Diagnóstico público de e-commerce · varredura em 10 de julho de 2026
01
Resumo
Crítico
43 aprovados · 38 reprovados · 33 bloqueados
SEO21
Busca por IA (GEO)50
Performance41
Acessibilidade56
Segurança21
Analytics & Funil100
Infraestrutura32
Retenção & Operações100
O que está funcionando
- ✓ Participação no UCP (manifest /.well-known/ucp) é conhecida e intencionalManifest UCP (Google Universal Commerce Protocol) ausente (/.well-known/ucp → 200, corpo HTML/soft-404) — padrão emergente, ausência NÃO é defeito; registrar para inventário
- ✓ Exposição de catálogo via MCP (se existir) é descobrível e válidanenhum endpoint MCP em /.well-known/mcp/server.json→404, /api/mcp→200 — padrão emergente (Shopify storefront MCP, SEP server-card), ausência NÃO é defeito
- ✓ llms.txt (se presente) é auditado apenas por completude/llms.txt ausente (200) — sem impacto: nenhum engine principal lê o arquivo
Pontos críticos
- ✗ Elemento html tem atributo lang (html-has-lang) Críticohtml-has-lang: 1 elemento(s) em 1 página(s) — https://ponte.com/: 1 elemento(s) — ex.: <html>
- ✗ Conteúdo principal está disponível no HTML cru (baixa dependência de JS) CríticoHTML cru vazio de conteúdo-chave (invisível a GPTBot/ClaudeBot/PerplexityBot — não executam JS): https://ponte.com/ (5 palavras, ProductLD=false, preço=false)
- ✗ Domínio apex redireciona para o host www canônico Críticohttps://ponte.com/ serve 200 em paralelo com www (host duplicado dilui canônico)
Cobertura honesta: medimos 80 de 387 verificações do registro público. 33 verificações ficaram bloqueadas: parte aguarda acesso a dados privados (GA4, Search Console, VTEX) ou entrevista, parte depende de pré-condições de execução.
02
Capturas da jornada
O que o navegador do nosso agente viu ao percorrer as páginas amostradas, no mesmo carregamento que decidiu as verificações de acessibilidade e rastreamento.
03
Problemas por página
Cada verificação reprovada, anotada na página onde foi observada e com a evidência literal capturada pelo probe. O título descreve o estado esperado; o ✗ indica que ele não foi atendido.
| Página | Verificação reprovada e evidência | Área | Severidade |
|---|---|---|---|
| Página de produto (PDP) | ✗ LCP dentro do alvo (lab e campo)Lighthouse: https://ponte.com/ — field LARGEST_CONTENTFUL_PAINT_MS=SLOW (p75=5688) | Qualidade Técnica do Site | Crítico |
| Todas as páginas | ✗ Elemento html tem atributo lang (html-has-lang)html-has-lang: 1 elemento(s) em 1 página(s) — https://ponte.com/: 1 elemento(s) — ex.: <html> | Qualidade Técnica do Site | Crítico |
| ✗ Conteúdo principal está disponível no HTML cru (baixa dependência de JS)HTML cru vazio de conteúdo-chave (invisível a GPTBot/ClaudeBot/PerplexityBot — não executam JS): https://ponte.com/ (5 palavras, ProductLD=false, preço=false) | Aquisição de Tráfego | Crítico | |
| ✗ Domínio apex redireciona para o host www canônicohttps://ponte.com/ serve 200 em paralelo com www (host duplicado dilui canônico) | Qualidade Técnica do Site | Crítico | |
| ✗ Não há host paralelo (http+https ou www+non-www) servindo 200 simultaneamentevariantes→status {"http://ponte.com":200,"https://ponte.com":200}; 2 servem 200 | Qualidade Técnica do Site | Crítico | |
| ✗ Status codes corretos por tipo de recurso (sem soft-404)GET https://ponte.com/zzz-nonexistent-1783689814815-qx → 200 (esperado 404; 200 = soft-404) | Qualidade Técnica do Site | Crítico | |
| ✗ HTTPS em todas as rotas (sem conteúdo servido em HTTP)todas as entradas http resolvem para https 200 (2 cadeias) | Qualidade Técnica do Site | Crítico | |
| ✗ Meta viewport está presente e configurada para mobileviewport width=device-width em 0/1 URLs | Qualidade Técnica do Site | Crítico | |
| ✗ Página tem um landmark main (landmark-one-main)landmark-one-main: 1 elemento(s) em 1 página(s) — https://ponte.com/: 1 elemento(s) — ex.: <html> | Qualidade Técnica do Site | Atenção | |
| ✗ Todo conteúdo está dentro de landmarks (region)region: 2 elemento(s) em 1 página(s) — https://ponte.com/: 2 elemento(s) — ex.: <h1>ponte.com</h1> | Qualidade Técnica do Site | Atenção | |
| ✗ Acesso de AI crawlers é governado intencionalmente no robots.txtrobots.txt sem NENHUMA diretiva para AI crawlers (GPTBot, OAI-SearchBot, ChatGPT-User, ClaudeBot, Claude-SearchBot, Claude-User, PerplexityBot, Perplexity-User, Google-Extended, CCBot, meta-externalagent, Amazonbot, Applebot-Extended, Bytespider) — acesso de IA não governado (default-allow acidental) | Aquisição de Tráfego | Atenção | |
| ✗ Redirect HTTP->HTTPS usa 301 permanente (não 302)http→https: apex 200, www 200 (esperado 301/308 permanente) | Qualidade Técnica do Site | Atenção | |
| ✗ Headers de cache/CDN corretos por tipo de páginahome Cache-Control: ∅; cf-cache-status: DYNAMIC | Qualidade Técnica do Site | Atenção |
04
Busca por IA (GEO)
Como o ChatGPT, o Perplexity e as respostas de IA do Google conseguem descobrir, entender e citar esta loja, medido em 9 dimensões sobre as 32 verificações de GEO do registro.
