Diagnóstico público de e-commerce · varredura em 15 de julho de 2026
01
Resumo
Fraco
69 aprovados · 34 reprovados · 28 bloqueados
SEO75
Busca por IA (GEO)50
Performance43
Acessibilidade62
Segurança29
Analytics & Funil60
Infraestrutura45
Retenção & Operações0
O que está funcionando
- ✓ Participação no UCP (manifest /.well-known/ucp) é conhecida e intencionalManifest UCP (Google Universal Commerce Protocol) ausente (/.well-known/ucp → 200, corpo HTML/soft-404) — padrão emergente, ausência NÃO é defeito; registrar para inventário
- ✓ Exposição de catálogo via MCP (se existir) é descobrível e válidanenhum endpoint MCP em /.well-known/mcp/server.json→200, /api/mcp→200 — padrão emergente (Shopify storefront MCP, SEP server-card), ausência NÃO é defeito
- ✓ llms.txt (se presente) é auditado apenas por completude/llms.txt ausente (200) — sem impacto: nenhum engine principal lê o arquivo
Pontos críticos
- ✗ Botões têm nome acessível (button-name) Críticobutton-name: 1 elemento(s) em 1 página(s) — https://nebulagames.com.br/: 1 elemento(s) — ex.: <button class="flex items-center ju..." type="button" aria-haspopup="dialog" aria-expanded="false" aria-controls="radix-_r_0_" data-state="closed">
- ✗ Contraste de cor atende WCAG AA (color-contrast) Críticocolor-contrast: 26 elemento(s) em 1 página(s) — https://nebulagames.com.br/: 26 elemento(s) — ex.: <button class="w-fit flex items-cen...">
- ✗ Contraste atende AAA onde exigido (color-contrast-enhanced) Críticocolor-contrast-enhanced: 58 elemento(s) em 1 página(s) — https://nebulagames.com.br/: 58 elemento(s) — ex.: <button type="button" id="radix-_r_6_" aria-haspopup="menu" aria-expanded="false" data-state="closed" class="flex items-center gap-1 text-[clamp(0.75rem,1.1vw,0.875rem)] font-medium text-muted-foreground hover:text-primary transition-colors whitespace-nowrap">
Cobertura honesta: medimos 102 de 387 verificações do registro público. 28 verificações ficaram bloqueadas: parte aguarda acesso a dados privados (GA4, Search Console, VTEX) ou entrevista, parte depende de pré-condições de execução.
02
Capturas da jornada
O que o navegador do nosso agente viu ao percorrer as páginas amostradas, no mesmo carregamento que decidiu as verificações de acessibilidade e rastreamento.
03
Problemas por página
Cada verificação reprovada, anotada na página onde foi observada e com a evidência literal capturada pelo probe. O título descreve o estado esperado; o ✗ indica que ele não foi atendido.
| Página | Verificação reprovada e evidência | Área | Severidade |
|---|---|---|---|
| Página de produto (PDP) | ✗ CLS dentro do alvo (sem layout shift perceptível)Lighthouse: https://nebulagames.com.br/ — field CUMULATIVE_LAYOUT_SHIFT_SCORE=SLOW (p75=56) | Qualidade Técnica do Site | Atenção |
| ✗ INP dentro do alvo (responsividade à interação)Lighthouse: https://nebulagames.com.br/ — field INTERACTION_TO_NEXT_PAINT=AVERAGE (p75=297) | Qualidade Técnica do Site | Atenção | |
| Todas as páginas | ✗ Botões têm nome acessível (button-name)button-name: 1 elemento(s) em 1 página(s) — https://nebulagames.com.br/: 1 elemento(s) — ex.: <button class="flex items-center ju..." type="button" aria-haspopup="dialog" aria-expanded="false" aria-controls="radix-_r_0_" data-state="closed"> | Qualidade Técnica do Site | Crítico |
| ✗ Contraste de cor atende WCAG AA (color-contrast)color-contrast: 26 elemento(s) em 1 página(s) — https://nebulagames.com.br/: 26 elemento(s) — ex.: <button class="w-fit flex items-cen..."> | Qualidade Técnica do Site | Crítico | |
