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Diagnóstico público de e-commerce · varredura em 14 de julho de 2026

01

Resumo

44
Fraco
72 aprovados · 45 reprovados · 29 bloqueados
SEO55
Fraco · 18 verificações medidas
Busca por IA (GEO)54
Fraco · 10 verificações medidas
Performance19
Crítico · 16 verificações medidas
Acessibilidade50
Fraco · 35 verificações medidas
Segurança33
Crítico · 13 verificações medidas
Analytics & Funil44
Fraco · 6 verificações medidas
Infraestrutura52
Fraco · 16 verificações medidas
Retenção & Operações33
Crítico · 2 verificações medidas

O que está funcionando

  • ✓ Participação no UCP (manifest /.well-known/ucp) é conhecida e intencionalManifest UCP (Google Universal Commerce Protocol) ausente (/.well-known/ucp → 404, corpo HTML/soft-404) — padrão emergente, ausência NÃO é defeito; registrar para inventário
  • ✓ Exposição de catálogo via MCP (se existir) é descobrível e válidanenhum endpoint MCP em /.well-known/mcp/server.json→404, /api/mcp→404 — padrão emergente (Shopify storefront MCP, SEP server-card), ausência NÃO é defeito
  • ✓ llms.txt (se presente) é auditado apenas por completude/llms.txt ausente (404) — sem impacto: nenhum engine principal lê o arquivo

Pontos críticos

  • ✗ Imagens têm texto alternativo (image-alt) Críticoimage-alt: 7 elemento(s) em 1 página(s) — https://www.fiaonline.com.br/: 7 elemento(s) — ex.: <img src="https://www.fiaonlin..." width="78" height="77" loading="lazy" srcset="https://www.fiaonlin..." sizes="(max-width: 78px) 10...">
  • ✗ Links têm nome discernível (link-name) Críticolink-name: 4 elemento(s) em 3 página(s) — https://www.fiaonline.com.br/: 1 elemento(s) · https://www.fiaonline.com.br/matricula-mba/gestao-de-negocios-ciberseguranca-e-protecao-digital: 2 elemento(s) · https://www.fiaonline.com.br/pos-graduacao/categoria/negocios: 1 elemento(s) — ex.: <a href="https://api.whatsapp..." rel="noopener nofollow" target="_blank" style="background: #00d757 " id="floating-whatsapp-bu..." class="button-whatsapp hs-s...">
  • ✗ Campos de formulário têm label associado (label) Críticolabel: 9 elemento(s) em 2 página(s) — https://www.fiaonline.com.br/: 1 elemento(s) · https://www.fiaonline.com.br/pos-graduacao/categoria/negocios: 8 elemento(s) — ex.: <input type="checkbox" name="contactAgreed" id="newsletter-checkbox" style="">

Cobertura honesta: medimos 116 de 387 verificações do registro público. 29 verificações ficaram bloqueadas: parte aguarda acesso a dados privados (GA4, Search Console, VTEX) ou entrevista, parte depende de pré-condições de execução.

02

Capturas da jornada

O que o navegador do nosso agente viu ao percorrer as páginas amostradas, no mesmo carregamento que decidiu as verificações de acessibilidade e rastreamento.

Home · mobile (390px)
Home · mobile (390px) · /
Página de produto · mobile (390px)
Página de produto · mobile (390px) · /matricula-mba/gestao-de-negocios-ciberseguranca-e-protecao-digital
03

Problemas por página

Cada verificação reprovada, anotada na página onde foi observada e com a evidência literal capturada pelo probe. O título descreve o estado esperado; o ✗ indica que ele não foi atendido.

