Diagnóstico público de e-commerce · varredura em 13 de julho de 2026
Resumo
O que está funcionando
- ✓ Participação no UCP (manifest /.well-known/ucp) é conhecida e intencionalManifest UCP (Google Universal Commerce Protocol) ausente (/.well-known/ucp → 200, corpo HTML/soft-404) — padrão emergente, ausência NÃO é defeito; registrar para inventário
- ✓ Exposição de catálogo via MCP (se existir) é descobrível e válidanenhum endpoint MCP em /.well-known/mcp/server.json→200, /api/mcp→200 — padrão emergente (Shopify storefront MCP, SEP server-card), ausência NÃO é defeito
- ✓ llms.txt (se presente) é auditado apenas por completude/llms.txt ausente (200) — sem impacto: nenhum engine principal lê o arquivo
Pontos críticos
- ✗ Botões têm nome acessível (button-name) Críticobutton-name: 1 elemento(s) em 1 página(s) — https://www.livup.com.br/: 1 elemento(s) — ex.: <button class="b7mvby-2 dsrEhM">
- ✗ Contraste atende AAA onde exigido (color-contrast-enhanced) Críticocolor-contrast-enhanced: 198 elemento(s) em 1 página(s) — https://www.livup.com.br/: 198 elemento(s) — ex.: <span color="white" class="sc-1b695st-0 bXPOD">Frete Grátis acima de R$290 | Até 10% de cashback na 1ª compra</span>
- ✗ Listas são bem estruturadas (list) Críticolist: 2 elemento(s) em 1 página(s) — https://www.livup.com.br/: 2 elemento(s) — ex.: <ul style="position:relative" class="sc-1koyxgi-0 gJZNng">
Cobertura honesta: medimos 102 de 387 verificações do registro público. 29 verificações ficaram bloqueadas: parte aguarda acesso a dados privados (GA4, Search Console, VTEX) ou entrevista, parte depende de pré-condições de execução.
Capturas da jornada
O que o navegador do nosso agente viu ao percorrer as páginas amostradas, no mesmo carregamento que decidiu as verificações de acessibilidade e rastreamento.


Problemas por página
Cada verificação reprovada, anotada na página onde foi observada e com a evidência literal capturada pelo probe. O título descreve o estado esperado; o ✗ indica que ele não foi atendido.
| Página | Verificação reprovada e evidência | Área | Severidade |
|---|---|---|---|
| Página de produto (PDP) | ✗ LCP dentro do alvo (lab e campo)Lighthouse: https://www.livup.com.br/ — field LARGEST_CONTENTFUL_PAINT_MS=AVERAGE (p75=3563) | Qualidade Técnica do Site | Crítico |
| ✗ CLS dentro do alvo (sem layout shift perceptível)Lighthouse: https://www.livup.com.br/ — field CUMULATIVE_LAYOUT_SHIFT_SCORE=AVERAGE (p75=17) | Qualidade Técnica do Site | Atenção | |
| ✗ INP dentro do alvo (responsividade à interação)Lighthouse: https://www.livup.com.br/ — field INTERACTION_TO_NEXT_PAINT=SLOW (p75=655) | Qualidade Técnica do Site | Atenção | |
| Todas as páginas | ✗ Botões têm nome acessível (button-name)button-name: 1 elemento(s) em 1 página(s) — https://www.livup.com.br/: 1 elemento(s) — ex.: <button class="b7mvby-2 dsrEhM"> | Qualidade Técnica do Site | Crítico |
| ✗ Contraste atende AAA onde exigido (color-contrast-enhanced)color-contrast-enhanced: 198 elemento(s) em 1 página(s) — https://www.livup.com.br/: 198 elemento(s) — ex.: <span color="white" class="sc-1b695st-0 bXPOD">Frete Grátis acima de R$290 | Até 10% de cashback na 1ª compra</span> | Qualidade Técnica do Site | Crítico | |
| ✗ Listas são bem estruturadas (list)list: 2 elemento(s) em 1 página(s) — https://www.livup.com.br/: 2 elemento(s) — ex.: <ul style="position:relative" class="sc-1koyxgi-0 gJZNng"> | Qualidade Técnica do Site | Crítico | |
| ✗ Nome acessível inclui o texto visível (label-content-name-mismatch)label-content-name-mismatch: 27 elemento(s) em 1 página(s) — https://www.livup.com.br/: 27 elemento(s) — ex.: <button aria-label="Abrir sacola" class="b7mvby-2 gjoMnp"> | Qualidade Técnica do Site | Crítico | |
| ✗ Status codes corretos por tipo de recurso (sem soft-404)GET https://www.livup.com.br/zzz-nonexistent-1783952996577-qx → 200 (esperado 404; 200 = soft-404) | Qualidade Técnica do Site | Crítico | |
| ✗ Cluster de reclamações de entrega no Reclame Aqui sob controleCluster de entrega/atraso domina as reclamações do Reclame Aqui (~31%). | Cliente & Retenção | Crítico | |
| ✗ Todo conteúdo está dentro de landmarks (region)region: 9 elemento(s) em 1 página(s) — https://www.livup.com.br/: 9 elemento(s) — ex.: <div class="sc-1koyxgi-0 gWiVIn"> | Qualidade Técnica do Site | Atenção | |
| ✗ Consent Mode controla ad_storage/analytics_storagenenhum comando gtag('consent','default') detectado com tags GA4 disparando — Google Consent Mode não configurado (ad_storage/analytics_storage podem não ser governados) | Qualidade de Dados & Tagging | Atenção | |
