listbox" style="opacity: 1; width: 3325px;"> | Qualidade Técnica do Site | Crítico | |
| Todas as páginas | ✗ Imagens têm texto alternativo (image-alt)image-alt: 25 elemento(s) em 4 página(s) — https://up2youcosmetics.com.br/: 12 elemento(s) · https://up2youcosmetics.com.br/products/shampoo-para-brilhar-300ml: 7 elemento(s) · https://up2youcosmetics.com.br/collections/cabelo: 3 elemento(s) · https://up2youcosmetics.com.br/blogs/news: 3 elemento(s) — ex.: <img src="//up2youcosmetics.co..." class="transition lazyloade..." data-src="//up2youcosmetics.co..." loading="lazy" width="673" height="1015" "=""> | Qualidade Técnica do Site | Crítico |
| ✗ Botões têm nome acessível (button-name)button-name: 1 elemento(s) em 1 página(s) — https://up2youcosmetics.com.br/products/shampoo-para-brilhar-300ml: 1 elemento(s) — ex.: <button id="js-sticky-close"> | Qualidade Técnica do Site | Crítico | |
| ✗ Links têm nome discernível (link-name)link-name: 21 elemento(s) em 4 página(s) — https://up2youcosmetics.com.br/: 15 elemento(s) · https://up2youcosmetics.com.br/products/shampoo-para-brilhar-300ml: 2 elemento(s) · https://up2youcosmetics.com.br/collections/cabelo: 2 elemento(s) · https://up2youcosmetics.com.br/blogs/news: 2 elemento(s) — ex.: <a href="https://shopify.com/..." class=" site-header__link s..." target="_blank"> | Qualidade Técnica do Site | Crítico | |
| ✗ Contraste de cor atende WCAG AA (color-contrast)color-contrast: 75 elemento(s) em 3 página(s) — https://up2youcosmetics.com.br/: 25 elemento(s) · https://up2youcosmetics.com.br/products/shampoo-para-brilhar-300ml: 25 elemento(s) · https://up2youcosmetics.com.br/collections/cabelo: 25 elemento(s) — ex.: <div class="pr-lg-5 rte"> Beleza limpa. Resultados reais. Praticidade na rotina. </div> | Qualidade Técnica do Site | Crítico | |
| ✗ Contraste atende AAA onde exigido (color-contrast-enhanced)color-contrast-enhanced: 5 elemento(s) em 3 página(s) — https://up2youcosmetics.com.br/: 1 elemento(s) · https://up2youcosmetics.com.br/products/shampoo-para-brilhar-300ml: 1 elemento(s) · https://up2youcosmetics.com.br/collections/cabelo: 3 elemento(s) — ex.: <s class="product-card__regular-price">R$ 122,90</s> | Qualidade Técnica do Site | Crítico | |
| ✗ Elementos aria-hidden não contêm foco (aria-hidden-focus)aria-hidden-focus: 19 elemento(s) em 3 página(s) — https://up2youcosmetics.com.br/: 12 elemento(s) · https://up2youcosmetics.com.br/products/shampoo-para-brilhar-300ml: 3 elemento(s) · https://up2youcosmetics.com.br/blogs/news: 4 elemento(s) — ex.: <div class="col carousel__slide-wrapper--video_ApmMFE slick-slide slick-cloned slick-center" data-slick-index="9" aria-hidden="true" style="width: 260px;"> | Qualidade Técnica do Site | Crítico | |
| ✗ Alvos de toque têm tamanho adequado (target-size)target-size: 3 elemento(s) em 2 página(s) — https://up2youcosmetics.com.br/: 2 elemento(s) · https://up2youcosmetics.com.br/products/shampoo-para-brilhar-300ml: 1 elemento(s) — ex.: <button type="button" data-role="none" role="button" tabindex="0">1</button> | Qualidade Técnica do Site | Crítico | |
| ✗ Pixels de terceiros (Meta/TikTok ttq) realmente disparampixel presente mas não dispara na carga: Meta (fbq) — biblioteca carregada sem request de evento | Qualidade de Dados & Tagging | Crítico | |
| ✗ Funil completo dispara em ordem (view_item_list -> view_item -> add_to_cart -> begin_checkout -> add_payment_info -> purchase)GA4 dispara page_view mas nenhum evento de ecommerce (view_item/view_item_list/add_to_cart…) foi observado nas páginas de produto/listagem amostradas — funil de receita invisível no GA4 | Qualidade de Dados & Tagging | Crítico | |
| ✗ Crawlers verificados legítimos (Bing/IA) alcançam o site (não 403 no WAF)WAF devolve meta-externalagent=429 enquanto Googlebot=200 — Bing + AI search cegos ao site | Funil de Conversão & Experiência | Crítico | |
| ✗ AI bots permitidos no robots.txt não são bloqueados na camada CDN/WAFrobots.txt permite mas CDN/WAF bloqueia: meta-externalagent=429 enquanto browser=200 — site invisível a esses engines apesar do robots.txt limpo. método: GET com UA spoofado (IP não-oficial) — 4xx/challenge ao UA prova bloqueio por UA-string, o mesmo mecanismo que cega o bot real; WAFs que validam IP podem divergir | Aquisição de Tráfego | Crítico | |
| ✗ Domínio apex redireciona para o host www canônicohttps://up2youcosmetics.com.br/ serve 200 em paralelo com www (host duplicado dilui canônico) | Qualidade Técnica do Site | Crítico |
04
Busca por IA (GEO)
Como o ChatGPT, o Perplexity e as respostas de IA do Google conseguem descobrir, entender e citar esta loja, medido em 9 dimensões sobre as 32 verificações de GEO do registro.
