Diagnóstico público de e-commerce · varredura em 10 de julho de 2026
01
Resumo
Fraco
70 aprovados · 42 reprovados · 34 bloqueados
SEO70
Busca por IA (GEO)69
Performance11
Acessibilidade47
Segurança38
Analytics & Funil40
Infraestrutura48
Retenção & Operações0
O que está funcionando
- ✓ Participação no UCP (manifest /.well-known/ucp) é conhecida e intencionalManifest UCP (Google Universal Commerce Protocol) presente e válido em /.well-known/ucp. Site sinaliza participação no UCP — checkout agêntico no AI Mode/Gemini.
- ✓ Exposição de catálogo via MCP (se existir) é descobrível e válidanenhum endpoint MCP em /.well-known/mcp/server.json→404, /api/mcp→404 — padrão emergente (Shopify storefront MCP, SEP server-card), ausência NÃO é defeito
- ✓ llms.txt (se presente) é auditado apenas por completude/llms.txt presente (# Agent Instructions — Natua Pet…) — registrado por completude; NENHUM engine principal lê llms.txt, não tratar como lever
Pontos críticos
- ✗ Crawlers verificados legítimos (Bing/IA) alcançam o site (não 403 no WAF) CríticoWAF devolve meta-externalagent=429 enquanto Googlebot=200 — Bing + AI search cegos ao site
- ✗ Imagens têm texto alternativo (image-alt) Críticoimage-alt: 5 elemento(s) em 4 página(s) — https://natuapet.com.br/: 2 elemento(s) · https://natuapet.com.br/products/comida-natural-para-cachorro: 1 elemento(s) · https://natuapet.com.br/collections/alimentacao-natua-pet: 1 elemento(s) · https://natuapet.com.br/blogs/para-viver-mais-e-melhor/alimentacao-natural-guia-completo: 1 elemento(s) — ex.: <img src="//natuapet.com.br/cdn/shop/files/preview_images/435e4e74f4c24854b8ec993f6bc4976a.thumbnail.0000000000_1200x.jpg?v=1764174485">
- ✗ Links têm nome discernível (link-name) Críticolink-name: 4 elemento(s) em 3 página(s) — https://natuapet.com.br/: 1 elemento(s) · https://natuapet.com.br/products/comida-natural-para-cachorro: 2 elemento(s) · https://natuapet.com.br/blogs/para-viver-mais-e-melhor/alimentacao-natural-guia-completo: 1 elemento(s) — ex.: <a class="absolute inset-0 z-2" href="/products/introducao-alimentacao-natural-para-cachorro"></a>
Cobertura honesta: medimos 111 de 387 verificações do registro público. 34 verificações ficaram bloqueadas: parte aguarda acesso a dados privados (GA4, Search Console, VTEX) ou entrevista, parte depende de pré-condições de execução.
02
Capturas da jornada
O que o navegador do nosso agente viu ao percorrer as páginas amostradas, no mesmo carregamento que decidiu as verificações de acessibilidade e rastreamento.
03
Problemas por página
Cada verificação reprovada, anotada na página onde foi observada e com a evidência literal capturada pelo probe. O título descreve o estado esperado; o ✗ indica que ele não foi atendido.
