Diagnóstico público de e-commerce · varredura em 28 de agosto de 2026
01
Resumo
Fraco
67 aprovados · 51 reprovados · 29 bloqueados
Funil de Conversão & Experiência—
Qualidade Técnica do Site42
Qualidade de Dados & Tagging57
Aquisição de Tráfego25
O que está funcionando
- ✓ Campo não tem múltiplos labels conflitantes (form-field-multiple-labels)form-field-multiple-labels: sem violações na amostra
- ✓ Documento tem título descritivo (document-title)document-title: sem violações na amostra
- ✓ Elemento html tem atributo lang (html-has-lang)html-has-lang: sem violações na amostra
Pontos críticos
- ✗ Imagens têm texto alternativo (image-alt) Críticoimage-alt: 3 elemento(s) em 3 página(s) — https://www.creamy.com.br/: 1 elemento(s) · https://www.creamy.com.br/retinol-1/p: 1 elemento(s) · https://www.creamy.com.br/produtos/anti-aging: 1 elemento(s) — ex.: <img src="https://cdn.positus.global/production/resources/robbu/whatsapp-button/whatsapp-icon.svg">
- ✗ Botões têm nome acessível (button-name) Críticobutton-name: 32 elemento(s) em 3 página(s) — https://www.creamy.com.br/: 5 elemento(s) · https://www.creamy.com.br/retinol-1/p: 12 elemento(s) · https://www.creamy.com.br/produtos/anti-aging: 15 elemento(s) — ex.: <button tabindex="0" class="vtex-button bw1 ba fw5 v-mid relative pa0 lh-solid br2 min-h-regular t-action bg-transparent b--transparent c-action-primary hover-b--transparent hover-bg-action-secondary hover-b--action-secondary pointer " type="button">
- ✗ Links têm nome discernível (link-name) Críticolink-name: 32 elemento(s) em 3 página(s) — https://www.creamy.com.br/: 6 elemento(s) · https://www.creamy.com.br/retinol-1/p: 10 elemento(s) · https://www.creamy.com.br/produtos/anti-aging: 16 elemento(s) — ex.: <a href="/flash-sale" title="" rel="" class="creamy-store-theme-io-3-x-imageElementLink creamy-store-theme-io-3-x-imageElementLink--main-banner vtex-store-components-3-x-imageElementLink vtex-store-components-3-x-imageElementLink--main-banner">
Cobertura honesta: medimos 118 de 395 verificações do registro público. 29 verificações ficaram bloqueadas: parte aguarda acesso a dados privados (GA4, Search Console, VTEX) ou entrevista, parte depende de pré-condições de execução.
02
Capturas da jornada
O que o navegador do nosso agente viu ao percorrer as páginas amostradas, no mesmo carregamento que decidiu as verificações de acessibilidade e rastreamento.
03
Problemas por página
Cada verificação reprovada, anotada na página onde foi observada e com a evidência literal capturada pelo probe. O título descreve o estado esperado; o ✗ indica que ele não foi atendido.