01Rastreabilidade & governança de crawlers25
02Conteúdo legível por máquinas100
03Prontidão para query fan-out0
04Conteúdo não-commodity & frescor50
05Entidade & presença off-sitenão medido
06Dados estruturados0
07Feeds & shopping agentsnão medido
08Prontidão agêntica (UCP/MCP)100
09Medição & monitoramento de IAnão medido
05
Scorecard do funil
A jornada do comprador, etapa a etapa, com o que passou e o que reprovou em cada uma.
Etapa 1
Atração
46- ✗AI bots permitidos no robots.txt não são bloqueados na camada CDN/WAFrobots.txt permite mas CDN/WAF bloqueia: meta-externalagent=429 enquanto browser=200 — site invisível a esses engines apesar do robots.txt limpo. método: GET com UA spoofado (IP não-oficial) — 4xx/challenge ao UA prova bloqueio por UA-string, o mesmo mecanismo que cega o bot real; WAFs que validam IP podem divergir
- ✗Domínio apex redireciona para o host www canônicohttps://up2youcosmetics.com.br/ serve 200 em paralelo com www (host duplicado dilui canônico)
- ✗Dados estruturados de produto não divergem entre HTML cru e DOMProduct JSON-LD AUSENTE no HTML cru em 1/1 PDPs (https://up2youcosmetics.com.br/products/shampoo-para-brilhar-300ml) — agentes que leem o cru (todos exceto Google) não veem o produto
- ✗WAF presente sem bloquear bots legítimos (Googlebot etc.)UA×path (GET /): browser=200 googlebot=200 bingbot=200 gptbot=200 oai-searchbot=200 chatgpt-user=200 claudebot=200 claude-searchbot=200 claude-user=200 perplexitybot=200 perplexity-user=200 ccbot=200 meta-externalagent=429 — WAF bloqueia meta-externalagent
- ✗Acesso de AI crawlers é governado intencionalmente no robots.txtrobots.txt sem NENHUMA diretiva para AI crawlers (GPTBot, OAI-SearchBot, ChatGPT-User, ClaudeBot, Claude-SearchBot, Claude-User, PerplexityBot, Perplexity-User, Google-Extended, CCBot, meta-externalagent, Amazonbot, Applebot-Extended, Bytespider) — acesso de IA não governado (default-allow acidental)
- ✗Headers de cache/CDN corretos por tipo de páginahome Cache-Control: ∅; cf-cache-status: DYNAMIC
- ✗Registros de autenticação de e-mail (SPF/DKIM/DMARC) presentesSPF AUSENTE; DMARC AUSENTE; DKIM selector não descoberto (testados: google/default/k1/s1/selector1)
- ✗<title> tem comprimento adequado (não truncado nem curto demais)title lens 16/93/73/71 (alvo 10–70 chars ≈ sem truncar na SERP)
Etapa 2
Consideração
31- ✗Imagens têm texto alternativo (image-alt)image-alt: 25 elemento(s) em 4 página(s) — https://up2youcosmetics.com.br/: 12 elemento(s) · https://up2youcosmetics.com.br/products/shampoo-para-brilhar-300ml: 7 elemento(s) · https://up2youcosmetics.com.br/collections/cabelo: 3 elemento(s) · https://up2youcosmetics.com.br/blogs/news: 3 elemento(s) — ex.: <img src="//up2youcosmetics.co..." class="transition lazyloade..." data-src="//up2youcosmetics.co..." loading="lazy" width="673" height="1015" "="">
- ✗Botões têm nome acessível (button-name)button-name: 1 elemento(s) em 1 página(s) — https://up2youcosmetics.com.br/products/shampoo-para-brilhar-300ml: 1 elemento(s) — ex.: <button id="js-sticky-close">
- ✗Links têm nome discernível (link-name)link-name: 21 elemento(s) em 4 página(s) — https://up2youcosmetics.com.br/: 15 elemento(s) · https://up2youcosmetics.com.br/products/shampoo-para-brilhar-300ml: 2 elemento(s) · https://up2youcosmetics.com.br/collections/cabelo: 2 elemento(s) · https://up2youcosmetics.com.br/blogs/news: 2 elemento(s) — ex.: <a href="https://shopify.com/..." class=" site-header__link s..." target="_blank">