| ✗ Acesso de AI crawlers é governado intencionalmente no robots.txtrobots.txt sem NENHUMA diretiva para AI crawlers (GPTBot, OAI-SearchBot, ChatGPT-User, ClaudeBot, Claude-SearchBot, Claude-User, PerplexityBot, Perplexity-User, Google-Extended, CCBot, meta-externalagent, Amazonbot, Applebot-Extended, Bytespider) — acesso de IA não governado (default-allow acidental) | Aquisição de Tráfego | Atenção | |
| ✗ Cadeia de redirect não é mais longa que o necessário para a topologiahops até 200: apex-http=2, www-http=1 (mínimo da topologia: 1) | Qualidade Técnica do Site | Atenção | |
| ✗ Headers de cache/CDN corretos por tipo de páginahome Cache-Control: private, no-cache, no-store, max-age=0, must-revalidate; cf-cache-status: DYNAMIC | Qualidade Técnica do Site | Atenção | |
| ✗ HSTS com max-age >= 1 ano, includeSubDomains e preloadStrict-Transport-Security: max-age=63072000 (max-age=63072000) | Qualidade Técnica do Site | Atenção |
Busca por IA (GEO)
Como o ChatGPT, o Perplexity e as respostas de IA do Google conseguem descobrir, entender e citar esta loja, medido em 9 dimensões sobre as 32 verificações de GEO do registro.
Scorecard do funil
A jornada do comprador, etapa a etapa, com o que passou e o que reprovou em cada uma.
Atração
62- ✗Status codes corretos por tipo de recurso (sem soft-404)GET https://www.livup.com.br/zzz-nonexistent-1783952996577-qx → 200 (esperado 404; 200 = soft-404)
- ✗Acesso de AI crawlers é governado intencionalmente no robots.txtrobots.txt sem NENHUMA diretiva para AI crawlers (GPTBot, OAI-SearchBot, ChatGPT-User, ClaudeBot, Claude-SearchBot, Claude-User, PerplexityBot, Perplexity-User, Google-Extended, CCBot, meta-externalagent, Amazonbot, Applebot-Extended, Bytespider) — acesso de IA não governado (default-allow acidental)
- ✗Cadeia de redirect não é mais longa que o necessário para a topologiahops até 200: apex-http=2, www-http=1 (mínimo da topologia: 1)
- ✗Headers de cache/CDN corretos por tipo de páginahome Cache-Control: private, no-cache, no-store, max-age=0, must-revalidate; cf-cache-status: DYNAMIC
- ✗Toda página tem exatamente um H1H1 por página: 0 (esperado 1)
- ✗Schema.org em JSON-LD está presente e é sintaticamente válidoJSON-LD presente+parseável em 0/1 URLs
- ✗Decisão de permitir/bloquear cada AI crawler é coerente com a estratégiasem diretivas por-bot no robots.txt não há decisão explícita para auditar — incoerência por omissão (estratégia GEO indefinida)
- ✗DNSSEC habilitado no domínioDoH DNSKEY do=1 → AD (authenticated data) = false
Consideração
47- ✗Botões têm nome acessível (button-name)button-name: 1 elemento(s) em 1 página(s) — https://www.livup.com.br/: 1 elemento(s) — ex.: <button class="b7mvby-2 dsrEhM">
- ✗Contraste atende AAA onde exigido (color-contrast-enhanced)color-contrast-enhanced: 198 elemento(s) em 1 página(s) — https://www.livup.com.br/: 198 elemento(s) — ex.: <span color="white" class="sc-1b695st-0 bXPOD">Frete Grátis acima de R$290 | Até 10% de cashback na 1ª compra</span>
- ✗Listas são bem estruturadas (list)list: 2 elemento(s) em 1 página(s) — https://www.livup.com.br/: 2 elemento(s) — ex.: <ul style="position:relative" class="sc-1koyxgi-0 gJZNng">
- ✗Nome acessível inclui o texto visível (label-content-name-mismatch)label-content-name-mismatch: 27 elemento(s) em 1 página(s) — https://www.livup.com.br/: 27 elemento(s) — ex.: <button aria-label="Abrir sacola" class="b7mvby-2 gjoMnp">
- ✗LCP dentro do alvo (lab e campo)Lighthouse: https://www.livup.com.br/ — field LARGEST_CONTENTFUL_PAINT_MS=AVERAGE (p75=3563)
- ✗Todo conteúdo está dentro de landmarks (region)region: 9 elemento(s) em 1 página(s) — https://www.livup.com.br/: 9 elemento(s) — ex.: <div class="sc-1koyxgi-0 gWiVIn">
- ✗CLS dentro do alvo (sem layout shift perceptível)Lighthouse: https://www.livup.com.br/ — field CUMULATIVE_LAYOUT_SHIFT_SCORE=AVERAGE (p75=17)
- ✗INP dentro do alvo (responsividade à interação)Lighthouse: https://www.livup.com.br/ — field INTERACTION_TO_NEXT_PAINT=SLOW (p75=655)
Compra
33- ✗HSTS com max-age >= 1 ano, includeSubDomains e preloadStrict-Transport-Security: max-age=63072000 (max-age=63072000)
- ✗Content-Security-Policy presente e não trivialmente permissivaContent-Security-Policy AUSENTE
- ✗Proteção contra clickjacking (X-Frame-Options ou frame-ancestors)X-Frame-Options: ∅; CSP frame-ancestors: false
- ✗X-Content-Type-Options nosniff presenteX-Content-Type-Options: AUSENTE
- ✗Referrer-Policy restritivo definidoReferrer-Policy: AUSENTE
- ✗Permissions-Policy restringe APIs sensíveis do browserPermissions-Policy: AUSENTE
- ✗Isolamento cross-origin (COOP/COEP/CORP) configuradosem COOP/COEP/CORP — isolamento cross-origin ausente
- ✓HTTPS em todas as rotas (sem conteúdo servido em HTTP)
Retenção
25- ✗Cluster de reclamações de entrega no Reclame Aqui sob controleCluster de entrega/atraso domina as reclamações do Reclame Aqui (~31%).
