Diagnóstico público de e-commerce · varredura em 13 de julho de 2026
01
Resumo
Crítico
30 aprovados · 27 reprovados · 38 bloqueados
SEO0
Busca por IA (GEO)100
Performance40
Acessibilidade67
Segurança7
Analytics & Funil100
Infraestrutura21
Retenção & Operações100
O que está funcionando
- ✓ Participação no UCP (manifest /.well-known/ucp) é conhecida e intencionalManifest UCP (Google Universal Commerce Protocol) ausente (/.well-known/ucp → 403, corpo HTML/soft-404) — padrão emergente, ausência NÃO é defeito; registrar para inventário
- ✓ Exposição de catálogo via MCP (se existir) é descobrível e válidanenhum endpoint MCP em /.well-known/mcp/server.json→403, /api/mcp→403 — padrão emergente (Shopify storefront MCP, SEP server-card), ausência NÃO é defeito
- ✓ llms.txt (se presente) é auditado apenas por completude/llms.txt ausente (403) — sem impacto: nenhum engine principal lê o arquivo
Pontos críticos
- ✗ Contraste atende AAA onde exigido (color-contrast-enhanced) Críticocolor-contrast-enhanced: 6 elemento(s) em 1 página(s) — https://pomander.com.br/: 6 elemento(s) — ex.: <span class="card-details__value">2026-07-13 14:43:02</span>
- ✗ Domínio apex redireciona para o host www canônico Críticohttps://pomander.com.br/ → 301 Location https://www.pomander.com.br/; www serve 301
- ✗ Não há host paralelo (http+https ou www+non-www) servindo 200 simultaneamente Críticovariantes→status {"http://pomander.com.br":301,"https://pomander.com.br":301}; 0 servem 200
Cobertura honesta: medimos 57 de 387 verificações do registro público. 38 verificações ficaram bloqueadas: parte aguarda acesso a dados privados (GA4, Search Console, VTEX) ou entrevista, parte depende de pré-condições de execução.
02
Capturas da jornada
O que o navegador do nosso agente viu ao percorrer as páginas amostradas, no mesmo carregamento que decidiu as verificações de acessibilidade e rastreamento.
03
Problemas por página
Cada verificação reprovada, anotada na página onde foi observada e com a evidência literal capturada pelo probe. O título descreve o estado esperado; o ✗ indica que ele não foi atendido.
| Página | Verificação reprovada e evidência | Área | Severidade |
|---|---|---|---|
| Todas as páginas | ✗ Contraste atende AAA onde exigido (color-contrast-enhanced)color-contrast-enhanced: 6 elemento(s) em 1 página(s) — https://pomander.com.br/: 6 elemento(s) — ex.: <span class="card-details__value">2026-07-13 14:43:02</span> | Qualidade Técnica do Site | Crítico |
| ✗ Domínio apex redireciona para o host www canônicohttps://pomander.com.br/ → 301 Location https://www.pomander.com.br/; www serve 301 | Qualidade Técnica do Site | Crítico | |
| ✗ Não há host paralelo (http+https ou www+non-www) servindo 200 simultaneamentevariantes→status {"http://pomander.com.br":301,"https://pomander.com.br":301}; 0 servem 200 | Qualidade Técnica do Site | Crítico | |
| ✗ Não existem loops de redirect2 cadeias seguidas; finais 403/403; loops: 0 | Qualidade Técnica do Site | Crítico | |
| ✗ Status codes corretos por tipo de recurso (sem soft-404)GET https://pomander.com.br/zzz-nonexistent-1783953754354-qx → 301 (esperado 404; 200 = soft-404) | Qualidade Técnica do Site | Crítico | |
| ✗ HTTPS em todas as rotas (sem conteúdo servido em HTTP)todas as entradas http resolvem para https 200 (2 cadeias) | Qualidade Técnica do Site | Crítico | |
| ✗ Headings em ordem hierárquica (heading-order)heading-order: 1 elemento(s) em 1 página(s) — https://pomander.com.br/: 1 elemento(s) — ex.: <h5 class="card-details__title">Error Details</h5> | Qualidade Técnica do Site | Atenção | |
| ✗ WAF presente sem bloquear bots legítimos (Googlebot etc.)UA matrix home: {"googlebot":301,"bingbot":301,"gptbot":403} — WAF bloqueia gptbot enquanto Googlebot 200 | Qualidade Técnica do Site | Atenção | |
| ✗ Headers de cache/CDN corretos por tipo de páginahome Cache-Control: ∅; cf-cache-status: DYNAMIC | Qualidade Técnica do Site | Atenção | |
| ✗ Compressão (gzip/brotli) habilitada nas respostas de textoAccept-Encoding: br,gzip → content-encoding: ∅ (sem compressão) | Qualidade Técnica do Site | Atenção | |
| ✗ Canonical de host (www vs non-www) declarado consistentementehosts sinalizados (redirects/canonical/sitemap): www.pomander.com.br (esperado só pomander.com.br) | Qualidade Técnica do Site | Atenção | |
| ✗ HSTS com max-age >= 1 ano, includeSubDomains e preloadStrict-Transport-Security: AUSENTE | Qualidade Técnica do Site | Atenção |
04
Busca por IA (GEO)
Como o ChatGPT, o Perplexity e as respostas de IA do Google conseguem descobrir, entender e citar esta loja, medido em 9 dimensões sobre as 32 verificações de GEO do registro.