PáginaVerificação reprovada e evidênciaÁreaSeveridade
Página de produto (PDP)
https://www.fiaonline.com.br/matricula-mba/gestao-de-negocios-ciberseguranca-e-protecao-digital
✗ Elementos select têm nome acessível (select-name)select-name: 2 elemento(s) em 2 página(s) — https://www.fiaonline.com.br/matricula-mba/gestao-de-negocios-ciberseguranca-e-protecao-digital: 1 elemento(s) · https://www.fiaonline.com.br/pos-graduacao/categoria/negocios: 1 elemento(s) — ex.: <select class="form__input input-blue" id="turma_matricula" name="turma_matricula" required=""> Qualidade Técnica do Site Crítico
✗ LCP dentro do alvo (lab e campo)Lighthouse: https://www.fiaonline.com.br/ — field LARGEST_CONTENTFUL_PAINT_MS=SLOW (p75=4276) | https://www.fiaonline.com.br/pos-graduacao/categoria/negocios — field LARGEST_CONTENTFUL_PAINT_MS=AVERAGE (p75=3265) Qualidade Técnica do Site Crítico
✗ Dados estruturados de produto não divergem entre HTML cru e DOMProduct JSON-LD AUSENTE no HTML cru em 1/1 PDPs (https://www.fiaonline.com.br/matricula-mba/gestao-de-negocios-ciberseguranca-e-protecao-digital) — agentes que leem o cru (todos exceto Google) não veem o produto Aquisição de Tráfego Crítico
✗ CLS dentro do alvo (sem layout shift perceptível)Lighthouse: https://www.fiaonline.com.br/ — field CUMULATIVE_LAYOUT_SHIFT_SCORE=AVERAGE (p75=24) | https://www.fiaonline.com.br/pos-graduacao/categoria/negocios — field CUMULATIVE_LAYOUT_SHIFT_SCORE=AVERAGE (p75=15) Qualidade Técnica do Site Atenção
✗ INP dentro do alvo (responsividade à interação)Lighthouse: https://www.fiaonline.com.br/ — field INTERACTION_TO_NEXT_PAINT=AVERAGE (p75=211) Qualidade Técnica do Site Atenção
Checkout ✗ Campos de formulário têm label associado (label)label: 9 elemento(s) em 2 página(s) — https://www.fiaonline.com.br/: 1 elemento(s) · https://www.fiaonline.com.br/pos-graduacao/categoria/negocios: 8 elemento(s) — ex.: <input type="checkbox" name="contactAgreed" id="newsletter-checkbox" style=""> Qualidade Técnica do Site Crítico
Todas as páginas ✗ Imagens têm texto alternativo (image-alt)image-alt: 7 elemento(s) em 1 página(s) — https://www.fiaonline.com.br/: 7 elemento(s) — ex.: <img src="https://www.fiaonlin..." width="78" height="77" loading="lazy" srcset="https://www.fiaonlin..." sizes="(max-width: 78px) 10..."> Qualidade Técnica do Site Crítico
✗ Links têm nome discernível (link-name)link-name: 4 elemento(s) em 3 página(s) — https://www.fiaonline.com.br/: 1 elemento(s) · https://www.fiaonline.com.br/matricula-mba/gestao-de-negocios-ciberseguranca-e-protecao-digital: 2 elemento(s) · https://www.fiaonline.com.br/pos-graduacao/categoria/negocios: 1 elemento(s) — ex.: <a href="https://api.whatsapp..." rel="noopener nofollow" target="_blank" style="background: #00d757 " id="floating-whatsapp-bu..." class="button-whatsapp hs-s..."> Qualidade Técnica do Site Crítico
✗ Contraste de cor atende WCAG AA (color-contrast)color-contrast: 12 elemento(s) em 3 página(s) — https://www.fiaonline.com.br/: 1 elemento(s) · https://www.fiaonline.com.br/matricula-mba/gestao-de-negocios-ciberseguranca-e-protecao-digital: 10 elemento(s) · https://www.fiaonline.com.br/pos-graduacao/categoria/negocios: 1 elemento(s) — ex.: <a href="https://www.fiaonline.com.br/politica-de-privacidade" target="_blank">Política de Privacidade</a> Qualidade Técnica do Site Crítico
✗ Contraste atende AAA onde exigido (color-contrast-enhanced)color-contrast-enhanced: 1 elemento(s) em 1 página(s) — https://www.fiaonline.com.br/pos-graduacao/categoria/negocios: 1 elemento(s) — ex.: <p>PÓS-GRADUAÇÃO E MBA</p> Qualidade Técnica do Site Crítico
✗ Funil completo dispara em ordem (view_item_list -> view_item -> add_to_cart -> begin_checkout -> add_payment_info -> purchase)GA4 dispara page_view mas nenhum evento de ecommerce (view_item/view_item_list/add_to_cart…) foi observado nas páginas de produto/listagem amostradas — funil de receita invisível no GA4 Qualidade de Dados & Tagging Crítico
✗ Não existem loops de redirect2 cadeias seguidas; finais 301/301; loops: 2 Qualidade Técnica do Site Crítico
✗ HTTPS em todas as rotas (sem conteúdo servido em HTTP)todas as entradas http resolvem para https 200 (2 cadeias) Qualidade Técnica do Site Crítico
✗ Headings em ordem hierárquica (heading-order)heading-order: 1 elemento(s) em 1 página(s) — https://www.fiaonline.com.br/pos-graduacao/categoria/negocios: 1 elemento(s) — ex.: <h3>Você tem preferência por:</h3> Qualidade Técnica do Site Atenção
✗ Landmarks são únicos (landmark-unique)landmark-unique: 2 elemento(s) em 2 página(s) — https://www.fiaonline.com.br/: 1 elemento(s) · https://www.fiaonline.com.br/pos-graduacao/categoria/negocios: 1 elemento(s) — ex.: <nav> Qualidade Técnica do Site Atenção
✗ Todo conteúdo está dentro de landmarks (region)region: 5 elemento(s) em 3 página(s) — https://www.fiaonline.com.br/: 1 elemento(s) · https://www.fiaonline.com.br/matricula-mba/gestao-de-negocios-ciberseguranca-e-protecao-digital: 1 elemento(s) · https://www.fiaonline.com.br/pos-graduacao/categoria/negocios: 3 elemento(s) — ex.: <div id="hs-eu-policy-wording"><p>Utilizamos cookies essenciais e tecnologias semelhantes de acordo com a nossa <a href="https://www.fiaonline.com.br/politica-de-privacidade" target="_blank">Política de Privacidade</a>, e ao continuar navegando você concorda com estas condições.</p></div> Qualidade Técnica do Site Atenção
✗ Consent Mode controla ad_storage/analytics_storagenenhum comando gtag('consent','default') detectado com tags GA4 disparando — Google Consent Mode não configurado (ad_storage/analytics_storage podem não ser governados) Qualidade de Dados & Tagging Atenção
✗ WAF presente sem bloquear bots legítimos (Googlebot etc.)UA matrix home: {"googlebot":301,"bingbot":301,"gptbot":301} Qualidade Técnica do Site Atenção
04