| ✗ Contraste atende AAA onde exigido (color-contrast-enhanced)color-contrast-enhanced: 58 elemento(s) em 1 página(s) — https://nebulagames.com.br/: 58 elemento(s) — ex.: <button type="button" id="radix-_r_6_" aria-haspopup="menu" aria-expanded="false" data-state="closed" class="flex items-center gap-1 text-[clamp(0.75rem,1.1vw,0.875rem)] font-medium text-muted-foreground hover:text-primary transition-colors whitespace-nowrap"> | Qualidade Técnica do Site | Crítico | |
| ✗ Alvos de toque têm tamanho adequado (target-size)target-size: 2 elemento(s) em 1 página(s) — https://nebulagames.com.br/: 2 elemento(s) — ex.: <button class="h-1.5 rounded-full transition-all duration-300 focus:outline-none shadow-sm md:h-2 w-1.5 bg-white/40 hover:bg-white/60 md:w-2" aria-label="Go to slide 2"></button> | Qualidade Técnica do Site | Crítico | |
| ✗ Conteúdo principal está disponível no HTML cru (baixa dependência de JS)HTML cru vazio de conteúdo-chave (invisível a GPTBot/ClaudeBot/PerplexityBot — não executam JS): https://nebulagames.com.br/ (9 palavras, ProductLD=false, preço=false) | Aquisição de Tráfego | Crítico | |
| ✗ Domínio apex redireciona para o host www canônicohttps://nebulagames.com.br/ serve 200 em paralelo com www (host duplicado dilui canônico) | Qualidade Técnica do Site | Crítico | |
| ✗ Status codes corretos por tipo de recurso (sem soft-404)GET https://nebulagames.com.br/zzz-nonexistent-1784123001867-qx → 200 (esperado 404; 200 = soft-404) | Qualidade Técnica do Site | Crítico | |
| ✗ Cluster de reclamações de entrega no Reclame Aqui sob controleCluster de entrega/atraso domina as reclamações do Reclame Aqui (~25%). | Cliente & Retenção | Crítico | |
| ✗ Landmarks são únicos (landmark-unique)landmark-unique: 2 elemento(s) em 1 página(s) — https://nebulagames.com.br/: 2 elemento(s) — ex.: <main class="flex-1"> | Qualidade Técnica do Site | Atenção | |
| ✗ Consent Mode controla ad_storage/analytics_storagenenhum comando gtag('consent','default') detectado com tags GA4 disparando — Google Consent Mode não configurado (ad_storage/analytics_storage podem não ser governados) | Qualidade de Dados & Tagging | Atenção | |
| ✗ Acesso de AI crawlers é governado intencionalmente no robots.txtrobots.txt sem NENHUMA diretiva para AI crawlers (GPTBot, OAI-SearchBot, ChatGPT-User, ClaudeBot, Claude-SearchBot, Claude-User, PerplexityBot, Perplexity-User, Google-Extended, CCBot, meta-externalagent, Amazonbot, Applebot-Extended, Bytespider) — acesso de IA não governado (default-allow acidental) | Aquisição de Tráfego | Atenção | |
| ✗ Tendência de CLS de campo não está degradando (CrUX 25 semanas)CLS (phone): degrading +700% nas últimas 4 semanas vs 4 anteriores; p75 atual 0.38 (poor, alvo ≤0.10) | Qualidade Técnica do Site | Atenção |
04
Busca por IA (GEO)
Como o ChatGPT, o Perplexity e as respostas de IA do Google conseguem descobrir, entender e citar esta loja, medido em 9 dimensões sobre as 32 verificações de GEO do registro.
01Rastreabilidade & governança de crawlers50
02Conteúdo legível por máquinas25
03Prontidão para query fan-outnão medido
04Conteúdo não-commodity & frescornão medido
05Entidade & presença off-sitenão medido
06Dados estruturadosnão medido
07Feeds & shopping agentsnão medido
08Prontidão agêntica (UCP/MCP)100
09Medição & monitoramento de IAnão medido
05
Scorecard do funil
A jornada do comprador, etapa a etapa, com o que passou e o que reprovou em cada uma.