01Rastreabilidade & governança de crawlers100
02Conteúdo legível por máquinasnão medido
03Prontidão para query fan-outnão medido
04Conteúdo não-commodity & frescornão medido
05Entidade & presença off-sitenão medido
06Dados estruturadosnão medido
07Feeds & shopping agentsnão medido
08Prontidão agêntica (UCP/MCP)100
09Medição & monitoramento de IAnão medido
05
Scorecard do funil
A jornada do comprador, etapa a etapa, com o que passou e o que reprovou em cada uma.
Etapa 1
Atração
29- ✗Domínio apex redireciona para o host www canônicohttps://pomander.com.br/ → 301 Location https://www.pomander.com.br/; www serve 301
- ✗Não há host paralelo (http+https ou www+non-www) servindo 200 simultaneamentevariantes→status {"http://pomander.com.br":301,"https://pomander.com.br":301}; 0 servem 200
- ✗Não existem loops de redirect2 cadeias seguidas; finais 403/403; loops: 0
- ✗Status codes corretos por tipo de recurso (sem soft-404)GET https://pomander.com.br/zzz-nonexistent-1783953754354-qx → 301 (esperado 404; 200 = soft-404)
- ✗WAF presente sem bloquear bots legítimos (Googlebot etc.)UA matrix home: {"googlebot":301,"bingbot":301,"gptbot":403} — WAF bloqueia gptbot enquanto Googlebot 200
- ✗Headers de cache/CDN corretos por tipo de páginahome Cache-Control: ∅; cf-cache-status: DYNAMIC
- ✗Compressão (gzip/brotli) habilitada nas respostas de textoAccept-Encoding: br,gzip → content-encoding: ∅ (sem compressão)
- ✗Canonical de host (www vs non-www) declarado consistentementehosts sinalizados (redirects/canonical/sitemap): www.pomander.com.br (esperado só pomander.com.br)
Etapa 2
Consideração
53- ✗Contraste atende AAA onde exigido (color-contrast-enhanced)color-contrast-enhanced: 6 elemento(s) em 1 página(s) — https://pomander.com.br/: 6 elemento(s) — ex.: <span class="card-details__value">2026-07-13 14:43:02</span>
- ✗Headings em ordem hierárquica (heading-order)heading-order: 1 elemento(s) em 1 página(s) — https://pomander.com.br/: 1 elemento(s) — ex.: <h5 class="card-details__title">Error Details</h5>
- ✗Total Blocking Time dentro do alvoLighthouse: https://pomander.com.br/ — total-blocking-time=0.52 (570 ms)
- ✗Reduzir JavaScript não utilizadoLighthouse: https://pomander.com.br/ — unused-javascript=0 (Est savings of 270 KiB)
- ✗Reduzir tempo de execução/bootup de JavaScriptLighthouse: https://pomander.com.br/ — bootup-time=0 (1.4 s); mainthread-work-breakdown=0 (2.0 s)
- ✗Speed Index dentro do alvoLighthouse: https://pomander.com.br/ — speed-index=0.55 (5.5 s)
- ✗Reduzir CSS não utilizadoLighthouse: https://pomander.com.br/ — unused-css-rules=0.5 (Est savings of 33 KiB)
- ✗Minificar CSSLighthouse: https://pomander.com.br/ — unminified-css=0.5 (Est savings of 2 KiB)
Etapa 3
Compra
7- ✗HTTPS em todas as rotas (sem conteúdo servido em HTTP)todas as entradas http resolvem para https 200 (2 cadeias)
- ✗HSTS com max-age >= 1 ano, includeSubDomains e preloadStrict-Transport-Security: AUSENTE
- ✗Content-Security-Policy presente e não trivialmente permissivaContent-Security-Policy AUSENTE
- ✗Proteção contra clickjacking (X-Frame-Options ou frame-ancestors)X-Frame-Options: ∅; CSP frame-ancestors: false
- ✗X-Content-Type-Options nosniff presenteX-Content-Type-Options: AUSENTE
- ✗Referrer-Policy restritivo definidoReferrer-Policy: AUSENTE
- ✗Permissions-Policy restringe APIs sensíveis do browserPermissions-Policy: AUSENTE
- ✗Isolamento cross-origin (COOP/COEP/CORP) configuradosem COOP/COEP/CORP — isolamento cross-origin ausente
Etapa 4
Retenção
100- ✓SLA de atendimento ao cliente cumprido
- ✓Cluster de reclamações de entrega no Reclame Aqui sob controle
06
Correções ao alcance
Verificações reprovadas que o time de implementação resolve sem depender do cliente ou de terceiros, em ordem de severidade. Cada título descreve o estado esperado que hoje não é atendido.
