Diagnóstico público de e-commerce · varredura em 10 de julho de 2026
Resumo
O que está funcionando
- ✓ Participação no UCP (manifest /.well-known/ucp) é conhecida e intencionalManifest UCP (Google Universal Commerce Protocol) ausente (/.well-known/ucp → 404, corpo HTML/soft-404) — padrão emergente, ausência NÃO é defeito; registrar para inventário
- ✓ Exposição de catálogo via MCP (se existir) é descobrível e válidanenhum endpoint MCP em /.well-known/mcp/server.json→404, /api/mcp→404 — padrão emergente (Shopify storefront MCP, SEP server-card), ausência NÃO é defeito
- ✓ llms.txt (se presente) é auditado apenas por completude/llms.txt ausente (404) — sem impacto: nenhum engine principal lê o arquivo
Pontos críticos
- ✗ Botões têm nome acessível (button-name) Críticobutton-name: 1 elemento(s) em 1 página(s) — https://www.madeiramadeira.com.br/: 1 elemento(s) — ex.: <button type="button" class="d_flex items_center ...">
- ✗ Contraste de cor atende WCAG AA (color-contrast) Críticocolor-contrast: 12 elemento(s) em 1 página(s) — https://www.madeiramadeira.com.br/: 12 elemento(s) — ex.: <span class="tracking_$medium text_$text-always-white fs_$body-small leading_$body-small fw_$regular d_none $md:mr_$xsmall $md:d_block">Compre pelo WhatsApp</span>
- ✗ Contraste atende AAA onde exigido (color-contrast-enhanced) Críticocolor-contrast-enhanced: 2 elemento(s) em 1 página(s) — https://www.madeiramadeira.com.br/: 2 elemento(s) — ex.: <input type="text" id="cdff0c24-55ac-40e9-8..." placeholder="Insira o CEP" maxlength="9" class="w_100% d_inline-bloc..." value="" style="">
Cobertura honesta: medimos 105 de 387 verificações do registro público. 28 verificações ficaram bloqueadas: parte aguarda acesso a dados privados (GA4, Search Console, VTEX) ou entrevista, parte depende de pré-condições de execução.
Capturas da jornada
O que o navegador do nosso agente viu ao percorrer as páginas amostradas, no mesmo carregamento que decidiu as verificações de acessibilidade e rastreamento.


Problemas por página
Cada verificação reprovada, anotada na página onde foi observada e com a evidência literal capturada pelo probe. O título descreve o estado esperado; o ✗ indica que ele não foi atendido.
| Página | Verificação reprovada e evidência | Área | Severidade |
|---|---|---|---|
| Página de produto (PDP) | ✗ CLS dentro do alvo (sem layout shift perceptível)Lighthouse: https://www.madeiramadeira.com.br/ — field CUMULATIVE_LAYOUT_SHIFT_SCORE=AVERAGE (p75=12) | Qualidade Técnica do Site | Atenção |
| ✗ INP dentro do alvo (responsividade à interação)Lighthouse: https://www.madeiramadeira.com.br/ — field INTERACTION_TO_NEXT_PAINT=AVERAGE (p75=405) | Qualidade Técnica do Site | Atenção | |
| Todas as páginas | ✗ Botões têm nome acessível (button-name)button-name: 1 elemento(s) em 1 página(s) — https://www.madeiramadeira.com.br/: 1 elemento(s) — ex.: <button type="button" class="d_flex items_center ..."> | Qualidade Técnica do Site | Crítico |