- ✗Campos de formulário têm label associado (label)label: 4 elemento(s) em 3 página(s) — https://up2youcosmetics.com.br/: 1 elemento(s) · https://up2youcosmetics.com.br/products/shampoo-para-brilhar-300ml: 2 elemento(s) · https://up2youcosmetics.com.br/collections/cabelo: 1 elemento(s) — ex.: <input type="checkbox" required="" style="margin: 0px;">
- ✗Contraste de cor atende WCAG AA (color-contrast)color-contrast: 75 elemento(s) em 3 página(s) — https://up2youcosmetics.com.br/: 25 elemento(s) · https://up2youcosmetics.com.br/products/shampoo-para-brilhar-300ml: 25 elemento(s) · https://up2youcosmetics.com.br/collections/cabelo: 25 elemento(s) — ex.: <div class="pr-lg-5 rte"> Beleza limpa. Resultados reais. Praticidade na rotina. </div>
- ✗Contraste atende AAA onde exigido (color-contrast-enhanced)color-contrast-enhanced: 5 elemento(s) em 3 página(s) — https://up2youcosmetics.com.br/: 1 elemento(s) · https://up2youcosmetics.com.br/products/shampoo-para-brilhar-300ml: 1 elemento(s) · https://up2youcosmetics.com.br/collections/cabelo: 3 elemento(s) — ex.: <s class="product-card__regular-price">R$ 122,90</s>
- ✗Elementos aria-hidden não contêm foco (aria-hidden-focus)aria-hidden-focus: 19 elemento(s) em 3 página(s) — https://up2youcosmetics.com.br/: 12 elemento(s) · https://up2youcosmetics.com.br/products/shampoo-para-brilhar-300ml: 3 elemento(s) · https://up2youcosmetics.com.br/blogs/news: 4 elemento(s) — ex.: <div class="col carousel__slide-wrapper--video_ApmMFE slick-slide slick-cloned slick-center" data-slick-index="9" aria-hidden="true" style="width: 260px;">
- ✗Campos de entrada ARIA têm nome (aria-input-field-name)aria-input-field-name: 2 elemento(s) em 1 página(s) — https://up2youcosmetics.com.br/products/shampoo-para-brilhar-300ml: 2 elemento(s) — ex.: <div class="slick-track" role="listbox" style="opacity: 1; width: 3325px;">
Etapa 3
Compra
44- ✗HSTS com max-age >= 1 ano, includeSubDomains e preloadStrict-Transport-Security: max-age=7889238 (max-age=7889238)
- ✗Content-Security-Policy presente e não trivialmente permissivaCSP presente com diretivas [block-all-mixed-content, frame-ancestors, upgrade-insecure-requests] — só frame-ancestors, zero mitigação XSS/skimmer
- ✗Subresource Integrity (SRI) em scripts de terceirosterceiros sem SRI: d335luupugsy2.cloudfront.net, cdn.shopify.com · com SRI: 4
- ✗Referrer-Policy restritivo definidoReferrer-Policy: AUSENTE
- ✗Permissions-Policy restringe APIs sensíveis do browserPermissions-Policy: AUSENTE
- ✗Isolamento cross-origin (COOP/COEP/CORP) configuradosem COOP/COEP/CORP — isolamento cross-origin ausente
- ✗Sem URLs protocol-relative (//) em recursosrecursos protocol-relative (//): 564 em 4 URLs
- ✓HTTPS em todas as rotas (sem conteúdo servido em HTTP)
Etapa 4
Retenção
25- ✗Cluster de reclamações de entrega no Reclame Aqui sob controleCluster de entrega/atraso domina as reclamações do Reclame Aqui.
- ✓SLA de atendimento ao cliente cumprido
06
Correções ao alcance
Verificações reprovadas que o time de implementação resolve sem depender do cliente ou de terceiros, em ordem de severidade. Cada título descreve o estado esperado que hoje não é atendido.