- ✓SLA de atendimento ao cliente cumprido
Correções ao alcance
Verificações reprovadas que o time de implementação resolve sem depender do cliente ou de terceiros, em ordem de severidade. Cada título descreve o estado esperado que hoje não é atendido.
- Crítico✗ Botões têm nome acessível (button-name)button-name: 1 elemento(s) em 1 página(s) — https://www.livup.com.br/: 1 elemento(s) — ex.: <button class="b7mvby-2 dsrEhM">
- Crítico✗ Contraste atende AAA onde exigido (color-contrast-enhanced)color-contrast-enhanced: 198 elemento(s) em 1 página(s) — https://www.livup.com.br/: 198 elemento(s) — ex.: <span color="white" class="sc-1b695st-0 bXPOD">Frete Grátis acima de R$290 | Até 10% de cashback na 1ª compra</span>
- Crítico✗ Listas são bem estruturadas (list)list: 2 elemento(s) em 1 página(s) — https://www.livup.com.br/: 2 elemento(s) — ex.: <ul style="position:relative" class="sc-1koyxgi-0 gJZNng">
- Crítico✗ Nome acessível inclui o texto visível (label-content-name-mismatch)label-content-name-mismatch: 27 elemento(s) em 1 página(s) — https://www.livup.com.br/: 27 elemento(s) — ex.: <button aria-label="Abrir sacola" class="b7mvby-2 gjoMnp">
- Crítico✗ Status codes corretos por tipo de recurso (sem soft-404)GET https://www.livup.com.br/zzz-nonexistent-1783952996577-qx → 200 (esperado 404; 200 = soft-404)
- Crítico✗ LCP dentro do alvo (lab e campo)Lighthouse: https://www.livup.com.br/ — field LARGEST_CONTENTFUL_PAINT_MS=AVERAGE (p75=3563)
- Atenção✗ Todo conteúdo está dentro de landmarks (region)region: 9 elemento(s) em 1 página(s) — https://www.livup.com.br/: 9 elemento(s) — ex.: <div class="sc-1koyxgi-0 gWiVIn">
- Atenção✗ Consent Mode controla ad_storage/analytics_storagenenhum comando gtag('consent','default') detectado com tags GA4 disparando — Google Consent Mode não configurado (ad_storage/analytics_storage podem não ser governados)
Reputação
O que os clientes dizem publicamente no Reclame Aqui, e os temas mais recorrentes das reclamações recentes.
- Pedido incompleto“Meu pedido veio incompleto! Pedi 20 marmitas, e entregaram somente 8!”
- Atraso na entrega“O serviço de entrega é PÉSSIMO. Há atrasos desproporcionais!”
- Entregador recusa subir com o pedido“Fiz uma compra como de costume, sempre desço para pegar, porém em um dia estava chegando do trabalho pedi para o entregador s...”
- Atraso na data acordada“Eu fiz um pedido no sábado, dia 4 de Julho, que deveria ter sido entregue no dia 7 de Julho na parte da manhã...”
- Estorno negado / crédito não aceito“Eu costumo fazer pedido de comida congelada da empresa lhe vape sou cliente algum tempo agora pouco me mandaram um uma mensag...”
Identidade de marca
“Marmitas fitness e comida congelada”
#0C893E#0A7334#F15A22#FFFFFF#000000Prático, amigável e motivador, com foco em conveniência e bem-estar
Próximo passo
Isto é só a parte pública.
Este relatório usou apenas o que qualquer visitante consegue observar de fora: páginas públicas, dados estruturados, sinais de crawler e testes de navegador. O diagnóstico completo conecta GA4, Search Console e a plataforma da loja para medir o funil real, achar onde a receita escapa e dimensionar cada correção em reais.
Falar com a deco.cx