Diagnóstico público de e-commerce · varredura em 06 de julho de 2026
Resumo
O que está funcionando
- ✓ Participação no UCP (manifest /.well-known/ucp) é conhecida e intencionalManifest UCP (Google Universal Commerce Protocol) ausente (/.well-known/ucp → 404) — padrão emergente, ausência NÃO é defeito; registrar para inventário
- ✓ Exposição de catálogo via MCP (se existir) é descobrível e válidanenhum endpoint MCP em /.well-known/mcp/server.json→404, /api/mcp→400 — padrão emergente (Shopify storefront MCP, SEP server-card), ausência NÃO é defeito
- ✓ llms.txt (se presente) é auditado apenas por completude/llms.txt ausente (404) — sem impacto: nenhum engine principal lê o arquivo
Pontos críticos
- ✗ Botões têm nome acessível (button-name) Críticobutton-name: 7 elemento(s) em 3 página(s) — ex.: <button data-fs-button="true" data-fs-button-size="regular" data-testid="fs-button" data-fs-dropdown-button="true">
- ✗ Links têm nome discernível (link-name) Críticolink-name: 24 elemento(s) em 3 página(s) — ex.: <a data-fs-teaser-regular-link="true" href="/novidades">
- ✗ Contraste de cor atende WCAG AA (color-contrast) Críticocolor-contrast: 3 elemento(s) em 1 página(s) — ex.: <span>XXP</span>
Cobertura honesta: medimos 117 de 387 verificações do registro público. 29 verificações ficaram bloqueadas: parte aguarda acesso a dados privados (GA4, Search Console, VTEX) ou entrevista, parte depende de pré-condições de execução.
Catálogo
Mais vendidos do catálogo público, de um catálogo com 22.708 itens.
Reputação
O que os clientes dizem publicamente no Reclame Aqui, e os temas mais recorrentes das reclamações recentes.
- Atraso na entrega das chaves“Comprei um apartamento pensando q sairia rápido do aluguel tudo contrário demora muito para entrega chaves”
- Descumprimento de prazos de entrega“deram prazo de 30 dias para pegar as chaves e já passaram 40 dias e não tive retorno pago aluguel”
- Cobrança de juros sem vencimento“pedi uma renegociação porque estava cobrando juros sem os boletos estarem vencidos”
- Ausência total de resposta da empresa“HM fez três promessas de entregar as chaves com datas marcadas e não cumpriu e simplesmente não deu uma explicação”
Identidade de marca
“Moda, artigos para o lar e roupa de criança”
#E50010#E50010#FFFFFF#000000Direto, acessível e orientado para ação, com foco em tendências e ofertas
Próximo passo
Isto é só a parte pública.
Este relatório usou apenas o que qualquer visitante consegue observar de fora: páginas públicas, dados estruturados, sinais de crawler e testes de navegador. O diagnóstico completo conecta GA4, Search Console e a plataforma da loja para medir o funil real, achar onde a receita escapa e dimensionar cada correção em reais.
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