| Página | Verificação reprovada e evidência | Área | Severidade |
|---|---|---|---|
| Página de produto (PDP) https://natuapet.com.br/products/comida-natural-para-cachorro |
✗ LCP dentro do alvo (lab e campo)Lighthouse: https://natuapet.com.br/ — largest-contentful-paint=0.01 (9.1 s) | https://natuapet.com.br/products/comida-natural-para-cachorro — largest-contentful-paint=0 (11.1 s) | https://natuapet.com.br/collections/alimentacao-natua-pet — largest-contentful-paint=0 (23.4 s) | Qualidade Técnica do Site | Crítico |
| ✗ GTINs nos PDPs são válidos (check-digit GS1) e os atributos core têm fill-rate altoGTIN: 0/1 PDPs; fill-rate core (%): gtin=0 brand=0 price=100 availability=100 image=100 description=100 — GTIN é a chave de join dos agentes de shopping e o Merchant Center o exige | Aquisição de Tráfego | Atenção | |
| Todas as páginas | ✗ Imagens têm texto alternativo (image-alt)image-alt: 5 elemento(s) em 4 página(s) — https://natuapet.com.br/: 2 elemento(s) · https://natuapet.com.br/products/comida-natural-para-cachorro: 1 elemento(s) · https://natuapet.com.br/collections/alimentacao-natua-pet: 1 elemento(s) · https://natuapet.com.br/blogs/para-viver-mais-e-melhor/alimentacao-natural-guia-completo: 1 elemento(s) — ex.: <img src="//natuapet.com.br/cdn/shop/files/preview_images/435e4e74f4c24854b8ec993f6bc4976a.thumbnail.0000000000_1200x.jpg?v=1764174485"> | Qualidade Técnica do Site | Crítico |
| ✗ Links têm nome discernível (link-name)link-name: 4 elemento(s) em 3 página(s) — https://natuapet.com.br/: 1 elemento(s) · https://natuapet.com.br/products/comida-natural-para-cachorro: 2 elemento(s) · https://natuapet.com.br/blogs/para-viver-mais-e-melhor/alimentacao-natural-guia-completo: 1 elemento(s) — ex.: <a class="absolute inset-0 z-2" href="/products/introducao-alimentacao-natural-para-cachorro"></a> | Qualidade Técnica do Site | Crítico | |
| ✗ Contraste de cor atende WCAG AA (color-contrast)color-contrast: 37 elemento(s) em 4 página(s) — https://natuapet.com.br/: 12 elemento(s) · https://natuapet.com.br/products/comida-natural-para-cachorro: 16 elemento(s) · https://natuapet.com.br/collections/alimentacao-natua-pet: 5 elemento(s) · https://natuapet.com.br/blogs/para-viver-mais-e-melhor/alimentacao-natural-guia-completo: 4 elemento(s) — ex.: <a href="/products/introducao-alimentacao-natural-para-cachorro" aria-label="Experimentar" class="inline-flex no-underline btn-outline px-md-20 py-md-10 p-lg-content-btn"> Experimentar </a> | Qualidade Técnica do Site | Crítico | |
| ✗ Contraste atende AAA onde exigido (color-contrast-enhanced)color-contrast-enhanced: 13 elemento(s) em 3 página(s) — https://natuapet.com.br/: 1 elemento(s) · https://natuapet.com.br/products/comida-natural-para-cachorro: 7 elemento(s) · https://natuapet.com.br/blogs/para-viver-mais-e-melhor/alimentacao-natural-guia-completo: 5 elemento(s) — ex.: <div class="eyebrow">Evolução Alimentar</div> | Qualidade Técnica do Site | Crítico | |
| ✗ Iframes têm título (frame-title)frame-title: 5 elemento(s) em 4 página(s) — https://natuapet.com.br/: 2 elemento(s) · https://natuapet.com.br/products/comida-natural-para-cachorro: 1 elemento(s) · https://natuapet.com.br/collections/alimentacao-natua-pet: 1 elemento(s) · https://natuapet.com.br/blogs/para-viver-mais-e-melhor/alimentacao-natural-guia-completo: 1 elemento(s) — ex.: <iframe src="https://calculadoranatua.lovable.app/" width="100%" height="600" style="border:0; display:block; background:#fff;" loading="lazy" referrerpolicy="strict-origin-when-cross-origin" allow="clipboard-write"></iframe> | Qualidade Técnica do Site | Crítico | |
