Diagnóstico público de e-commerce · varredura em 04 de julho de 2026
Resumo
O que está funcionando
- ✓ Participação no UCP (manifest /.well-known/ucp) é conhecida e intencionalManifest UCP (Google Universal Commerce Protocol) ausente (/.well-known/ucp → 403, corpo HTML/soft-404) — padrão emergente, ausência NÃO é defeito; registrar para inventário
- ✓ Exposição de catálogo via MCP (se existir) é descobrível e válidanenhum endpoint MCP em /.well-known/mcp/server.json→403, /api/mcp→403 — padrão emergente (Shopify storefront MCP, SEP server-card), ausência NÃO é defeito
- ✓ llms.txt (se presente) é auditado apenas por completude/llms.txt ausente (403) — sem impacto: nenhum engine principal lê o arquivo
Pontos críticos
- ✗ Elemento html tem atributo lang (html-has-lang) Críticohtml-has-lang: 1 elemento(s) em 1 página(s) — ex.: <html>
- ✗ Domínio apex redireciona para o host www canônico Críticohttps://nike.com.br/ retorna 403 (caso asics: apex morto)
- ✗ Não há host paralelo (http+https ou www+non-www) servindo 200 simultaneamente Críticovariantes→status {"http://nike.com.br":403,"https://nike.com.br":403}; 0 servem 200
Cobertura honesta: medimos 43 de 387 verificações do registro público. 49 verificações ficaram bloqueadas: parte aguarda acesso a dados privados (GA4, Search Console, VTEX) ou entrevista, parte depende de pré-condições de execução.
Reputação
O que os clientes dizem publicamente no Reclame Aqui, e os temas mais recorrentes das reclamações recentes.
- Atraso na entrega e erro de endereço“Uma das piores experiências que passei comprando no site desse importante marca Distrato total com o cliente a transportadora responsável pela entrega nao tá nem aí pro cliente e meu produto além de atrasa...”
- Falta de conclusão no atendimento“Nike não conclui atendimento após eu escolher a solução oferecida”
- Compra cancelada por falha na comunicação com transportadora“Fiz uma compra (pedido *****) na Nike em 12/06/26, a qual seria entregue pela transportadora MAGALOG, no prazo máximo de 23/0...”
- Reembolso de frete não prestado“No dia 02/07/2026 realizei uma compra com pagamento de frete para entrega em 1 dia, no entanto em 04/07/2026 recebi um e-mail...”
- Recusa em atualizar dados cadastrais“Estou extremamente insatisfeito com a postura da Nike. Solicitei a atualização do meu nome cadastral para Alessandro, mas a e...”
Identidade de marca
“Para atletas. Para o mundo.”
#000000#EEA598#82C69B#FFFFFF#707072Inspirador, direto e inclusivo, com foco em performance e empoderamento atlético
Próximo passo
Isto é só a parte pública.
Este relatório usou apenas o que qualquer visitante consegue observar de fora: páginas públicas, dados estruturados, sinais de crawler e testes de navegador. O diagnóstico completo conecta GA4, Search Console e a plataforma da loja para medir o funil real, achar onde a receita escapa e dimensionar cada correção em reais.
Falar com a deco.cx