Busca por IA (GEO)

Como o ChatGPT, o Perplexity e as respostas de IA do Google conseguem descobrir, entender e citar esta loja, medido em 9 dimensões sobre as 32 verificações de GEO do registro.

01Rastreabilidade & governança de crawlers50
5 de 5 verificações medidas · 2 reprovadas
02Conteúdo legível por máquinas100
2 de 2 verificações medidas
03Prontidão para query fan-outnão medido
0 de 3 verificações medidas
04Conteúdo não-commodity & frescornão medido
0 de 3 verificações medidas
05Entidade & presença off-sitenão medido
0 de 6 verificações medidas
06Dados estruturados0
1 de 2 verificações medidas · 1 reprovadas
07Feeds & shopping agentsnão medido
0 de 3 verificações medidas
08Prontidão agêntica (UCP/MCP)100
2 de 2 verificações medidas
09Medição & monitoramento de IAnão medido
0 de 6 verificações medidas
05

Scorecard do funil

A jornada do comprador, etapa a etapa, com o que passou e o que reprovou em cada uma.

Etapa 1

Atração

54
  • Não existem loops de redirect2 cadeias seguidas; finais 301/301; loops: 2
  • Dados estruturados de produto não divergem entre HTML cru e DOMProduct JSON-LD AUSENTE no HTML cru em 1/1 PDPs (https://www.fiaonline.com.br/matricula-mba/gestao-de-negocios-ciberseguranca-e-protecao-digital) — agentes que leem o cru (todos exceto Google) não veem o produto
  • WAF presente sem bloquear bots legítimos (Googlebot etc.)UA matrix home: {"googlebot":301,"bingbot":301,"gptbot":301}
  • Acesso de AI crawlers é governado intencionalmente no robots.txtrobots.txt sem NENHUMA diretiva para AI crawlers (GPTBot, OAI-SearchBot, ChatGPT-User, ClaudeBot, Claude-SearchBot, Claude-User, PerplexityBot, Perplexity-User, Google-Extended, CCBot, meta-externalagent, Amazonbot, Applebot-Extended, Bytespider) — acesso de IA não governado (default-allow acidental)
  • Cadeia de redirect não é mais longa que o necessário para a topologiahops até 200: apex-http=8, www-http=8 (mínimo da topologia: 1)
  • Headers de cache/CDN corretos por tipo de páginahome Cache-Control: no-store, no-cache, must-revalidate, max-age=5; cf-cache-status: DYNAMIC
  • <title> tem comprimento adequado (não truncado nem curto demais)title lens 63/73/8 (alvo 10–70 chars ≈ sem truncar na SERP)
  • Toda página tem exatamente um H1H1 por página: 2/3/1 (esperado 1)
Etapa 2