| Página | Verificação reprovada e evidência | Área | Severidade |
|---|---|---|---|
| Home https://www.creamy.com.br/ |
✗ Campos de formulário têm label associado (label)label: 1 elemento(s) em 1 página(s) — https://www.creamy.com.br/retinol-1/p: 1 elemento(s) — ex.: <input type="text" class="creamy-product-quantity-0-x-quantityInput creamy-product-quantity-0-x-quantityInput--product-quantity-pdp" value="01" min="1" max="99999" style="text-align: center;"> | Qualidade Técnica do Site | Crítico |
| Página de produto (PDP) https://www.creamy.com.br/retinol-1/p |
✗ LCP dentro do alvo (lab e campo)Lighthouse: https://www.creamy.com.br/ — field LARGEST_CONTENTFUL_PAINT_MS=AVERAGE (p75=3380) | https://www.creamy.com.br/retinol-1/p — field LARGEST_CONTENTFUL_PAINT_MS=AVERAGE (p75=3275) | Qualidade Técnica do Site | Crítico |
| ✗ Schema de PDP tem campos obrigatórios (Product/Offer/AggregateRating/Review)PDP schema Product/Offer/AggregateRating: 2 de 3 campos | Qualidade Técnica do Site | Atenção | |
| ✗ CLS dentro do alvo (sem layout shift perceptível)Lighthouse: https://www.creamy.com.br/ — field CUMULATIVE_LAYOUT_SHIFT_SCORE=SLOW (p75=43) | https://www.creamy.com.br/retinol-1/p — field CUMULATIVE_LAYOUT_SHIFT_SCORE=AVERAGE (p75=20) | Qualidade Técnica do Site | Atenção | |
| ✗ INP dentro do alvo (responsividade à interação)Lighthouse: https://www.creamy.com.br/ — field INTERACTION_TO_NEXT_PAINT=AVERAGE (p75=298) | https://www.creamy.com.br/retinol-1/p — field INTERACTION_TO_NEXT_PAINT=AVERAGE (p75=423) | Qualidade Técnica do Site | Atenção | |
| ✗ GTINs nos PDPs são válidos (check-digit GS1) e os atributos core têm fill-rate altoGTIN: 1/1 PDPs, 1 INVÁLIDO(S): 00000023 (dígito verificador GS1 errado); fill-rate core (%): gtin=100 brand=100 price=0 availability=0 image=100 description=100 — GTIN é a chave de join dos agentes de shopping e o Merchant Center o exige | Aquisição de Tráfego | Atenção | |
| Todas as páginas | ✗ Imagens têm texto alternativo (image-alt)image-alt: 3 elemento(s) em 3 página(s) — https://www.creamy.com.br/: 1 elemento(s) · https://www.creamy.com.br/retinol-1/p: 1 elemento(s) · https://www.creamy.com.br/produtos/anti-aging: 1 elemento(s) — ex.: <img src="https://cdn.positus.global/production/resources/robbu/whatsapp-button/whatsapp-icon.svg"> | Qualidade Técnica do Site | Crítico |
| ✗ Botões têm nome acessível (button-name)button-name: 32 elemento(s) em 3 página(s) — https://www.creamy.com.br/: 5 elemento(s) · https://www.creamy.com.br/retinol-1/p: 12 elemento(s) · https://www.creamy.com.br/produtos/anti-aging: 15 elemento(s) — ex.: <button tabindex="0" class="vtex-button bw1 ba fw5 v-mid relative pa0 lh-solid br2 min-h-regular t-action bg-transparent b--transparent c-action-primary hover-b--transparent hover-bg-action-secondary hover-b--action-secondary pointer " type="button"> | Qualidade Técnica do Site | Crítico | |
| ✗ Links têm nome discernível (link-name)link-name: 32 elemento(s) em 3 página(s) — https://www.creamy.com.br/: 6 elemento(s) · https://www.creamy.com.br/retinol-1/p: 10 elemento(s) · https://www.creamy.com.br/produtos/anti-aging: 16 elemento(s) — ex.: <a href="/flash-sale" title="" rel="" class="creamy-store-theme-io-3-x-imageElementLink creamy-store-theme-io-3-x-imageElementLink--main-banner vtex-store-components-3-x-imageElementLink vtex-store-components-3-x-imageElementLink--main-banner"> | Qualidade Técnica do Site | Crítico | |
