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Diagnóstico público de e-commerce · varredura em 10 de julho de 2026

01

Resumo

39
Crítico
59 aprovados · 52 reprovados · 22 bloqueados
SEO55
Fraco · 18 verificações medidas
Busca por IA (GEO)71
Precisa de atenção · 13 verificações medidas
Performance30
Crítico · 16 verificações medidas
Acessibilidade30
Crítico · 26 verificações medidas
Segurança18
Crítico · 13 verificações medidas
Analytics & Funil27
Crítico · 6 verificações medidas
Infraestrutura50
Fraco · 16 verificações medidas
Retenção & Operações33
Crítico · 2 verificações medidas

O que está funcionando

  • ✓ Participação no UCP (manifest /.well-known/ucp) é conhecida e intencionalManifest UCP (Google Universal Commerce Protocol) ausente (/.well-known/ucp → 404, corpo HTML/soft-404) — padrão emergente, ausência NÃO é defeito; registrar para inventário
  • ✓ Exposição de catálogo via MCP (se existir) é descobrível e válidanenhum endpoint MCP em /.well-known/mcp/server.json→404, /api/mcp→404 — padrão emergente (Shopify storefront MCP, SEP server-card), ausência NÃO é defeito
  • ✓ llms.txt (se presente) é auditado apenas por completude/llms.txt ausente (404) — sem impacto: nenhum engine principal lê o arquivo

Pontos críticos

  • ✗ Imagens têm texto alternativo (image-alt) Críticoimage-alt: 8 elemento(s) em 2 página(s) — https://site.mandabem.com.br/category/ecommerce/: 7 elemento(s) · https://site.mandabem.com.br/blog/: 1 elemento(s) — ex.: <img data-adaptive-images="{"300":"https:\/\/si..." src="https://site.mandabe..." width="1500" height="1250" data-src="https://site.mandabe..." data-image-id="4021" class="ut-adaptive-image wp..." data-loaded="true">
  • ✗ Botões têm nome acessível (button-name) Críticobutton-name: 20 elemento(s) em 1 página(s) — https://site.mandabem.com.br/blog/: 20 elemento(s) — ex.: <button role="button" class="owl-dot"><span></span></button>
  • ✗ Links têm nome discernível (link-name) Críticolink-name: 69 elemento(s) em 3 página(s) — https://site.mandabem.com.br/: 16 elemento(s) · https://site.mandabem.com.br/category/ecommerce/: 7 elemento(s) · https://site.mandabem.com.br/blog/: 46 elemento(s) — ex.: <a target="_blank" href="https://www.instagram.com/vocemandabem/" class="ut-main-navigation-link"><span><i class="fab fa-instagram fa-lg"></i></span></a>

Cobertura honesta: medimos 110 de 387 verificações do registro público. 22 verificações ficaram bloqueadas: parte aguarda acesso a dados privados (GA4, Search Console, VTEX) ou entrevista, parte depende de pré-condições de execução.

02

Capturas da jornada

O que o navegador do nosso agente viu ao percorrer as páginas amostradas, no mesmo carregamento que decidiu as verificações de acessibilidade e rastreamento.

Home
Home · /
Vitrine de categoria
Vitrine de categoria · /category/ecommerce/
Conteúdo / blog
Conteúdo / blog · /blog/
Home · mobile (390px)
Home · mobile (390px) · /
03

Problemas por página

Cada verificação reprovada, anotada na página onde foi observada e com a evidência literal capturada pelo probe. O título descreve o estado esperado; o ✗ indica que ele não foi atendido.

