Diagnóstico público de e-commerce · varredura em 17 de julho de 2026
Resumo
O que está funcionando
- ✓ Participação no UCP (manifest /.well-known/ucp) é conhecida e intencionalManifest UCP (Google Universal Commerce Protocol) ausente (/.well-known/ucp → 522) — padrão emergente, ausência NÃO é defeito; registrar para inventário
- ✓ Exposição de catálogo via MCP (se existir) é descobrível e válidanenhum endpoint MCP em /.well-known/mcp/server.json→522, /api/mcp→522 — padrão emergente (Shopify storefront MCP, SEP server-card), ausência NÃO é defeito
- ✓ llms.txt (se presente) é auditado apenas por completude/llms.txt ausente (522) — sem impacto: nenhum engine principal lê o arquivo
Pontos críticos
- ✗ Domínio apex redireciona para o host www canônico Críticohttps://crisbarros.com.br/ retorna 522 (caso asics: apex morto)
- ✗ Não há host paralelo (http+https ou www+non-www) servindo 200 simultaneamente Críticovariantes→status {"http://crisbarros.com.br":522,"https://crisbarros.com.br":522}; 0 servem 200
- ✗ Não existem loops de redirect Crítico2 cadeias seguidas; finais 522/522; loops: 0
Cobertura honesta: medimos 33 de 387 verificações do registro público. 98 verificações ficaram bloqueadas: parte aguarda acesso a dados privados (GA4, Search Console, VTEX) ou entrevista, parte depende de pré-condições de execução.
Problemas por página
Cada verificação reprovada, anotada na página onde foi observada e com a evidência literal capturada pelo probe. O título descreve o estado esperado; o ✗ indica que ele não foi atendido.
| Página | Verificação reprovada e evidência | Área | Severidade |
|---|---|---|---|
| Todas as páginas | ✗ Domínio apex redireciona para o host www canônicohttps://crisbarros.com.br/ retorna 522 (caso asics: apex morto) | Qualidade Técnica do Site | Crítico |
| ✗ Não há host paralelo (http+https ou www+non-www) servindo 200 simultaneamentevariantes→status {"http://crisbarros.com.br":522,"https://crisbarros.com.br":522}; 0 servem 200 | Qualidade Técnica do Site | Crítico | |
| ✗ Não existem loops de redirect2 cadeias seguidas; finais 522/522; loops: 0 | Qualidade Técnica do Site | Crítico | |
| ✗ Status codes corretos por tipo de recurso (sem soft-404)GET https://crisbarros.com.br/zzz-nonexistent-1784243522078-qx → 522 (esperado 404; 200 = soft-404) | Qualidade Técnica do Site | Crítico | |
| ✗ Servidor não retorna erros 5xx em URLs de produção4 respostas observadas; 5xx: 4 | Qualidade Técnica do Site | Crítico | |
| ✗ HTTPS em todas as rotas (sem conteúdo servido em HTTP)todas as entradas http resolvem para https 200 (2 cadeias) | Qualidade Técnica do Site | Crítico | |
| ✗ WAF presente sem bloquear bots legítimos (Googlebot etc.)UA matrix home: {"googlebot":522,"bingbot":522,"gptbot":522} | Qualidade Técnica do Site | Atenção | |
| ✗ Acesso de AI crawlers é governado intencionalmente no robots.txtrobots.txt sem NENHUMA diretiva para AI crawlers (GPTBot, OAI-SearchBot, ChatGPT-User, ClaudeBot, Claude-SearchBot, Claude-User, PerplexityBot, Perplexity-User, Google-Extended, CCBot, meta-externalagent, Amazonbot, Applebot-Extended, Bytespider) — acesso de IA não governado (default-allow acidental) | Aquisição de Tráfego | Atenção | |
| ✗ Redirect HTTP->HTTPS usa 301 permanente (não 302)http→https: apex 522, www 522 (esperado 301/308 permanente) | Qualidade Técnica do Site | Atenção | |
| ✗ Respostas dentro de timeout aceitável (sem requests pendurados)GET home total 19506ms (timeout do probe 20s) | Qualidade Técnica do Site | Atenção | |
| ✗ Headers de cache/CDN corretos por tipo de páginahome Cache-Control: private, max-age=0, no-store, no-cache, must-revalidate, post-check=0, pre-check=0; cf-cache-status: ∅ | Qualidade Técnica do Site | Atenção | |
| ✗ Compressão (gzip/brotli) habilitada nas respostas de textoAccept-Encoding: br,gzip → content-encoding: ∅ (sem compressão) | Qualidade Técnica do Site | Atenção |
Busca por IA (GEO)
Como o ChatGPT, o Perplexity e as respostas de IA do Google conseguem descobrir, entender e citar esta loja, medido em 9 dimensões sobre as 32 verificações de GEO do registro.
Scorecard do funil
A jornada do comprador, etapa a etapa, com o que passou e o que reprovou em cada uma.