01Rastreabilidade & governança de crawlers50
02Conteúdo legível por máquinas25
03Prontidão para query fan-outnão medido
04Conteúdo não-commodity & frescornão medido
05Entidade & presença off-sitenão medido
06Dados estruturadosnão medido
07Feeds & shopping agentsnão medido
08Prontidão agêntica (UCP/MCP)100
09Medição & monitoramento de IAnão medido
05
Scorecard do funil
A jornada do comprador, etapa a etapa, com o que passou e o que reprovou em cada uma.
Etapa 1
Atração
32- ✗Conteúdo principal está disponível no HTML cru (baixa dependência de JS)HTML cru vazio de conteúdo-chave (invisível a GPTBot/ClaudeBot/PerplexityBot — não executam JS): https://ponte.com/ (5 palavras, ProductLD=false, preço=false)
- ✗Domínio apex redireciona para o host www canônicohttps://ponte.com/ serve 200 em paralelo com www (host duplicado dilui canônico)
- ✗Não há host paralelo (http+https ou www+non-www) servindo 200 simultaneamentevariantes→status {"http://ponte.com":200,"https://ponte.com":200}; 2 servem 200
- ✗Status codes corretos por tipo de recurso (sem soft-404)GET https://ponte.com/zzz-nonexistent-1783689814815-qx → 200 (esperado 404; 200 = soft-404)
- ✗Meta viewport está presente e configurada para mobileviewport width=device-width em 0/1 URLs
- ✗Acesso de AI crawlers é governado intencionalmente no robots.txtrobots.txt sem NENHUMA diretiva para AI crawlers (GPTBot, OAI-SearchBot, ChatGPT-User, ClaudeBot, Claude-SearchBot, Claude-User, PerplexityBot, Perplexity-User, Google-Extended, CCBot, meta-externalagent, Amazonbot, Applebot-Extended, Bytespider) — acesso de IA não governado (default-allow acidental)
- ✗Redirect HTTP->HTTPS usa 301 permanente (não 302)http→https: apex 200, www 200 (esperado 301/308 permanente)
- ✗Headers de cache/CDN corretos por tipo de páginahome Cache-Control: ∅; cf-cache-status: DYNAMIC
Etapa 2
Consideração
48- ✗Elemento html tem atributo lang (html-has-lang)html-has-lang: 1 elemento(s) em 1 página(s) — https://ponte.com/: 1 elemento(s) — ex.: <html>
- ✗LCP dentro do alvo (lab e campo)Lighthouse: https://ponte.com/ — field LARGEST_CONTENTFUL_PAINT_MS=SLOW (p75=5688)
- ✗Página tem um landmark main (landmark-one-main)landmark-one-main: 1 elemento(s) em 1 página(s) — https://ponte.com/: 1 elemento(s) — ex.: <html>
- ✗Todo conteúdo está dentro de landmarks (region)region: 2 elemento(s) em 1 página(s) — https://ponte.com/: 2 elemento(s) — ex.: <h1>ponte.com</h1>
- ✗TTFB dentro do alvoLighthouse: https://ponte.com/ — field EXPERIMENTAL_TIME_TO_FIRST_BYTE=SLOW (p75=4280)
- ✗Reduzir JavaScript não utilizadoLighthouse: https://ponte.com/ — unused-javascript=0 (Est savings of 47 KiB)
- ✗FCP dentro do alvoLighthouse: https://ponte.com/ — field FIRST_CONTENTFUL_PAINT_MS=SLOW (p75=5754)
- ✗Speed Index dentro do alvoLighthouse: https://ponte.com/ — speed-index=0.54 (5.5 s)
Etapa 3
Compra
21- ✗HTTPS em todas as rotas (sem conteúdo servido em HTTP)todas as entradas http resolvem para https 200 (2 cadeias)
- ✗HSTS com max-age >= 1 ano, includeSubDomains e preloadStrict-Transport-Security: AUSENTE
- ✗Content-Security-Policy presente e não trivialmente permissivaContent-Security-Policy AUSENTE
- ✗Proteção contra clickjacking (X-Frame-Options ou frame-ancestors)X-Frame-Options: ∅; CSP frame-ancestors: false
- ✗Subresource Integrity (SRI) em scripts de terceirosterceiros sem SRI: assets.abovedomains.com · com SRI: 0
- ✗X-Content-Type-Options nosniff presenteX-Content-Type-Options: AUSENTE