PáginaVerificação reprovada e evidênciaÁreaSeveridade
Página de produto (PDP) ✗ LCP dentro do alvo (lab e campo)Lighthouse: https://site.mandabem.com.br/ — field LARGEST_CONTENTFUL_PAINT_MS=SLOW (p75=6701) | https://site.mandabem.com.br/category/ecommerce/ — field LARGEST_CONTENTFUL_PAINT_MS=SLOW (p75=6544) Qualidade Técnica do Site Crítico
✗ INP dentro do alvo (responsividade à interação)Lighthouse: https://site.mandabem.com.br/ — field INTERACTION_TO_NEXT_PAINT=AVERAGE (p75=226) | https://site.mandabem.com.br/category/ecommerce/ — field INTERACTION_TO_NEXT_PAINT=AVERAGE (p75=223) Qualidade Técnica do Site Atenção
Todas as páginas ✗ Imagens têm texto alternativo (image-alt)image-alt: 8 elemento(s) em 2 página(s) — https://site.mandabem.com.br/category/ecommerce/: 7 elemento(s) · https://site.mandabem.com.br/blog/: 1 elemento(s) — ex.: <img data-adaptive-images="{"300":"https:\/\/si..." src="https://site.mandabe..." width="1500" height="1250" data-src="https://site.mandabe..." data-image-id="4021" class="ut-adaptive-image wp..." data-loaded="true"> Qualidade Técnica do Site Crítico
✗ Botões têm nome acessível (button-name)button-name: 20 elemento(s) em 1 página(s) — https://site.mandabem.com.br/blog/: 20 elemento(s) — ex.: <button role="button" class="owl-dot"><span></span></button> Qualidade Técnica do Site Crítico
✗ Links têm nome discernível (link-name)link-name: 69 elemento(s) em 3 página(s) — https://site.mandabem.com.br/: 16 elemento(s) · https://site.mandabem.com.br/category/ecommerce/: 7 elemento(s) · https://site.mandabem.com.br/blog/: 46 elemento(s) — ex.: <a target="_blank" href="https://www.instagram.com/vocemandabem/" class="ut-main-navigation-link"><span><i class="fab fa-instagram fa-lg"></i></span></a> Qualidade Técnica do Site Crítico
✗ Contraste de cor atende WCAG AA (color-contrast)color-contrast: 4 elemento(s) em 3 página(s) — https://site.mandabem.com.br/: 1 elemento(s) · https://site.mandabem.com.br/category/ecommerce/: 2 elemento(s) · https://site.mandabem.com.br/blog/: 1 elemento(s) — ex.: <p class="ctc-analytics ctc_cta ctc_cta_stick ht-ctc-cta " style="padding: 0px 16px; line-height: 1.6; font-size: 15px; background-color: #25D366; color: #ffffff; border-radius:10px; margin:0 10px; order: 0; ">WhatsApp</p> Qualidade Técnica do Site Crítico
✗ Contraste atende AAA onde exigido (color-contrast-enhanced)color-contrast-enhanced: 18 elemento(s) em 2 página(s) — https://site.mandabem.com.br/category/ecommerce/: 10 elemento(s) · https://site.mandabem.com.br/blog/: 8 elemento(s) — ex.: <p>Resultados da Manda Bem em 2025: números que constroem confiança Aqui na Manda Bem, acreditamos que crescimento de verdade não…</p> Qualidade Técnica do Site Crítico
✗ Alvos de toque têm tamanho adequado (target-size)target-size: 20 elemento(s) em 1 página(s) — https://site.mandabem.com.br/blog/: 20 elemento(s) — ex.: <button role="button" class="owl-dot"><span></span></button> Qualidade Técnica do Site Crítico
✗ Tag GA4 dispara em todas as páginas exatamente uma vez (sem double-tagging)double-tagging GA4: home com 3 IDs de medição / 3 page_view por carga Qualidade de Dados & Tagging Crítico
✗ Funil completo dispara em ordem (view_item_list -> view_item -> add_to_cart -> begin_checkout -> add_payment_info -> purchase)GA4 dispara page_view mas nenhum evento de ecommerce (view_item/view_item_list/add_to_cart…) foi observado nas páginas de produto/listagem amostradas — funil de receita invisível no GA4 Qualidade de Dados & Tagging Crítico
✗ Domínio apex redireciona para o host www canônicohttps://site.mandabem.com.br/ serve 200 em paralelo com www (host duplicado dilui canônico) Qualidade Técnica do Site Crítico
✗ Headings em ordem hierárquica (heading-order)heading-order: 1 elemento(s) em 1 página(s) — https://site.mandabem.com.br/: 1 elemento(s) — ex.: <h3 style="text-align: center;"><strong><span style="color: #ffffff;">Pequenas Empresas &amp; Grandes Negócios do Grupo Globo</span></strong></h3> Qualidade Técnica do Site Atenção
✗ Página tem um landmark main (landmark-one-main)landmark-one-main: 2 elemento(s) em 2 página(s) — https://site.mandabem.com.br/category/ecommerce/: 1 elemento(s) · https://site.mandabem.com.br/blog/: 1 elemento(s) — ex.: <html lang="pt-BR" class="no-applicationcache ..." style=""> Qualidade Técnica do Site Atenção
✗ Landmarks são únicos (landmark-unique)landmark-unique: 2 elemento(s) em 2 página(s) — https://site.mandabem.com.br/: 1 elemento(s) · https://site.mandabem.com.br/category/ecommerce/: 1 elemento(s) — ex.: <header id="header-section" data-style="default" data-primary-skin="ha-transparent" data-secondary-skin="ut-header-light" class="ha-header ut-header-floating fullwidth ut-header-has-border ha-transparent ut-navigation-style-on" data-line-height="80" data-total-height="80"> Qualidade Técnica do Site Atenção
04