- Crítico✗ Contraste atende AAA onde exigido (color-contrast-enhanced)color-contrast-enhanced: 6 elemento(s) em 1 página(s) — https://pomander.com.br/: 6 elemento(s) — ex.: <span class="card-details__value">2026-07-13 14:43:02</span>
- Crítico✗ Domínio apex redireciona para o host www canônicohttps://pomander.com.br/ → 301 Location https://www.pomander.com.br/; www serve 301
- Crítico✗ Não há host paralelo (http+https ou www+non-www) servindo 200 simultaneamentevariantes→status {"http://pomander.com.br":301,"https://pomander.com.br":301}; 0 servem 200
- Crítico✗ Não existem loops de redirect2 cadeias seguidas; finais 403/403; loops: 0
- Crítico✗ Status codes corretos por tipo de recurso (sem soft-404)GET https://pomander.com.br/zzz-nonexistent-1783953754354-qx → 301 (esperado 404; 200 = soft-404)
- Crítico✗ HTTPS em todas as rotas (sem conteúdo servido em HTTP)todas as entradas http resolvem para https 200 (2 cadeias)
- Atenção✗ Headings em ordem hierárquica (heading-order)heading-order: 1 elemento(s) em 1 página(s) — https://pomander.com.br/: 1 elemento(s) — ex.: <h5 class="card-details__title">Error Details</h5>
- Atenção✗ WAF presente sem bloquear bots legítimos (Googlebot etc.)UA matrix home: {"googlebot":301,"bingbot":301,"gptbot":403} — WAF bloqueia gptbot enquanto Googlebot 200
07
Reputação
O que os clientes dizem publicamente no Reclame Aqui, e os temas mais recorrentes das reclamações recentes.
9,4nota no Reclame Aqui
BOMreputação
99.9%índice de resposta
94.5%índice de solução
- Atendimento demorado e comida fria“Demoramos para ser atendidos, o hambúrguer chegou frio”
- Pedido incorreto ou incompleto“Não trouxeram o meu pedido. Precisei pedir outra coisa para substituir.”
- Falta de higiene no preparo dos alimentos“Cliente encontra cabelo em hambúrguer e relata mau atendimento e falta de higiene”
- Falha na entrega via aplicativo de delivery“Realizei um pedido no Jerônimo pela plataforma 99Food e, infelizmente, tive uma experiência muito frustrante.”
- Infraestrutura e sistemas de pagamento inoperantes“banheiro sujo, sistema de pedidos e pagamento inoperantes e atendimento ruim”
08
Identidade de marca
“Transforme a sua energia com a aromaterapia”
#9FAFA5#5C3328#FFFFFF#5C3328Acolhedor, sofisticado e inspirador, com foco em bem-estar emocional e equilíbrio
09
Próximo passo
Isto é só a parte pública.
Este relatório usou apenas o que qualquer visitante consegue observar de fora: páginas públicas, dados estruturados, sinais de crawler e testes de navegador. O diagnóstico completo conecta GA4, Search Console e a plataforma da loja para medir o funil real, achar onde a receita escapa e dimensionar cada correção em reais.
Falar com a deco.cx