| ✗ Contraste de cor atende WCAG AA (color-contrast)color-contrast: 40 elemento(s) em 3 página(s) — https://www.creamy.com.br/: 4 elemento(s) · https://www.creamy.com.br/retinol-1/p: 13 elemento(s) · https://www.creamy.com.br/produtos/anti-aging: 23 elemento(s) — ex.: <p class="lh-copy creamy-custom-apps-0-x-paragraph"><span class="b creamy-custom-apps-0-x-strong">Brinde exclusivo</span>em compras a partir de R$ 299</p> | Qualidade Técnica do Site | Crítico | |
| ✗ Elementos aria-hidden não contêm foco (aria-hidden-focus)aria-hidden-focus: 3 elemento(s) em 1 página(s) — https://www.creamy.com.br/: 3 elemento(s) — ex.: <div role="presentation" aria-hidden="true" class="pa4 pointer vtex-minicart-2-x-openIconContainer"> | Qualidade Técnica do Site | Crítico | |
| ✗ Comandos ARIA têm nome (aria-command-name)aria-command-name: 1 elemento(s) em 1 página(s) — https://www.creamy.com.br/: 1 elemento(s) — ex.: <div role="link" class="banner-full-image"> | Qualidade Técnica do Site | Crítico | |
| ✗ Nome acessível inclui o texto visível (label-content-name-mismatch)label-content-name-mismatch: 24 elemento(s) em 3 página(s) — https://www.creamy.com.br/: 4 elemento(s) · https://www.creamy.com.br/retinol-1/p: 8 elemento(s) · https://www.creamy.com.br/produtos/anti-aging: 12 elemento(s) — ex.: <a href="/rotina-da-jade/p" class="vtex-product-summary-2-x-clearLink vtex-product-summary-2-x-clearLink--shelf-container h-100 flex flex-column" aria-label="Rotina de Skincare Jade Picon"> | Qualidade Técnica do Site | Crítico | |
| ✗ Funil completo dispara em ordem (view_item_list -> view_item -> add_to_cart -> begin_checkout -> add_payment_info -> purchase)GA4 dispara page_view e o dataLayer client-side recebeu 5 push com objeto ecommerce nas páginas de produto/listagem amostradas; view_item/view_item_list não observados na carga (eventos de clique e de checkout não são observáveis sem percorrer a compra) | Qualidade de Dados & Tagging | Crítico | |
| ✗ Conteúdo principal está disponível no HTML cru (baixa dependência de JS)HTML cru vazio de conteúdo-chave (invisível a GPTBot/ClaudeBot/PerplexityBot — não executam JS): https://www.creamy.com.br/ (86 palavras, ProductLD=false, preço=false) | Aquisição de Tráfego | Crítico | |
| ✗ Headings em ordem hierárquica (heading-order)heading-order: 2 elemento(s) em 2 página(s) — https://www.creamy.com.br/retinol-1/p: 1 elemento(s) · https://www.creamy.com.br/produtos/anti-aging: 1 elemento(s) — ex.: <h3 class="creamy-custom-apps-0-x-title">Onde entra na sua rotina</h3> | Qualidade Técnica do Site | Atenção | |
| ✗ Página tem um landmark main (landmark-one-main)landmark-one-main: 1 elemento(s) em 1 página(s) — https://www.creamy.com.br/: 1 elemento(s) — ex.: <html lang="pt-BR"> | Qualidade Técnica do Site | Atenção | |
| ✗ Landmarks são únicos (landmark-unique)landmark-unique: 7 elemento(s) em 3 página(s) — https://www.creamy.com.br/: 2 elemento(s) · https://www.creamy.com.br/retinol-1/p: 2 elemento(s) · https://www.creamy.com.br/produtos/anti-aging: 3 elemento(s) — ex.: <nav class="creamy-header-menu-0-x-headerMenuDesktop "> | Qualidade Técnica do Site | Atenção |
04
Busca por IA (GEO)
Como o ChatGPT, o Perplexity e as respostas de IA do Google conseguem descobrir, entender e citar esta loja, medido em 9 dimensões sobre as 32 verificações de GEO do registro.
01Rastreabilidade & governança de crawlers40
02Conteúdo legível por máquinas25
03Prontidão para query fan-outnão medido
04Conteúdo não-commodity & frescornão medido
05Entidade & presença off-sitenão medido
06Dados estruturadosnão medido
07Feeds & shopping agentsnão medido
08Prontidão agêntica (UCP/MCP/WebMCP/ACP)não medido
09Medição & monitoramento de IAnão medido
05
Scorecard do funil
A jornada do comprador, etapa a etapa, com o que passou e o que reprovou em cada uma.