Busca por IA (GEO)

Como o ChatGPT, o Perplexity e as respostas de IA do Google conseguem descobrir, entender e citar esta loja, medido em 9 dimensões sobre as 32 verificações de GEO do registro.

01Rastreabilidade & governança de crawlers50
5 de 5 verificações medidas · 2 reprovadas
02Conteúdo legível por máquinas100
2 de 2 verificações medidas
03Prontidão para query fan-out50
2 de 3 verificações medidas · 1 reprovadas
04Conteúdo não-commodity & frescor100
2 de 3 verificações medidas
05Entidade & presença off-sitenão medido
0 de 6 verificações medidas
06Dados estruturadosnão medido
0 de 2 verificações medidas
07Feeds & shopping agentsnão medido
0 de 3 verificações medidas
08Prontidão agêntica (UCP/MCP)100
2 de 2 verificações medidas
09Medição & monitoramento de IAnão medido
0 de 6 verificações medidas
05

Scorecard do funil

A jornada do comprador, etapa a etapa, com o que passou e o que reprovou em cada uma.

Etapa 1

Atração

57
  • Domínio apex redireciona para o host www canônicohttps://site.mandabem.com.br/ serve 200 em paralelo com www (host duplicado dilui canônico)
  • Acesso de AI crawlers é governado intencionalmente no robots.txtrobots.txt sem NENHUMA diretiva para AI crawlers (GPTBot, OAI-SearchBot, ChatGPT-User, ClaudeBot, Claude-SearchBot, Claude-User, PerplexityBot, Perplexity-User, Google-Extended, CCBot, meta-externalagent, Amazonbot, Applebot-Extended, Bytespider) — acesso de IA não governado (default-allow acidental)
  • Headers de cache/CDN corretos por tipo de páginahome Cache-Control: ∅; cf-cache-status: DYNAMIC
  • Registros de autenticação de e-mail (SPF/DKIM/DMARC) presentesSPF AUSENTE; DMARC AUSENTE; DKIM selector não descoberto (testados: google/default/k1/s1/selector1)
  • Toda página tem exatamente um H1H1 por página: 4/1/3 (esperado 1)
  • Schema.org em JSON-LD está presente e é sintaticamente válidoJSON-LD presente+parseável em 0/3 URLs
  • Decisão de permitir/bloquear cada AI crawler é coerente com a estratégiasem diretivas por-bot no robots.txt não há decisão explícita para auditar — incoerência por omissão (estratégia GEO indefinida)
  • Conteúdo oferece blocos extraíveis (tabelas, listas de passos, FAQ)blocos extraíveis (table/ol/FAQ) em 0/1 páginas julgadas (tabelas: 0; FAQ-pattern: 0)
Etapa 2