Consideração

39
  • Imagens têm texto alternativo (image-alt)image-alt: 7 elemento(s) em 1 página(s) — https://www.fiaonline.com.br/: 7 elemento(s) — ex.: <img src="https://www.fiaonlin..." width="78" height="77" loading="lazy" srcset="https://www.fiaonlin..." sizes="(max-width: 78px) 10...">
  • Links têm nome discernível (link-name)link-name: 4 elemento(s) em 3 página(s) — https://www.fiaonline.com.br/: 1 elemento(s) · https://www.fiaonline.com.br/matricula-mba/gestao-de-negocios-ciberseguranca-e-protecao-digital: 2 elemento(s) · https://www.fiaonline.com.br/pos-graduacao/categoria/negocios: 1 elemento(s) — ex.: <a href="https://api.whatsapp..." rel="noopener nofollow" target="_blank" style="background: #00d757 " id="floating-whatsapp-bu..." class="button-whatsapp hs-s...">
  • Campos de formulário têm label associado (label)label: 9 elemento(s) em 2 página(s) — https://www.fiaonline.com.br/: 1 elemento(s) · https://www.fiaonline.com.br/pos-graduacao/categoria/negocios: 8 elemento(s) — ex.: <input type="checkbox" name="contactAgreed" id="newsletter-checkbox" style="">
  • Elementos select têm nome acessível (select-name)select-name: 2 elemento(s) em 2 página(s) — https://www.fiaonline.com.br/matricula-mba/gestao-de-negocios-ciberseguranca-e-protecao-digital: 1 elemento(s) · https://www.fiaonline.com.br/pos-graduacao/categoria/negocios: 1 elemento(s) — ex.: <select class="form__input input-blue" id="turma_matricula" name="turma_matricula" required="">
  • Contraste de cor atende WCAG AA (color-contrast)color-contrast: 12 elemento(s) em 3 página(s) — https://www.fiaonline.com.br/: 1 elemento(s) · https://www.fiaonline.com.br/matricula-mba/gestao-de-negocios-ciberseguranca-e-protecao-digital: 10 elemento(s) · https://www.fiaonline.com.br/pos-graduacao/categoria/negocios: 1 elemento(s) — ex.: <a href="https://www.fiaonline.com.br/politica-de-privacidade" target="_blank">Política de Privacidade</a>
  • Contraste atende AAA onde exigido (color-contrast-enhanced)color-contrast-enhanced: 1 elemento(s) em 1 página(s) — https://www.fiaonline.com.br/pos-graduacao/categoria/negocios: 1 elemento(s) — ex.: <p>PÓS-GRADUAÇÃO E MBA</p>
  • LCP dentro do alvo (lab e campo)Lighthouse: https://www.fiaonline.com.br/ — field LARGEST_CONTENTFUL_PAINT_MS=SLOW (p75=4276) | https://www.fiaonline.com.br/pos-graduacao/categoria/negocios — field LARGEST_CONTENTFUL_PAINT_MS=AVERAGE (p75=3265)
  • Headings em ordem hierárquica (heading-order)heading-order: 1 elemento(s) em 1 página(s) — https://www.fiaonline.com.br/pos-graduacao/categoria/negocios: 1 elemento(s) — ex.: <h3>Você tem preferência por:</h3>
Etapa 3

Compra

33
  • HTTPS em todas as rotas (sem conteúdo servido em HTTP)todas as entradas http resolvem para https 200 (2 cadeias)
  • HSTS com max-age >= 1 ano, includeSubDomains e preloadStrict-Transport-Security: max-age=31536000 (max-age=31536000)
  • Content-Security-Policy presente e não trivialmente permissivaCSP presente com diretivas [upgrade-insecure-requests] — só frame-ancestors, zero mitigação XSS/skimmer
  • Subresource Integrity (SRI) em scripts de terceirosterceiros sem SRI: www.googleoptimize.com, js.hsforms.net, www.googletagmanager.com · com SRI: 0
  • Permissions-Policy restringe APIs sensíveis do browserPermissions-Policy: AUSENTE
  • Isolamento cross-origin (COOP/COEP/CORP) configuradosem COOP/COEP/CORP — isolamento cross-origin ausente
  • Sem URLs protocol-relative (//) em recursosrecursos protocol-relative (//): 9 em 3 URLs
  • X-Content-Type-Options nosniff presente
Etapa 4

Retenção

33
  • SLA de atendimento ao cliente cumpridoÍndice de resposta no Reclame Aqui: 0% (referência aceitável ≥85%; abaixo de 80% sinaliza SLA de atendimento deficiente).
  • Cluster de reclamações de entrega no Reclame Aqui sob controle
06

Correções ao alcance

Verificações reprovadas que o time de implementação resolve sem depender do cliente ou de terceiros, em ordem de severidade. Cada título descreve o estado esperado que hoje não é atendido.

07

Reputação

O que os clientes dizem publicamente no Reclame Aqui, e os temas mais recorrentes das reclamações recentes.

BOMreputação
0%índice de resposta
08

Identidade de marca

“Networking, conhecimento e evolução.”

#0A2240
#F7C66A
#0A2240
#000000
#000000

Institucional, motivacional e aspiracional, com foco em autoridade acadêmica e transformação de carreira

ConfianteAspiracionalInstitucionalProfissionalInspirador
09

Próximo passo

Isto é só a parte pública.

Este relatório usou apenas o que qualquer visitante consegue observar de fora: páginas públicas, dados estruturados, sinais de crawler e testes de navegador. O diagnóstico completo conecta GA4, Search Console e a plataforma da loja para medir o funil real, achar onde a receita escapa e dimensionar cada correção em reais.

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