Etapa 1
Atração
56- ✗Conteúdo principal está disponível no HTML cru (baixa dependência de JS)HTML cru vazio de conteúdo-chave (invisível a GPTBot/ClaudeBot/PerplexityBot — não executam JS): https://nebulagames.com.br/ (9 palavras, ProductLD=false, preço=false)
- ✗Domínio apex redireciona para o host www canônicohttps://nebulagames.com.br/ serve 200 em paralelo com www (host duplicado dilui canônico)
- ✗Status codes corretos por tipo de recurso (sem soft-404)GET https://nebulagames.com.br/zzz-nonexistent-1784123001867-qx → 200 (esperado 404; 200 = soft-404)
- ✗Acesso de AI crawlers é governado intencionalmente no robots.txtrobots.txt sem NENHUMA diretiva para AI crawlers (GPTBot, OAI-SearchBot, ChatGPT-User, ClaudeBot, Claude-SearchBot, Claude-User, PerplexityBot, Perplexity-User, Google-Extended, CCBot, meta-externalagent, Amazonbot, Applebot-Extended, Bytespider) — acesso de IA não governado (default-allow acidental)
- ✗Headers de cache/CDN corretos por tipo de páginahome Cache-Control: ∅; cf-cache-status: DYNAMIC
- ✗Registros de autenticação de e-mail (SPF/DKIM/DMARC) presentesSPF AUSENTE; DMARC presente (p=none); DKIM selector google
- ✗Toda página tem exatamente um H1H1 por página: 0 (esperado 1)
- ✗Schema.org em JSON-LD está presente e é sintaticamente válidoJSON-LD presente+parseável em 0/1 URLs
Etapa 2
Consideração
55- ✗Botões têm nome acessível (button-name)button-name: 1 elemento(s) em 1 página(s) — https://nebulagames.com.br/: 1 elemento(s) — ex.: <button class="flex items-center ju..." type="button" aria-haspopup="dialog" aria-expanded="false" aria-controls="radix-_r_0_" data-state="closed">
- ✗Contraste de cor atende WCAG AA (color-contrast)color-contrast: 26 elemento(s) em 1 página(s) — https://nebulagames.com.br/: 26 elemento(s) — ex.: <button class="w-fit flex items-cen...">
- ✗Contraste atende AAA onde exigido (color-contrast-enhanced)color-contrast-enhanced: 58 elemento(s) em 1 página(s) — https://nebulagames.com.br/: 58 elemento(s) — ex.: <button type="button" id="radix-_r_6_" aria-haspopup="menu" aria-expanded="false" data-state="closed" class="flex items-center gap-1 text-[clamp(0.75rem,1.1vw,0.875rem)] font-medium text-muted-foreground hover:text-primary transition-colors whitespace-nowrap">
- ✗Alvos de toque têm tamanho adequado (target-size)target-size: 2 elemento(s) em 1 página(s) — https://nebulagames.com.br/: 2 elemento(s) — ex.: <button class="h-1.5 rounded-full transition-all duration-300 focus:outline-none shadow-sm md:h-2 w-1.5 bg-white/40 hover:bg-white/60 md:w-2" aria-label="Go to slide 2"></button>
- ✗Landmarks são únicos (landmark-unique)landmark-unique: 2 elemento(s) em 1 página(s) — https://nebulagames.com.br/: 2 elemento(s) — ex.: <main class="flex-1">
- ✗Tendência de CLS de campo não está degradando (CrUX 25 semanas)CLS (phone): degrading +700% nas últimas 4 semanas vs 4 anteriores; p75 atual 0.38 (poor, alvo ≤0.10)
- ✗CLS dentro do alvo (sem layout shift perceptível)Lighthouse: https://nebulagames.com.br/ — field CUMULATIVE_LAYOUT_SHIFT_SCORE=SLOW (p75=56)
- ✗INP dentro do alvo (responsividade à interação)Lighthouse: https://nebulagames.com.br/ — field INTERACTION_TO_NEXT_PAINT=AVERAGE (p75=297)
Etapa 3
Compra
29- ✗HSTS com max-age >= 1 ano, includeSubDomains e preloadStrict-Transport-Security: AUSENTE
- ✗Content-Security-Policy presente e não trivialmente permissivaContent-Security-Policy AUSENTE
- ✗Proteção contra clickjacking (X-Frame-Options ou frame-ancestors)X-Frame-Options: ∅; CSP frame-ancestors: false
- ✗Subresource Integrity (SRI) em scripts de terceirosterceiros sem SRI: www.googletagmanager.com · com SRI: 0
- ✗X-Content-Type-Options nosniff presenteX-Content-Type-Options: AUSENTE
- ✗Referrer-Policy restritivo definidoReferrer-Policy: AUSENTE
- ✗Permissions-Policy restringe APIs sensíveis do browserPermissions-Policy: AUSENTE
- ✗Isolamento cross-origin (COOP/COEP/CORP) configuradosem COOP/COEP/CORP — isolamento cross-origin ausente
Etapa 4
Retenção
0- ✗Cluster de reclamações de entrega no Reclame Aqui sob controleCluster de entrega/atraso domina as reclamações do Reclame Aqui (~25%).