Consideração

30
  • Imagens têm texto alternativo (image-alt)image-alt: 8 elemento(s) em 2 página(s) — https://site.mandabem.com.br/category/ecommerce/: 7 elemento(s) · https://site.mandabem.com.br/blog/: 1 elemento(s) — ex.: <img data-adaptive-images="{"300":"https:\/\/si..." src="https://site.mandabe..." width="1500" height="1250" data-src="https://site.mandabe..." data-image-id="4021" class="ut-adaptive-image wp..." data-loaded="true">
  • Botões têm nome acessível (button-name)button-name: 20 elemento(s) em 1 página(s) — https://site.mandabem.com.br/blog/: 20 elemento(s) — ex.: <button role="button" class="owl-dot"><span></span></button>
  • Links têm nome discernível (link-name)link-name: 69 elemento(s) em 3 página(s) — https://site.mandabem.com.br/: 16 elemento(s) · https://site.mandabem.com.br/category/ecommerce/: 7 elemento(s) · https://site.mandabem.com.br/blog/: 46 elemento(s) — ex.: <a target="_blank" href="https://www.instagram.com/vocemandabem/" class="ut-main-navigation-link"><span><i class="fab fa-instagram fa-lg"></i></span></a>
  • Contraste de cor atende WCAG AA (color-contrast)color-contrast: 4 elemento(s) em 3 página(s) — https://site.mandabem.com.br/: 1 elemento(s) · https://site.mandabem.com.br/category/ecommerce/: 2 elemento(s) · https://site.mandabem.com.br/blog/: 1 elemento(s) — ex.: <p class="ctc-analytics ctc_cta ctc_cta_stick ht-ctc-cta " style="padding: 0px 16px; line-height: 1.6; font-size: 15px; background-color: #25D366; color: #ffffff; border-radius:10px; margin:0 10px; order: 0; ">WhatsApp</p>
  • Contraste atende AAA onde exigido (color-contrast-enhanced)color-contrast-enhanced: 18 elemento(s) em 2 página(s) — https://site.mandabem.com.br/category/ecommerce/: 10 elemento(s) · https://site.mandabem.com.br/blog/: 8 elemento(s) — ex.: <p>Resultados da Manda Bem em 2025: números que constroem confiança Aqui na Manda Bem, acreditamos que crescimento de verdade não…</p>
  • Alvos de toque têm tamanho adequado (target-size)target-size: 20 elemento(s) em 1 página(s) — https://site.mandabem.com.br/blog/: 20 elemento(s) — ex.: <button role="button" class="owl-dot"><span></span></button>
  • LCP dentro do alvo (lab e campo)Lighthouse: https://site.mandabem.com.br/ — field LARGEST_CONTENTFUL_PAINT_MS=SLOW (p75=6701) | https://site.mandabem.com.br/category/ecommerce/ — field LARGEST_CONTENTFUL_PAINT_MS=SLOW (p75=6544)
  • Headings em ordem hierárquica (heading-order)heading-order: 1 elemento(s) em 1 página(s) — https://site.mandabem.com.br/: 1 elemento(s) — ex.: <h3 style="text-align: center;"><strong><span style="color: #ffffff;">Pequenas Empresas &amp; Grandes Negócios do Grupo Globo</span></strong></h3>
Etapa 3

Compra

18
  • HSTS com max-age >= 1 ano, includeSubDomains e preloadStrict-Transport-Security: AUSENTE
  • Content-Security-Policy presente e não trivialmente permissivaCSP presente com diretivas [upgrade-insecure-requests] — só frame-ancestors, zero mitigação XSS/skimmer
  • Proteção contra clickjacking (X-Frame-Options ou frame-ancestors)X-Frame-Options: ∅; CSP frame-ancestors: false
  • Subresource Integrity (SRI) em scripts de terceirosterceiros sem SRI: oss.maxcdn.com, www.googletagmanager.com, d335luupugsy2.cloudfront.net, unpkg.com, fonts.googleapis.com · com SRI: 6
  • X-Content-Type-Options nosniff presenteX-Content-Type-Options: AUSENTE
  • Referrer-Policy restritivo definidoReferrer-Policy: AUSENTE
  • Permissions-Policy restringe APIs sensíveis do browserPermissions-Policy: AUSENTE
  • Isolamento cross-origin (COOP/COEP/CORP) configuradosem COOP/COEP/CORP — isolamento cross-origin ausente
Etapa 4

Retenção

33
  • SLA de atendimento ao cliente cumpridoÍndice de resposta no Reclame Aqui: 37.5% (referência aceitável ≥85%; abaixo de 80% sinaliza SLA de atendimento deficiente).
  • Cluster de reclamações de entrega no Reclame Aqui sob controle
06

Correções ao alcance

Verificações reprovadas que o time de implementação resolve sem depender do cliente ou de terceiros, em ordem de severidade. Cada título descreve o estado esperado que hoje não é atendido.

07

Reputação

O que os clientes dizem publicamente no Reclame Aqui, e os temas mais recorrentes das reclamações recentes.

BOMreputação
37.5%índice de resposta
08

Identidade de marca

“Amiga do seu negócio”

#A01E25
#5472D2
#75D69C
#FFFFFF
#151515

Amigável, direto e acessível, com linguagem coloquial que se aproxima do pequeno e médio empreendedor de e-commerce

AmigávelDiretoAcessívelPráticoConfiante
09

Próximo passo

Isto é só a parte pública.

Este relatório usou apenas o que qualquer visitante consegue observar de fora: páginas públicas, dados estruturados, sinais de crawler e testes de navegador. O diagnóstico completo conecta GA4, Search Console e a plataforma da loja para medir o funil real, achar onde a receita escapa e dimensionar cada correção em reais.

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