- Crítico✗ Imagens têm texto alternativo (image-alt)image-alt: 25 elemento(s) em 4 página(s) — https://up2youcosmetics.com.br/: 12 elemento(s) · https://up2youcosmetics.com.br/products/shampoo-para-brilhar-300ml: 7 elemento(s) · https://up2youcosmetics.com.br/collections/cabelo: 3 elemento(s) · https://up2youcosmetics.com.br/blogs/news: 3 elemento(s) — ex.: <img src="//up2youcosmetics.co..." class="transition lazyloade..." data-src="//up2youcosmetics.co..." loading="lazy" width="673" height="1015" "="">
- Crítico✗ Botões têm nome acessível (button-name)button-name: 1 elemento(s) em 1 página(s) — https://up2youcosmetics.com.br/products/shampoo-para-brilhar-300ml: 1 elemento(s) — ex.: <button id="js-sticky-close">
- Crítico✗ Links têm nome discernível (link-name)link-name: 21 elemento(s) em 4 página(s) — https://up2youcosmetics.com.br/: 15 elemento(s) · https://up2youcosmetics.com.br/products/shampoo-para-brilhar-300ml: 2 elemento(s) · https://up2youcosmetics.com.br/collections/cabelo: 2 elemento(s) · https://up2youcosmetics.com.br/blogs/news: 2 elemento(s) — ex.: <a href="https://shopify.com/..." class=" site-header__link s..." target="_blank">
- Crítico✗ Campos de formulário têm label associado (label)label: 4 elemento(s) em 3 página(s) — https://up2youcosmetics.com.br/: 1 elemento(s) · https://up2youcosmetics.com.br/products/shampoo-para-brilhar-300ml: 2 elemento(s) · https://up2youcosmetics.com.br/collections/cabelo: 1 elemento(s) — ex.: <input type="checkbox" required="" style="margin: 0px;">
- Crítico✗ Contraste de cor atende WCAG AA (color-contrast)color-contrast: 75 elemento(s) em 3 página(s) — https://up2youcosmetics.com.br/: 25 elemento(s) · https://up2youcosmetics.com.br/products/shampoo-para-brilhar-300ml: 25 elemento(s) · https://up2youcosmetics.com.br/collections/cabelo: 25 elemento(s) — ex.: <div class="pr-lg-5 rte"> Beleza limpa. Resultados reais. Praticidade na rotina. </div>
- Crítico✗ Contraste atende AAA onde exigido (color-contrast-enhanced)color-contrast-enhanced: 5 elemento(s) em 3 página(s) — https://up2youcosmetics.com.br/: 1 elemento(s) · https://up2youcosmetics.com.br/products/shampoo-para-brilhar-300ml: 1 elemento(s) · https://up2youcosmetics.com.br/collections/cabelo: 3 elemento(s) — ex.: <s class="product-card__regular-price">R$ 122,90</s>
- Crítico✗ Elementos aria-hidden não contêm foco (aria-hidden-focus)aria-hidden-focus: 19 elemento(s) em 3 página(s) — https://up2youcosmetics.com.br/: 12 elemento(s) · https://up2youcosmetics.com.br/products/shampoo-para-brilhar-300ml: 3 elemento(s) · https://up2youcosmetics.com.br/blogs/news: 4 elemento(s) — ex.: <div class="col carousel__slide-wrapper--video_ApmMFE slick-slide slick-cloned slick-center" data-slick-index="9" aria-hidden="true" style="width: 260px;">
- Crítico✗ Campos de entrada ARIA têm nome (aria-input-field-name)aria-input-field-name: 2 elemento(s) em 1 página(s) — https://up2youcosmetics.com.br/products/shampoo-para-brilhar-300ml: 2 elemento(s) — ex.: <div class="slick-track" role="listbox" style="opacity: 1; width: 3325px;">
07
Reputação
O que os clientes dizem publicamente no Reclame Aqui, e os temas mais recorrentes das reclamações recentes.
100%índice de resposta
- Falta de retorno no atendimento e produto não entregue“Tentei contato pelo telefone e também WhatsApp e não recebi nenhum retorno.”
- Demora e falta de resposta em devolução“Dentro do prazo legal, exerci meu direito de arrependimento...”
- Reembolso não processado“Fiz uma compra e saiu em triplicata... entrei em contato para devolver.”
08
Identidade de marca
“O melhor da beleza, saúde e alta performance ao seu alcance”
#C8B692#6C757D#871350#FFFFFF#871350Direto, promocional e prático, com foco em resultados e benefícios tangíveis
09
Próximo passo
Isto é só a parte pública.
Este relatório usou apenas o que qualquer visitante consegue observar de fora: páginas públicas, dados estruturados, sinais de crawler e testes de navegador. O diagnóstico completo conecta GA4, Search Console e a plataforma da loja para medir o funil real, achar onde a receita escapa e dimensionar cada correção em reais.
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