- ✗SLA de atendimento ao cliente cumpridoÍndice de resposta no Reclame Aqui: 75% (referência aceitável ≥85%; abaixo de 80% sinaliza SLA de atendimento deficiente).
06
Correções ao alcance
Verificações reprovadas que o time de implementação resolve sem depender do cliente ou de terceiros, em ordem de severidade. Cada título descreve o estado esperado que hoje não é atendido.
- Crítico✗ Botões têm nome acessível (button-name)button-name: 1 elemento(s) em 1 página(s) — https://nebulagames.com.br/: 1 elemento(s) — ex.: <button class="flex items-center ju..." type="button" aria-haspopup="dialog" aria-expanded="false" aria-controls="radix-_r_0_" data-state="closed">
- Crítico✗ Contraste de cor atende WCAG AA (color-contrast)color-contrast: 26 elemento(s) em 1 página(s) — https://nebulagames.com.br/: 26 elemento(s) — ex.: <button class="w-fit flex items-cen...">
- Crítico✗ Contraste atende AAA onde exigido (color-contrast-enhanced)color-contrast-enhanced: 58 elemento(s) em 1 página(s) — https://nebulagames.com.br/: 58 elemento(s) — ex.: <button type="button" id="radix-_r_6_" aria-haspopup="menu" aria-expanded="false" data-state="closed" class="flex items-center gap-1 text-[clamp(0.75rem,1.1vw,0.875rem)] font-medium text-muted-foreground hover:text-primary transition-colors whitespace-nowrap">
- Crítico✗ Alvos de toque têm tamanho adequado (target-size)target-size: 2 elemento(s) em 1 página(s) — https://nebulagames.com.br/: 2 elemento(s) — ex.: <button class="h-1.5 rounded-full transition-all duration-300 focus:outline-none shadow-sm md:h-2 w-1.5 bg-white/40 hover:bg-white/60 md:w-2" aria-label="Go to slide 2"></button>
- Crítico✗ Conteúdo principal está disponível no HTML cru (baixa dependência de JS)HTML cru vazio de conteúdo-chave (invisível a GPTBot/ClaudeBot/PerplexityBot — não executam JS): https://nebulagames.com.br/ (9 palavras, ProductLD=false, preço=false)
- Crítico✗ Domínio apex redireciona para o host www canônicohttps://nebulagames.com.br/ serve 200 em paralelo com www (host duplicado dilui canônico)
- Crítico✗ Status codes corretos por tipo de recurso (sem soft-404)GET https://nebulagames.com.br/zzz-nonexistent-1784123001867-qx → 200 (esperado 404; 200 = soft-404)
- Atenção✗ Landmarks são únicos (landmark-unique)landmark-unique: 2 elemento(s) em 1 página(s) — https://nebulagames.com.br/: 2 elemento(s) — ex.: <main class="flex-1">
07
Reputação
O que os clientes dizem publicamente no Reclame Aqui, e os temas mais recorrentes das reclamações recentes.
NÃO RECOMENDADAreputação
75%índice de resposta
- Falta de suporte e resposta da empresa“Suporte não me responde de jeito nenhum”
- Voucher ou Gift Card não utilizável“fiz a compra de um voucher e não to conseguindo resgatar ele de jeito nenhum”
- Reembolso não realizado“eu preciso que eles façam um reembolso desse valor”
- Código de voucher inválido“código voucher inválido”
08
Identidade de marca
“Sua Loja de Jogos Digitais Online”
#FF6200#9CA3AF#FF6200#181A20#FFFFFFDireto, prático e voltado à conversão, com foco em conveniência e confiança
09
Próximo passo
Isto é só a parte pública.
Este relatório usou apenas o que qualquer visitante consegue observar de fora: páginas públicas, dados estruturados, sinais de crawler e testes de navegador. O diagnóstico completo conecta GA4, Search Console e a plataforma da loja para medir o funil real, achar onde a receita escapa e dimensionar cada correção em reais.
Falar com a deco.cx