| ✗ Itens de lista têm pai correto (listitem)listitem: 5 elemento(s) em 2 página(s) — https://natuapet.com.br/products/comida-natural-para-cachorro: 2 elemento(s) · https://natuapet.com.br/blogs/para-viver-mais-e-melhor/alimentacao-natural-guia-completo: 3 elemento(s) — ex.: <li class="breadcrumb-item dot-between inline-flex align-center light-dark-grey"> <a class="breadcrumb-link no-underline breadcrumb-link no-underline light-dark-grey" href="/">Início</a> </li> | Qualidade Técnica do Site | Crítico | |
| ✗ Nome acessível inclui o texto visível (label-content-name-mismatch)label-content-name-mismatch: 1 elemento(s) em 1 página(s) — https://natuapet.com.br/: 1 elemento(s) — ex.: <button type="button" class="fundolab__handle" aria-label="Translation missing: pt-BR.sections.fundolab.drag_handle" tabindex="0"> | Qualidade Técnica do Site | Crítico | |
| ✗ Crawlers verificados legítimos (Bing/IA) alcançam o site (não 403 no WAF)WAF devolve meta-externalagent=429 enquanto Googlebot=200 — Bing + AI search cegos ao site | Funil de Conversão & Experiência | Crítico | |
| ✗ AI bots permitidos no robots.txt não são bloqueados na camada CDN/WAFrobots.txt permite mas CDN/WAF bloqueia: meta-externalagent=429 enquanto browser=200 — site invisível a esses engines apesar do robots.txt limpo. método: GET com UA spoofado (IP não-oficial) — 4xx/challenge ao UA prova bloqueio por UA-string, o mesmo mecanismo que cega o bot real; WAFs que validam IP podem divergir | Aquisição de Tráfego | Crítico | |
| ✗ Domínio apex redireciona para o host www canônicohttps://natuapet.com.br/ serve 200 em paralelo com www (host duplicado dilui canônico) | Qualidade Técnica do Site | Crítico | |
| ✗ Cluster de reclamações de entrega no Reclame Aqui sob controleCluster de entrega/atraso domina as reclamações do Reclame Aqui (~100%). | Cliente & Retenção | Crítico | |
| ✗ Headings em ordem hierárquica (heading-order)heading-order: 8 elemento(s) em 4 página(s) — https://natuapet.com.br/: 3 elemento(s) · https://natuapet.com.br/products/comida-natural-para-cachorro: 1 elemento(s) · https://natuapet.com.br/collections/alimentacao-natua-pet: 2 elemento(s) · https://natuapet.com.br/blogs/para-viver-mais-e-melhor/alimentacao-natural-guia-completo: 2 elemento(s) — ex.: <h6>Ingredientes frescos · Sem aditivos · Suplementada · Sem conservantes<br><br></h6> | Qualidade Técnica do Site | Atenção |
04
Busca por IA (GEO)
Como o ChatGPT, o Perplexity e as respostas de IA do Google conseguem descobrir, entender e citar esta loja, medido em 9 dimensões sobre as 32 verificações de GEO do registro.
01Rastreabilidade & governança de crawlers50
02Conteúdo legível por máquinas100
03Prontidão para query fan-out100
04Conteúdo não-commodity & frescor100
05Entidade & presença off-sitenão medido
06Dados estruturadosnão medido
07Feeds & shopping agents0
08Prontidão agêntica (UCP/MCP)100
09Medição & monitoramento de IAnão medido
05
Scorecard do funil
A jornada do comprador, etapa a etapa, com o que passou e o que reprovou em cada uma.