| ✗ Contraste de cor atende WCAG AA (color-contrast)color-contrast: 12 elemento(s) em 1 página(s) — https://www.madeiramadeira.com.br/: 12 elemento(s) — ex.: <span class="tracking_$medium text_$text-always-white fs_$body-small leading_$body-small fw_$regular d_none $md:mr_$xsmall $md:d_block">Compre pelo WhatsApp</span> | Qualidade Técnica do Site | Crítico | |
| ✗ Contraste atende AAA onde exigido (color-contrast-enhanced)color-contrast-enhanced: 2 elemento(s) em 1 página(s) — https://www.madeiramadeira.com.br/: 2 elemento(s) — ex.: <input type="text" id="cdff0c24-55ac-40e9-8..." placeholder="Insira o CEP" maxlength="9" class="w_100% d_inline-bloc..." value="" style=""> | Qualidade Técnica do Site | Crítico | |
| ✗ Nome acessível inclui o texto visível (label-content-name-mismatch)label-content-name-mismatch: 1 elemento(s) em 1 página(s) — https://www.madeiramadeira.com.br/: 1 elemento(s) — ex.: <a align="center" href="https://api.whatsapp.com/send?phone=554174031865" aria-label="Compre pelo WhatsApp" class="items_center cursor_pointer d_flex justify_center"> | Qualidade Técnica do Site | Crítico | |
| ✗ Conteúdo principal está disponível no HTML cru (baixa dependência de JS)HTML cru vazio de conteúdo-chave (invisível a GPTBot/ClaudeBot/PerplexityBot — não executam JS): https://www.madeiramadeira.com.br/ (101 palavras, ProductLD=false, preço=false) | Aquisição de Tráfego | Crítico | |
| ✗ Todo conteúdo está dentro de landmarks (region)region: 18 elemento(s) em 1 página(s) — https://www.madeiramadeira.com.br/: 18 elemento(s) — ex.: <div class="d_flex box_border-box w_100% min-w_100% h_100% items_center overflow_hidden $md:w_632px $md:min-w_632px "> | Qualidade Técnica do Site | Atenção | |
| ✗ Consent Mode controla ad_storage/analytics_storagenenhum comando gtag('consent','default') detectado com tags GA4 disparando — Google Consent Mode não configurado (ad_storage/analytics_storage podem não ser governados) | Qualidade de Dados & Tagging | Atenção | |
| ✗ HSTS com max-age >= 1 ano, includeSubDomains e preloadStrict-Transport-Security: AUSENTE | Qualidade Técnica do Site | Atenção | |
| ✗ Content-Security-Policy presente e não trivialmente permissivaCSP presente com diretivas [frame-ancestors] — só frame-ancestors, zero mitigação XSS/skimmer | Qualidade Técnica do Site | Atenção | |
| ✗ Toda página tem exatamente um H1H1 por página: 0 (esperado 1) | Qualidade Técnica do Site | Atenção | |
| ✗ TTFB dentro do alvoLighthouse: https://www.madeiramadeira.com.br/ — field EXPERIMENTAL_TIME_TO_FIRST_BYTE=AVERAGE (p75=961) | Qualidade Técnica do Site | Atenção | |
| ✗ Total Blocking Time dentro do alvoLighthouse: https://www.madeiramadeira.com.br/ — total-blocking-time=0.17 (1,330 ms) | Qualidade Técnica do Site | Atenção |
Busca por IA (GEO)
Como o ChatGPT, o Perplexity e as respostas de IA do Google conseguem descobrir, entender e citar esta loja, medido em 9 dimensões sobre as 32 verificações de GEO do registro.
Scorecard do funil
A jornada do comprador, etapa a etapa, com o que passou e o que reprovou em cada uma.