Atração
18- ✗Domínio apex redireciona para o host www canônicohttps://crisbarros.com.br/ retorna 522 (caso asics: apex morto)
- ✗Não há host paralelo (http+https ou www+non-www) servindo 200 simultaneamentevariantes→status {"http://crisbarros.com.br":522,"https://crisbarros.com.br":522}; 0 servem 200
- ✗Não existem loops de redirect2 cadeias seguidas; finais 522/522; loops: 0
- ✗Status codes corretos por tipo de recurso (sem soft-404)GET https://crisbarros.com.br/zzz-nonexistent-1784243522078-qx → 522 (esperado 404; 200 = soft-404)
- ✗Servidor não retorna erros 5xx em URLs de produção4 respostas observadas; 5xx: 4
- ✗WAF presente sem bloquear bots legítimos (Googlebot etc.)UA matrix home: {"googlebot":522,"bingbot":522,"gptbot":522}
- ✗Acesso de AI crawlers é governado intencionalmente no robots.txtrobots.txt sem NENHUMA diretiva para AI crawlers (GPTBot, OAI-SearchBot, ChatGPT-User, ClaudeBot, Claude-SearchBot, Claude-User, PerplexityBot, Perplexity-User, Google-Extended, CCBot, meta-externalagent, Amazonbot, Applebot-Extended, Bytespider) — acesso de IA não governado (default-allow acidental)
- ✗Redirect HTTP->HTTPS usa 301 permanente (não 302)http→https: apex 522, www 522 (esperado 301/308 permanente)
Consideração
não medidoNenhuma verificação desta etapa pôde ser medida só com dados públicos.
Compra
23- ✗HTTPS em todas as rotas (sem conteúdo servido em HTTP)todas as entradas http resolvem para https 200 (2 cadeias)
- ✗HSTS com max-age >= 1 ano, includeSubDomains e preloadStrict-Transport-Security: AUSENTE
- ✗Content-Security-Policy presente e não trivialmente permissivaContent-Security-Policy AUSENTE
- ✗X-Content-Type-Options nosniff presenteX-Content-Type-Options: AUSENTE
- ✗Permissions-Policy restringe APIs sensíveis do browserPermissions-Policy: AUSENTE
- ✗Isolamento cross-origin (COOP/COEP/CORP) configuradosem COOP/COEP/CORP — isolamento cross-origin ausente
- ✓Proteção contra clickjacking (X-Frame-Options ou frame-ancestors)
- ✓Referrer-Policy restritivo definido
Retenção
100- ✓SLA de atendimento ao cliente cumprido
- ✓Cluster de reclamações de entrega no Reclame Aqui sob controle
Correções ao alcance
Verificações reprovadas que o time de implementação resolve sem depender do cliente ou de terceiros, em ordem de severidade. Cada título descreve o estado esperado que hoje não é atendido.
- Crítico✗ Domínio apex redireciona para o host www canônicohttps://crisbarros.com.br/ retorna 522 (caso asics: apex morto)
- Crítico✗ Não há host paralelo (http+https ou www+non-www) servindo 200 simultaneamentevariantes→status {"http://crisbarros.com.br":522,"https://crisbarros.com.br":522}; 0 servem 200
- Crítico✗ Não existem loops de redirect2 cadeias seguidas; finais 522/522; loops: 0
- Crítico✗ Status codes corretos por tipo de recurso (sem soft-404)GET https://crisbarros.com.br/zzz-nonexistent-1784243522078-qx → 522 (esperado 404; 200 = soft-404)
- Crítico✗ Servidor não retorna erros 5xx em URLs de produção4 respostas observadas; 5xx: 4
- Crítico✗ HTTPS em todas as rotas (sem conteúdo servido em HTTP)todas as entradas http resolvem para https 200 (2 cadeias)
- Atenção✗ WAF presente sem bloquear bots legítimos (Googlebot etc.)UA matrix home: {"googlebot":522,"bingbot":522,"gptbot":522}
- Atenção✗ Acesso de AI crawlers é governado intencionalmente no robots.txtrobots.txt sem NENHUMA diretiva para AI crawlers (GPTBot, OAI-SearchBot, ChatGPT-User, ClaudeBot, Claude-SearchBot, Claude-User, PerplexityBot, Perplexity-User, Google-Extended, CCBot, meta-externalagent, Amazonbot, Applebot-Extended, Bytespider) — acesso de IA não governado (default-allow acidental)
Reputação
O que os clientes dizem publicamente no Reclame Aqui, e os temas mais recorrentes das reclamações recentes.
- Atraso e falta de previsão de entrega“Fiz um pedido no site no dia 2/4 um dos itens ainda nao foi enviado e nao tem previsao de envio.”
- Estorno não realizado e acusação indevida ao cliente“Efetuei a devolução de uma compra da empresa Cris Barros e, depois de eu ter enviado mensagem ao concierge questionando o não estorno...”
- Falha de segurança e exposição de dados pessoais“Sou cliente da marca Cris Barros há muitos anos e realizo compras recorrentes tanto pelo site quanto por meio de vendedor autorizado...”
- Produto com defeito de qualidade em loja física“Comprei uma blusa na loja do Vila da Serra (Nova Lima) no valor de 2000,00 e no primeiro uso a mesma ficou toda relaxada.”
Identidade de marca
“Coleções Exclusivas”
#000000#FF0000#000000#FFFFFFSofisticado, direto e aspiracional, com toques de charme italiano
Próximo passo
Isto é só a parte pública.
Este relatório usou apenas o que qualquer visitante consegue observar de fora: páginas públicas, dados estruturados, sinais de crawler e testes de navegador. O diagnóstico completo conecta GA4, Search Console e a plataforma da loja para medir o funil real, achar onde a receita escapa e dimensionar cada correção em reais.
Falar com a deco.cx