Etapa 1
Atração
61- ✗AI bots permitidos no robots.txt não são bloqueados na camada CDN/WAFrobots.txt permite mas CDN/WAF bloqueia: meta-externalagent=429 enquanto browser=200 — site invisível a esses engines apesar do robots.txt limpo. método: GET com UA spoofado (IP não-oficial) — 4xx/challenge ao UA prova bloqueio por UA-string, o mesmo mecanismo que cega o bot real; WAFs que validam IP podem divergir
- ✗Domínio apex redireciona para o host www canônicohttps://natuapet.com.br/ serve 200 em paralelo com www (host duplicado dilui canônico)
- ✗WAF presente sem bloquear bots legítimos (Googlebot etc.)UA×path (GET /): browser=200 googlebot=200 bingbot=200 gptbot=200 oai-searchbot=200 chatgpt-user=200 claudebot=200 claude-searchbot=200 claude-user=200 perplexitybot=200 perplexity-user=200 ccbot=200 meta-externalagent=429 — WAF bloqueia meta-externalagent
- ✗Headers de cache/CDN corretos por tipo de páginahome Cache-Control: ∅; cf-cache-status: DYNAMIC
- ✗Registros de autenticação de e-mail (SPF/DKIM/DMARC) presentesSPF presente; DMARC AUSENTE; DKIM selector não descoberto (testados: google/default/k1/s1/selector1)
- ✗<title> tem comprimento adequado (não truncado nem curto demais)title lens 85/48/69/83 (alvo 10–70 chars ≈ sem truncar na SERP)
- ✗Não há múltiplos <title>/<description>/<head> no documentotitle/desc/head duplicados: https://natuapet.com.br/, https://natuapet.com.br/products/comida-natural-para-cachorro, https://natuapet.com.br/collections/alimentacao-natua-pet, https://natuapet.com.br/blogs/para-viver-mais-e-melhor/alimentacao-natural-guia-completo
- ✗GTINs nos PDPs são válidos (check-digit GS1) e os atributos core têm fill-rate altoGTIN: 0/1 PDPs; fill-rate core (%): gtin=0 brand=0 price=100 availability=100 image=100 description=100 — GTIN é a chave de join dos agentes de shopping e o Merchant Center o exige
Etapa 2
Consideração
38- ✗Imagens têm texto alternativo (image-alt)image-alt: 5 elemento(s) em 4 página(s) — https://natuapet.com.br/: 2 elemento(s) · https://natuapet.com.br/products/comida-natural-para-cachorro: 1 elemento(s) · https://natuapet.com.br/collections/alimentacao-natua-pet: 1 elemento(s) · https://natuapet.com.br/blogs/para-viver-mais-e-melhor/alimentacao-natural-guia-completo: 1 elemento(s) — ex.: <img src="//natuapet.com.br/cdn/shop/files/preview_images/435e4e74f4c24854b8ec993f6bc4976a.thumbnail.0000000000_1200x.jpg?v=1764174485">
- ✗Links têm nome discernível (link-name)link-name: 4 elemento(s) em 3 página(s) — https://natuapet.com.br/: 1 elemento(s) · https://natuapet.com.br/products/comida-natural-para-cachorro: 2 elemento(s) · https://natuapet.com.br/blogs/para-viver-mais-e-melhor/alimentacao-natural-guia-completo: 1 elemento(s) — ex.: <a class="absolute inset-0 z-2" href="/products/introducao-alimentacao-natural-para-cachorro"></a>
- ✗Contraste de cor atende WCAG AA (color-contrast)color-contrast: 37 elemento(s) em 4 página(s) — https://natuapet.com.br/: 12 elemento(s) · https://natuapet.com.br/products/comida-natural-para-cachorro: 16 elemento(s) · https://natuapet.com.br/collections/alimentacao-natua-pet: 5 elemento(s) · https://natuapet.com.br/blogs/para-viver-mais-e-melhor/alimentacao-natural-guia-completo: 4 elemento(s) — ex.: <a href="/products/introducao-alimentacao-natural-para-cachorro" aria-label="Experimentar" class="inline-flex no-underline btn-outline px-md-20 py-md-10 p-lg-content-btn"> Experimentar </a>