Atração
77- ✗Conteúdo principal está disponível no HTML cru (baixa dependência de JS)HTML cru vazio de conteúdo-chave (invisível a GPTBot/ClaudeBot/PerplexityBot — não executam JS): https://www.madeiramadeira.com.br/ (101 palavras, ProductLD=false, preço=false)
- ✗Toda página tem exatamente um H1H1 por página: 0 (esperado 1)
- ✗Sitemap não contém URLs obsoletas (3xx/4xx/5xx)GET https://www.madeiramadeira.com.br/sitemap.xml → 404 (sitemap inacessível)
- ✗DNSSEC habilitado no domínioDoH DNSKEY do=1 → AD (authenticated data) = false
- ✗security.txt presente e válido/.well-known/security.txt → 404 text/html; charset=utf-8; Contact:false Expires:false
- ✗Hierarquia de headings é ordenada e sem saltoshierarquia de headings sem saltos em 0/1 URLs
- ✓Participação no UCP (manifest /.well-known/ucp) é conhecida e intencional
- ✓Exposição de catálogo via MCP (se existir) é descobrível e válida
Consideração
47- ✗Botões têm nome acessível (button-name)button-name: 1 elemento(s) em 1 página(s) — https://www.madeiramadeira.com.br/: 1 elemento(s) — ex.: <button type="button" class="d_flex items_center ...">
- ✗Contraste de cor atende WCAG AA (color-contrast)color-contrast: 12 elemento(s) em 1 página(s) — https://www.madeiramadeira.com.br/: 12 elemento(s) — ex.: <span class="tracking_$medium text_$text-always-white fs_$body-small leading_$body-small fw_$regular d_none $md:mr_$xsmall $md:d_block">Compre pelo WhatsApp</span>
- ✗Contraste atende AAA onde exigido (color-contrast-enhanced)color-contrast-enhanced: 2 elemento(s) em 1 página(s) — https://www.madeiramadeira.com.br/: 2 elemento(s) — ex.: <input type="text" id="cdff0c24-55ac-40e9-8..." placeholder="Insira o CEP" maxlength="9" class="w_100% d_inline-bloc..." value="" style="">
- ✗Nome acessível inclui o texto visível (label-content-name-mismatch)label-content-name-mismatch: 1 elemento(s) em 1 página(s) — https://www.madeiramadeira.com.br/: 1 elemento(s) — ex.: <a align="center" href="https://api.whatsapp.com/send?phone=554174031865" aria-label="Compre pelo WhatsApp" class="items_center cursor_pointer d_flex justify_center">
- ✗Todo conteúdo está dentro de landmarks (region)region: 18 elemento(s) em 1 página(s) — https://www.madeiramadeira.com.br/: 18 elemento(s) — ex.: <div class="d_flex box_border-box w_100% min-w_100% h_100% items_center overflow_hidden $md:w_632px $md:min-w_632px ">
- ✗CLS dentro do alvo (sem layout shift perceptível)Lighthouse: https://www.madeiramadeira.com.br/ — field CUMULATIVE_LAYOUT_SHIFT_SCORE=AVERAGE (p75=12)
- ✗INP dentro do alvo (responsividade à interação)Lighthouse: https://www.madeiramadeira.com.br/ — field INTERACTION_TO_NEXT_PAINT=AVERAGE (p75=405)
- ✗TTFB dentro do alvoLighthouse: https://www.madeiramadeira.com.br/ — field EXPERIMENTAL_TIME_TO_FIRST_BYTE=AVERAGE (p75=961)
Compra
38- ✗HSTS com max-age >= 1 ano, includeSubDomains e preloadStrict-Transport-Security: AUSENTE
- ✗Content-Security-Policy presente e não trivialmente permissivaCSP presente com diretivas [frame-ancestors] — só frame-ancestors, zero mitigação XSS/skimmer
- ✗Subresource Integrity (SRI) em scripts de terceirosterceiros sem SRI: static.zdassets.com, www2.madeiramadeira.com.br · com SRI: 0
- ✗X-Content-Type-Options nosniff presenteX-Content-Type-Options: AUSENTE
- ✗Referrer-Policy restritivo definidoReferrer-Policy: AUSENTE
- ✗Permissions-Policy restringe APIs sensíveis do browserPermissions-Policy: AUSENTE
- ✗Isolamento cross-origin (COOP/COEP/CORP) configuradosem COOP/COEP/CORP — isolamento cross-origin ausente
- ✓HTTPS em todas as rotas (sem conteúdo servido em HTTP)
Retenção
100- ✓SLA de atendimento ao cliente cumprido
- ✓Cluster de reclamações de entrega no Reclame Aqui sob controle
Correções ao alcance
Verificações reprovadas que o time de implementação resolve sem depender do cliente ou de terceiros, em ordem de severidade. Cada título descreve o estado esperado que hoje não é atendido.