Etapa 1
Atração
61- ✗Conteúdo principal está disponível no HTML cru (baixa dependência de JS)HTML cru vazio de conteúdo-chave (invisível a GPTBot/ClaudeBot/PerplexityBot — não executam JS): https://www.creamy.com.br/ (86 palavras, ProductLD=false, preço=false)
- ✗Acesso de AI crawlers é governado intencionalmente no robots.txtrobots.txt sem NENHUMA diretiva para AI crawlers (GPTBot, OAI-SearchBot, ChatGPT-User, ClaudeBot, Claude-SearchBot, Claude-User, PerplexityBot, Perplexity-User, Google-Extended, CCBot, meta-externalagent, Amazonbot, Applebot-Extended, Bytespider) — acesso de IA não governado (default-allow acidental)
- ✗Toda página tem exatamente um H1mais de um H1: https://www.creamy.com.br/ (2), https://www.creamy.com.br/retinol-1/p (2); 1/3 URLs com exatamente 1
- ✗Schema de PDP tem campos obrigatórios (Product/Offer/AggregateRating/Review)PDP schema Product/Offer/AggregateRating: 2 de 3 campos
- ✗GTINs nos PDPs são válidos (check-digit GS1) e os atributos core têm fill-rate altoGTIN: 1/1 PDPs, 1 INVÁLIDO(S): 00000023 (dígito verificador GS1 errado); fill-rate core (%): gtin=100 brand=100 price=0 availability=0 image=100 description=100 — GTIN é a chave de join dos agentes de shopping e o Merchant Center o exige
- ✗Sitemap não contém URLs obsoletas (3xx/4xx/5xx)https://www.creamy.com.br/sitemap.xml (1 sitemap(s) declarado(s) no robots.txt): 346 URLs em 4 sub-sitemaps; amostra 40: 1 não-200 (500 https://www.creamy.com.br/quiz-teste); 0 URLs de teste (—).
- ✗Decisão de permitir/bloquear cada AI crawler é coerente com a estratégiasem diretivas por-bot no robots.txt não há decisão explícita para auditar — incoerência por omissão (estratégia GEO indefinida)
- ✗Conteúdo oferece blocos extraíveis (tabelas, listas de passos, FAQ)blocos extraíveis (table/ol/FAQ) em 0/2 páginas julgadas (tabelas: 0/0; FAQ-pattern: 0)
Etapa 2
Consideração
24- ✗Imagens têm texto alternativo (image-alt)image-alt: 3 elemento(s) em 3 página(s) — https://www.creamy.com.br/: 1 elemento(s) · https://www.creamy.com.br/retinol-1/p: 1 elemento(s) · https://www.creamy.com.br/produtos/anti-aging: 1 elemento(s) — ex.: <img src="https://cdn.positus.global/production/resources/robbu/whatsapp-button/whatsapp-icon.svg">
- ✗Botões têm nome acessível (button-name)button-name: 32 elemento(s) em 3 página(s) — https://www.creamy.com.br/: 5 elemento(s) · https://www.creamy.com.br/retinol-1/p: 12 elemento(s) · https://www.creamy.com.br/produtos/anti-aging: 15 elemento(s) — ex.: <button tabindex="0" class="vtex-button bw1 ba fw5 v-mid relative pa0 lh-solid br2 min-h-regular t-action bg-transparent b--transparent c-action-primary hover-b--transparent hover-bg-action-secondary hover-b--action-secondary pointer " type="button">
- ✗Links têm nome discernível (link-name)link-name: 32 elemento(s) em 3 página(s) — https://www.creamy.com.br/: 6 elemento(s) · https://www.creamy.com.br/retinol-1/p: 10 elemento(s) · https://www.creamy.com.br/produtos/anti-aging: 16 elemento(s) — ex.: <a href="/flash-sale" title="" rel="" class="creamy-store-theme-io-3-x-imageElementLink creamy-store-theme-io-3-x-imageElementLink--main-banner vtex-store-components-3-x-imageElementLink vtex-store-components-3-x-imageElementLink--main-banner">