- ✗Contraste atende AAA onde exigido (color-contrast-enhanced)color-contrast-enhanced: 13 elemento(s) em 3 página(s) — https://natuapet.com.br/: 1 elemento(s) · https://natuapet.com.br/products/comida-natural-para-cachorro: 7 elemento(s) · https://natuapet.com.br/blogs/para-viver-mais-e-melhor/alimentacao-natural-guia-completo: 5 elemento(s) — ex.: <div class="eyebrow">Evolução Alimentar</div>
- ✗Iframes têm título (frame-title)frame-title: 5 elemento(s) em 4 página(s) — https://natuapet.com.br/: 2 elemento(s) · https://natuapet.com.br/products/comida-natural-para-cachorro: 1 elemento(s) · https://natuapet.com.br/collections/alimentacao-natua-pet: 1 elemento(s) · https://natuapet.com.br/blogs/para-viver-mais-e-melhor/alimentacao-natural-guia-completo: 1 elemento(s) — ex.: <iframe src="https://calculadoranatua.lovable.app/" width="100%" height="600" style="border:0; display:block; background:#fff;" loading="lazy" referrerpolicy="strict-origin-when-cross-origin" allow="clipboard-write"></iframe>
- ✗Itens de lista têm pai correto (listitem)listitem: 5 elemento(s) em 2 página(s) — https://natuapet.com.br/products/comida-natural-para-cachorro: 2 elemento(s) · https://natuapet.com.br/blogs/para-viver-mais-e-melhor/alimentacao-natural-guia-completo: 3 elemento(s) — ex.: <li class="breadcrumb-item dot-between inline-flex align-center light-dark-grey"> <a class="breadcrumb-link no-underline breadcrumb-link no-underline light-dark-grey" href="/">Início</a> </li>
- ✗Nome acessível inclui o texto visível (label-content-name-mismatch)label-content-name-mismatch: 1 elemento(s) em 1 página(s) — https://natuapet.com.br/: 1 elemento(s) — ex.: <button type="button" class="fundolab__handle" aria-label="Translation missing: pt-BR.sections.fundolab.drag_handle" tabindex="0">
- ✗LCP dentro do alvo (lab e campo)Lighthouse: https://natuapet.com.br/ — largest-contentful-paint=0.01 (9.1 s) | https://natuapet.com.br/products/comida-natural-para-cachorro — largest-contentful-paint=0 (11.1 s) | https://natuapet.com.br/collections/alimentacao-natua-pet — largest-contentful-paint=0 (23.4 s)
Etapa 3
Compra
38- ✗HSTS com max-age >= 1 ano, includeSubDomains e preloadStrict-Transport-Security: max-age=7889238 (max-age=7889238)
- ✗Content-Security-Policy presente e não trivialmente permissivaCSP presente com diretivas [block-all-mixed-content, frame-ancestors, upgrade-insecure-requests] — só frame-ancestors, zero mitigação XSS/skimmer
- ✗Subresource Integrity (SRI) em scripts de terceirosterceiros sem SRI: www.gstatic.com, cdn.shopify.com, www.mercadopago.com, cdn.yampi.me · com SRI: 4
- ✗Referrer-Policy restritivo definidoReferrer-Policy: AUSENTE
- ✗Permissions-Policy restringe APIs sensíveis do browserPermissions-Policy: AUSENTE
- ✗Isolamento cross-origin (COOP/COEP/CORP) configuradosem COOP/COEP/CORP — isolamento cross-origin ausente
- ✗Sem URLs protocol-relative (//) em recursosrecursos protocol-relative (//): 230 em 4 URLs
- ✓HTTPS em todas as rotas (sem conteúdo servido em HTTP)
Etapa 4
Retenção
0- ✗Cluster de reclamações de entrega no Reclame Aqui sob controleCluster de entrega/atraso domina as reclamações do Reclame Aqui (~100%).
06
Correções ao alcance
Verificações reprovadas que o time de implementação resolve sem depender do cliente ou de terceiros, em ordem de severidade. Cada título descreve o estado esperado que hoje não é atendido.