- Crítico✗ Botões têm nome acessível (button-name)button-name: 1 elemento(s) em 1 página(s) — https://www.madeiramadeira.com.br/: 1 elemento(s) — ex.: <button type="button" class="d_flex items_center ...">
- Crítico✗ Contraste de cor atende WCAG AA (color-contrast)color-contrast: 12 elemento(s) em 1 página(s) — https://www.madeiramadeira.com.br/: 12 elemento(s) — ex.: <span class="tracking_$medium text_$text-always-white fs_$body-small leading_$body-small fw_$regular d_none $md:mr_$xsmall $md:d_block">Compre pelo WhatsApp</span>
- Crítico✗ Contraste atende AAA onde exigido (color-contrast-enhanced)color-contrast-enhanced: 2 elemento(s) em 1 página(s) — https://www.madeiramadeira.com.br/: 2 elemento(s) — ex.: <input type="text" id="cdff0c24-55ac-40e9-8..." placeholder="Insira o CEP" maxlength="9" class="w_100% d_inline-bloc..." value="" style="">
- Crítico✗ Nome acessível inclui o texto visível (label-content-name-mismatch)label-content-name-mismatch: 1 elemento(s) em 1 página(s) — https://www.madeiramadeira.com.br/: 1 elemento(s) — ex.: <a align="center" href="https://api.whatsapp.com/send?phone=554174031865" aria-label="Compre pelo WhatsApp" class="items_center cursor_pointer d_flex justify_center">
- Crítico✗ Conteúdo principal está disponível no HTML cru (baixa dependência de JS)HTML cru vazio de conteúdo-chave (invisível a GPTBot/ClaudeBot/PerplexityBot — não executam JS): https://www.madeiramadeira.com.br/ (101 palavras, ProductLD=false, preço=false)
- Atenção✗ Todo conteúdo está dentro de landmarks (region)region: 18 elemento(s) em 1 página(s) — https://www.madeiramadeira.com.br/: 18 elemento(s) — ex.: <div class="d_flex box_border-box w_100% min-w_100% h_100% items_center overflow_hidden $md:w_632px $md:min-w_632px ">
- Atenção✗ Consent Mode controla ad_storage/analytics_storagenenhum comando gtag('consent','default') detectado com tags GA4 disparando — Google Consent Mode não configurado (ad_storage/analytics_storage podem não ser governados)
- Atenção✗ HSTS com max-age >= 1 ano, includeSubDomains e preloadStrict-Transport-Security: AUSENTE
Reputação
O que os clientes dizem publicamente no Reclame Aqui, e os temas mais recorrentes das reclamações recentes.
- Recusa em atendimento pós-venda“Fiz una compra com montagem incluida. Houve um problema na entrega, tive que abrir uma reclamacao no consumidor.gov.br para resolver. Me deram a "montagem gratuita" e depois cancelaram.”
- Atendimento péssimo e falha na entrega combinada“Comprei um guarda roupa pelo site. Fui informada que a entrega seria antecipada. Desde o primeiro momento sinalizei que não estaria em casa no fim de semana e me foi garantido que a entrega seria de seg a sex.”
- Cashback e propaganda enganosa“Propaganda enganosa e limitação abusiva no uso de cashback (Pedido *****) "Recebi um e-mail da MadeiraMadeira i..."”
- Atraso e alteração no prazo de entrega“Realizei uma compra no dia 07/05/2026. A previsão de entrega estava para até o dia 10/07/2026, ou seja, mais de 60 dias...”
- Entrega mal executada, produto abandonado“Realizei a compra de um Rack com Painel para Tv até 75 Polegadas 220cm Flynt Oslo Off White Fosco/Canella no site da Casas Ba...”
Identidade de marca
“Deixe a casa do seu jeito”
#EA5B0C#234E79#EA5B0C#FFFFFF#000000Comercial, direto e acessível, com foco em promoções e conveniência
Próximo passo
Isto é só a parte pública.
Este relatório usou apenas o que qualquer visitante consegue observar de fora: páginas públicas, dados estruturados, sinais de crawler e testes de navegador. O diagnóstico completo conecta GA4, Search Console e a plataforma da loja para medir o funil real, achar onde a receita escapa e dimensionar cada correção em reais.
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