- ✗Referrer-Policy restritivo definidoReferrer-Policy: AUSENTE
- ✗Permissions-Policy restringe APIs sensíveis do browserPermissions-Policy: AUSENTE
Etapa 4
Retenção
100- ✓SLA de atendimento ao cliente cumprido
- ✓Cluster de reclamações de entrega no Reclame Aqui sob controle
06
Correções ao alcance
Verificações reprovadas que o time de implementação resolve sem depender do cliente ou de terceiros, em ordem de severidade. Cada título descreve o estado esperado que hoje não é atendido.
- Crítico✗ Elemento html tem atributo lang (html-has-lang)html-has-lang: 1 elemento(s) em 1 página(s) — https://ponte.com/: 1 elemento(s) — ex.: <html>
- Crítico✗ Conteúdo principal está disponível no HTML cru (baixa dependência de JS)HTML cru vazio de conteúdo-chave (invisível a GPTBot/ClaudeBot/PerplexityBot — não executam JS): https://ponte.com/ (5 palavras, ProductLD=false, preço=false)
- Crítico✗ Domínio apex redireciona para o host www canônicohttps://ponte.com/ serve 200 em paralelo com www (host duplicado dilui canônico)
- Crítico✗ Não há host paralelo (http+https ou www+non-www) servindo 200 simultaneamentevariantes→status {"http://ponte.com":200,"https://ponte.com":200}; 2 servem 200
- Crítico✗ Status codes corretos por tipo de recurso (sem soft-404)GET https://ponte.com/zzz-nonexistent-1783689814815-qx → 200 (esperado 404; 200 = soft-404)
- Crítico✗ HTTPS em todas as rotas (sem conteúdo servido em HTTP)todas as entradas http resolvem para https 200 (2 cadeias)
- Crítico✗ Meta viewport está presente e configurada para mobileviewport width=device-width em 0/1 URLs
- Crítico✗ LCP dentro do alvo (lab e campo)Lighthouse: https://ponte.com/ — field LARGEST_CONTENTFUL_PAINT_MS=SLOW (p75=5688)
07
Reputação
O que os clientes dizem publicamente no Reclame Aqui, e os temas mais recorrentes das reclamações recentes.
4,5nota no Reclame Aqui
NÃO RECOMENDADAreputação
100%índice de resposta
27.9%índice de solução
- Solicitação de esclarecimentos sobre multas por excesso de velocidade“Venho registrar minha insatisfação com as multas por excesso de velocidade que venho recebendo no acesso à Ponte Rio-Niterói.”
- Multas geradas por radar com suspeita de erro técnico“O radar da RJ - BR 101 km 329.52 C está a todo momento me multando sem que eu passe da velocidade permitida, isso tem que mudar e é passível de indenização.”
- Multa por infração não presenciada pelo motorista“Recebi uma multa sem ter ido ao local no momento da atuação. Executar operação de retorno em locais proibidos pela sinalização.”
- Autuação por retorno proibido em local não frequentado“Recebi uma notificação de autuação na RJ - BR 101 - KM- 334.00 D por executar operação de retorno em local proibido pela sinalização.”
- Radar multando repetidamente no mesmo trecho mesmo com piloto automático“Três multas em um mês..no mesmo ponto da ponte, especificamente entre os km 323 e 324..sendo que sempre utilizo o piloto automático.”
08
Identidade de marca
#000000#000000#FFFFFF#111111Genérico e neutro, típico de uma página de estacionamento de domínio, sem voz de marca real
09
Próximo passo
Isto é só a parte pública.
Este relatório usou apenas o que qualquer visitante consegue observar de fora: páginas públicas, dados estruturados, sinais de crawler e testes de navegador. O diagnóstico completo conecta GA4, Search Console e a plataforma da loja para medir o funil real, achar onde a receita escapa e dimensionar cada correção em reais.
Falar com a deco.cx