- Crítico✗ Imagens têm texto alternativo (image-alt)image-alt: 5 elemento(s) em 4 página(s) — https://natuapet.com.br/: 2 elemento(s) · https://natuapet.com.br/products/comida-natural-para-cachorro: 1 elemento(s) · https://natuapet.com.br/collections/alimentacao-natua-pet: 1 elemento(s) · https://natuapet.com.br/blogs/para-viver-mais-e-melhor/alimentacao-natural-guia-completo: 1 elemento(s) — ex.: <img src="//natuapet.com.br/cdn/shop/files/preview_images/435e4e74f4c24854b8ec993f6bc4976a.thumbnail.0000000000_1200x.jpg?v=1764174485">
- Crítico✗ Links têm nome discernível (link-name)link-name: 4 elemento(s) em 3 página(s) — https://natuapet.com.br/: 1 elemento(s) · https://natuapet.com.br/products/comida-natural-para-cachorro: 2 elemento(s) · https://natuapet.com.br/blogs/para-viver-mais-e-melhor/alimentacao-natural-guia-completo: 1 elemento(s) — ex.: <a class="absolute inset-0 z-2" href="/products/introducao-alimentacao-natural-para-cachorro"></a>
- Crítico✗ Contraste de cor atende WCAG AA (color-contrast)color-contrast: 37 elemento(s) em 4 página(s) — https://natuapet.com.br/: 12 elemento(s) · https://natuapet.com.br/products/comida-natural-para-cachorro: 16 elemento(s) · https://natuapet.com.br/collections/alimentacao-natua-pet: 5 elemento(s) · https://natuapet.com.br/blogs/para-viver-mais-e-melhor/alimentacao-natural-guia-completo: 4 elemento(s) — ex.: <a href="/products/introducao-alimentacao-natural-para-cachorro" aria-label="Experimentar" class="inline-flex no-underline btn-outline px-md-20 py-md-10 p-lg-content-btn"> Experimentar </a>
- Crítico✗ Contraste atende AAA onde exigido (color-contrast-enhanced)color-contrast-enhanced: 13 elemento(s) em 3 página(s) — https://natuapet.com.br/: 1 elemento(s) · https://natuapet.com.br/products/comida-natural-para-cachorro: 7 elemento(s) · https://natuapet.com.br/blogs/para-viver-mais-e-melhor/alimentacao-natural-guia-completo: 5 elemento(s) — ex.: <div class="eyebrow">Evolução Alimentar</div>
- Crítico✗ Iframes têm título (frame-title)frame-title: 5 elemento(s) em 4 página(s) — https://natuapet.com.br/: 2 elemento(s) · https://natuapet.com.br/products/comida-natural-para-cachorro: 1 elemento(s) · https://natuapet.com.br/collections/alimentacao-natua-pet: 1 elemento(s) · https://natuapet.com.br/blogs/para-viver-mais-e-melhor/alimentacao-natural-guia-completo: 1 elemento(s) — ex.: <iframe src="https://calculadoranatua.lovable.app/" width="100%" height="600" style="border:0; display:block; background:#fff;" loading="lazy" referrerpolicy="strict-origin-when-cross-origin" allow="clipboard-write"></iframe>
- Crítico✗ Itens de lista têm pai correto (listitem)listitem: 5 elemento(s) em 2 página(s) — https://natuapet.com.br/products/comida-natural-para-cachorro: 2 elemento(s) · https://natuapet.com.br/blogs/para-viver-mais-e-melhor/alimentacao-natural-guia-completo: 3 elemento(s) — ex.: <li class="breadcrumb-item dot-between inline-flex align-center light-dark-grey"> <a class="breadcrumb-link no-underline breadcrumb-link no-underline light-dark-grey" href="/">Início</a> </li>
- Crítico✗ Nome acessível inclui o texto visível (label-content-name-mismatch)label-content-name-mismatch: 1 elemento(s) em 1 página(s) — https://natuapet.com.br/: 1 elemento(s) — ex.: <button type="button" class="fundolab__handle" aria-label="Translation missing: pt-BR.sections.fundolab.drag_handle" tabindex="0">
- Crítico✗ Crawlers verificados legítimos (Bing/IA) alcançam o site (não 403 no WAF)WAF devolve meta-externalagent=429 enquanto Googlebot=200 — Bing + AI search cegos ao site
07
Reputação
O que os clientes dizem publicamente no Reclame Aqui, e os temas mais recorrentes das reclamações recentes.
- Produto não recebido (lentes de contato)“Em 14/09/2022 efetuei uma compra através do site, pedido número 203, o pagamento já foi creditado no cartão...”
08
Identidade de marca
“Nutrição e Equilíbrio para viver mais e melhor”
#592F58#C8A040#5A3D5C#FDFDFD#5A3D5CConfiável, educativo e caloroso, com respaldo técnico-veterinário e foco em praticidade para o dia a dia do tutor
09
Próximo passo
Isto é só a parte pública.
Este relatório usou apenas o que qualquer visitante consegue observar de fora: páginas públicas, dados estruturados, sinais de crawler e testes de navegador. O diagnóstico completo conecta GA4, Search Console e a plataforma da loja para medir o funil real, achar onde a receita escapa e dimensionar cada correção em reais.
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