- ✗Campos de formulário têm label associado (label)label: 1 elemento(s) em 1 página(s) — https://www.creamy.com.br/retinol-1/p: 1 elemento(s) — ex.: <input type="text" class="creamy-product-quantity-0-x-quantityInput creamy-product-quantity-0-x-quantityInput--product-quantity-pdp" value="01" min="1" max="99999" style="text-align: center;">
- ✗Contraste de cor atende WCAG AA (color-contrast)color-contrast: 40 elemento(s) em 3 página(s) — https://www.creamy.com.br/: 4 elemento(s) · https://www.creamy.com.br/retinol-1/p: 13 elemento(s) · https://www.creamy.com.br/produtos/anti-aging: 23 elemento(s) — ex.: <p class="lh-copy creamy-custom-apps-0-x-paragraph"><span class="b creamy-custom-apps-0-x-strong">Brinde exclusivo</span>em compras a partir de R$ 299</p>
- ✗Elementos aria-hidden não contêm foco (aria-hidden-focus)aria-hidden-focus: 3 elemento(s) em 1 página(s) — https://www.creamy.com.br/: 3 elemento(s) — ex.: <div role="presentation" aria-hidden="true" class="pa4 pointer vtex-minicart-2-x-openIconContainer">
- ✗Comandos ARIA têm nome (aria-command-name)aria-command-name: 1 elemento(s) em 1 página(s) — https://www.creamy.com.br/: 1 elemento(s) — ex.: <div role="link" class="banner-full-image">
- ✗Nome acessível inclui o texto visível (label-content-name-mismatch)label-content-name-mismatch: 24 elemento(s) em 3 página(s) — https://www.creamy.com.br/: 4 elemento(s) · https://www.creamy.com.br/retinol-1/p: 8 elemento(s) · https://www.creamy.com.br/produtos/anti-aging: 12 elemento(s) — ex.: <a href="/rotina-da-jade/p" class="vtex-product-summary-2-x-clearLink vtex-product-summary-2-x-clearLink--shelf-container h-100 flex flex-column" aria-label="Rotina de Skincare Jade Picon">
Etapa 3
Compra
53- ✗Content-Security-Policy presente e não trivialmente permissivaContent-Security-Policy AUSENTE
- ✗Subresource Integrity (SRI) em scripts de terceirosterceiros sem SRI: creamy.api.useinsider.com, tag.goadopt.io, trackings.nemu.com.br, capi-automation.s3.us-east-2.amazonaws.com, rate.trustvox.com.br, www.google.com, io.vtex.com.br, creamy.vtexassets.com · com SRI: 0
- ✗Referrer-Policy restritivo definidoReferrer-Policy: AUSENTE
- ✗Isolamento cross-origin (COOP/COEP/CORP) configuradosem COOP/COEP/CORP — isolamento cross-origin ausente
- ✗Sem URLs protocol-relative (//) em recursosrecursos protocol-relative (//): 9 em 3 URLs
- ✓HTTPS em todas as rotas (sem conteúdo servido em HTTP)
- ✓HSTS com max-age >= 1 ano, includeSubDomains e preload
- ✓X-Content-Type-Options nosniff presente
Etapa 4
Retenção
não medidoNenhuma verificação desta etapa pôde ser medida só com dados públicos.
06
Correções ao alcance
Verificações reprovadas que o time de implementação resolve sem depender do cliente ou de terceiros, em ordem de severidade. Cada título descreve o estado esperado que hoje não é atendido.
- Crítico✗ Imagens têm texto alternativo (image-alt)image-alt: 3 elemento(s) em 3 página(s) — https://www.creamy.com.br/: 1 elemento(s) · https://www.creamy.com.br/retinol-1/p: 1 elemento(s) · https://www.creamy.com.br/produtos/anti-aging: 1 elemento(s) — ex.: <img src="https://cdn.positus.global/production/resources/robbu/whatsapp-button/whatsapp-icon.svg">
- Crítico✗ Botões têm nome acessível (button-name)button-name: 32 elemento(s) em 3 página(s) — https://www.creamy.com.br/: 5 elemento(s) · https://www.creamy.com.br/retinol-1/p: 12 elemento(s) · https://www.creamy.com.br/produtos/anti-aging: 15 elemento(s) — ex.: <button tabindex="0" class="vtex-button bw1 ba fw5 v-mid relative pa0 lh-solid br2 min-h-regular t-action bg-transparent b--transparent c-action-primary hover-b--transparent hover-bg-action-secondary hover-b--action-secondary pointer " type="button">
- Crítico✗ Links têm nome discernível (link-name)link-name: 32 elemento(s) em 3 página(s) — https://www.creamy.com.br/: 6 elemento(s) · https://www.creamy.com.br/retinol-1/p: 10 elemento(s) · https://www.creamy.com.br/produtos/anti-aging: 16 elemento(s) — ex.: <a href="/flash-sale" title="" rel="" class="creamy-store-theme-io-3-x-imageElementLink creamy-store-theme-io-3-x-imageElementLink--main-banner vtex-store-components-3-x-imageElementLink vtex-store-components-3-x-imageElementLink--main-banner">
- Crítico✗ Campos de formulário têm label associado (label)label: 1 elemento(s) em 1 página(s) — https://www.creamy.com.br/retinol-1/p: 1 elemento(s) — ex.: <input type="text" class="creamy-product-quantity-0-x-quantityInput creamy-product-quantity-0-x-quantityInput--product-quantity-pdp" value="01" min="1" max="99999" style="text-align: center;">
- Crítico✗ Contraste de cor atende WCAG AA (color-contrast)color-contrast: 40 elemento(s) em 3 página(s) — https://www.creamy.com.br/: 4 elemento(s) · https://www.creamy.com.br/retinol-1/p: 13 elemento(s) · https://www.creamy.com.br/produtos/anti-aging: 23 elemento(s) — ex.: <p class="lh-copy creamy-custom-apps-0-x-paragraph"><span class="b creamy-custom-apps-0-x-strong">Brinde exclusivo</span>em compras a partir de R$ 299</p>
- Crítico✗ Elementos aria-hidden não contêm foco (aria-hidden-focus)aria-hidden-focus: 3 elemento(s) em 1 página(s) — https://www.creamy.com.br/: 3 elemento(s) — ex.: <div role="presentation" aria-hidden="true" class="pa4 pointer vtex-minicart-2-x-openIconContainer">
- Crítico✗ Comandos ARIA têm nome (aria-command-name)aria-command-name: 1 elemento(s) em 1 página(s) — https://www.creamy.com.br/: 1 elemento(s) — ex.: <div role="link" class="banner-full-image">
- Crítico✗ Nome acessível inclui o texto visível (label-content-name-mismatch)label-content-name-mismatch: 24 elemento(s) em 3 página(s) — https://www.creamy.com.br/: 4 elemento(s) · https://www.creamy.com.br/retinol-1/p: 8 elemento(s) · https://www.creamy.com.br/produtos/anti-aging: 12 elemento(s) — ex.: <a href="/rotina-da-jade/p" class="vtex-product-summary-2-x-clearLink vtex-product-summary-2-x-clearLink--shelf-container h-100 flex flex-column" aria-label="Rotina de Skincare Jade Picon">
07
Catálogo
Mais vendidos do catálogo público, de um catálogo com 129 itens.
Hydragel Oil Control
R$ 57,88
Creme Antirrugas para Olhos - Retinal Eye Cream
R$ 149,99
Pore Refiner - Suavizador de Poros
R$ 147,36
Ceramide Skin Repair
R$ 53,68
Gel de Limpeza
R$ 63,15
Sérum Antioxidante Clareador - Vitamina C Gold
R$ 126,31
Sérum Anti idade - Retinal
R$ 136,83
Protetor Solar Watery Lotion FPS 60
R$ 63,15
08
Identidade de marca
“Produtos de skincare para uma pele saudável”
#194A97#00BAE7#054D99#FFFFFF#054D99Direto, científico e acolhedor — a marca fala com clareza e confiança, evitando jargões vazios, mas mantendo proximidade e humanidade no atendimento
09
Próximo passo
Isto é só a parte pública.
Este relatório usou apenas o que qualquer visitante consegue observar de fora: páginas públicas, dados estruturados, sinais de crawler e testes de navegador. O diagnóstico completo conecta GA4, Search Console e a plataforma da loja para medir o funil real, achar onde a receita escapa e dimensionar cada correção em reais.
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