Cobertura honesta: medimos 112 de 387 verificações do registro público. 41 verificações ficaram bloqueadas: parte aguarda acesso a dados privados (GA4, Search Console, VTEX) ou entrevista, parte depende de pré-condições de execução.

O que o navegador do nosso agente viu ao percorrer as páginas amostradas, no mesmo carregamento que decidiu as verificações de acessibilidade e rastreamento.

Cada verificação reprovada, anotada na página onde foi observada e com a evidência literal capturada pelo probe. O título descreve o estado esperado; o ✗ indica que ele não foi atendido.

Como o ChatGPT, o Perplexity e as respostas de IA do Google conseguem descobrir, entender e citar esta loja, medido em 9 dimensões sobre as 32 verificações de GEO do registro.

A jornada do comprador, etapa a etapa, com o que passou e o que reprovou em cada uma.

Verificações reprovadas que o time de implementação resolve sem depender do cliente ou de terceiros, em ordem de severidade. Cada título descreve o estado esperado que hoje não é atendido.

• Crítico
  ✗ Botões têm nome acessível (button-name)button-name: 3 elemento(s) em 3 página(s) — https://www.consul.com.br/: 1 elemento(s) · https://www.consul.com.br/fogao-piso-consul-6-bocas-cfs6nab/p: 1 elemento(s) · https://www.consul.com.br/categoria/maquinas-de-lavar: 1 elemento(s) — ex.: <button type="button" class="logo-region-search-links__support-trigger" aria-haspopup="menu">
• Crítico
  ✗ Campos de formulário têm label associado (label)label: 1 elemento(s) em 1 página(s) — https://www.consul.com.br/: 1 elemento(s) — ex.: <input id="ins-option-input-165..." class="ins-checkbox-default..." type="checkbox" name="16554144661620" data-input-type="lead-collection-opt-..." data-option-text="By checking this box..." data-option-validati...="false" aria-required="true" aria-describedby="ins-question-text-ed..." style="">
• Crítico
  ✗ Contraste de cor atende WCAG AA (color-contrast)color-contrast: 15 elemento(s) em 3 página(s) — https://www.consul.com.br/: 6 elemento(s) · https://www.consul.com.br/fogao-piso-consul-6-bocas-cfs6nab/p: 6 elemento(s) · https://www.consul.com.br/categoria/maquinas-de-lavar: 3 elemento(s) — ex.: <span>Ver todos os posts</span>
• Crítico
  ✗ Contraste atende AAA onde exigido (color-contrast-enhanced)color-contrast-enhanced: 34 elemento(s) em 2 página(s) — https://www.consul.com.br/: 4 elemento(s) · https://www.consul.com.br/fogao-piso-consul-6-bocas-cfs6nab/p: 30 elemento(s) — ex.: <span data-fs-price="true" data-fs-price-variant="listing" data-testid="list-price" data-value="4329">R$&nbsp;4.329,00</span>
• Crítico
  ✗ Atributos ARIA são permitidos no elemento (aria-allowed-attr)aria-allowed-attr: 1 elemento(s) em 1 página(s) — https://www.consul.com.br/: 1 elemento(s) — ex.: <div id="ins-question-1655414..." class="ins-element-content ..." type="checkbox" data-override-name="true" data-element-name="Lead Collection Opt-..." inputtype="lead-collection-opt-..." data-question-type="checkboxes" data-required-questi...="true" data-spacing-mode="true" ...>
• Crítico
  ✗ Campos de entrada ARIA têm nome (aria-input-field-name)aria-input-field-name: 1 elemento(s) em 1 página(s) — https://www.consul.com.br/: 1 elemento(s) — ex.: <div id="text-17738651884020" class="ins-phone-country-code ins-dynamic-country-code ins-sample-element-children" aria-controls="ins-list-box-17738651884020" aria-expanded="false" aria-haspopup="listbox" role="combobox" tabindex="0" aria-activedescendant="text-17738651884020-29">
• Crítico
  ✗ Alvos de toque têm tamanho adequado (target-size)target-size: 1 elemento(s) em 1 página(s) — https://www.consul.com.br/fogao-piso-consul-6-bocas-cfs6nab/p: 1 elemento(s) — ex.: <button data-fs-button="true" data-fs-button-size="regular" data-testid="fs-button" aria-label=" - Image 1 of 10" data-fs-image-gallery-selector-thumbnail="selected">
• Crítico
  ✗ Nome acessível inclui o texto visível (label-content-name-mismatch)label-content-name-mismatch: 14 elemento(s) em 3 página(s) — https://www.consul.com.br/: 3 elemento(s) · https://www.consul.com.br/fogao-piso-consul-6-bocas-cfs6nab/p: 8 elemento(s) · https://www.consul.com.br/categoria/maquinas-de-lavar: 3 elemento(s) — ex.: <a data-fs-button="true" data-fs-link-button="true" data-fs-button-size="regular" data-fs-button-variant="tertiary" data-testid="fs-link-button" data-fs-button-signin-link="true" href="/login" class="text__title-mini" aria-label="User">

Mais vendidos do catálogo público, de um catálogo com 1.806 itens.

Refil Filtro para Purificador Consul CPB34, CPB35, CPB36, CPC30, CPC31 - W11199342 (CIX06AX)

R$ 73,90

Geladeira Frost Free Duplex Consul 377 Litros Inox - CRM44MK

R$ 2.659,00

Combo 2 Filtros para Purificador Consul CPB34, CPB35, CPB36, CPC30, CPC31 - CIX06AX - CJ_W11199342_2

R$ 140,41

Cervejeira Consul Titanium - CZD12MT

R$ 1.849,99

Máquina de Lavar 13Kg Branca Consul com Dosagem Econômica - CWH13AB

R$ 1.749,00

Freezer Horizontal 528 Litros Consul Branco - CHB53MB

R$ 3.549,99

Geladeira Frost Free 412 Litros Inox Consul com Compartimentos Removíveis - CRM50MK

R$ 3.299,00

Geladeira Cycle Defrost 332L Prateleiras Removíveis Branca Consul - CRD37MB

R$ 1.899,00

O que os clientes dizem publicamente no Reclame Aqui, e os temas mais recorrentes das reclamações recentes.

• Demora na troca de produto e falha no registro de devolução“Comprei o produto, porém solicitei a troca... a transportadora entregou mesmo assim no prédio.”
• Fogão estoura a mesa recorrentemente“Por mais uma vez (terceira) estou com um fogão recorrente que estoura a mesa.”
• Geladeira nova não gela e recusa de troca“A geladeira chegou no dia 30/06/2026... e o vendedor se recusa a trocar após o prazo.”
• Geladeira com defeito e descaso no atendimento técnico“Venho registrar meu total repúdio com o descaso da Consul. Minha geladeira está com defeito grave.”
• Refrigerador com defeito não reparado e sem retorno da empresa“No mês de julho de 2026 o produto apresentou defeito e a assistência técnica não resolveu.”

“Produtos selecionados que casam com Brasil”

Caloroso, acessível, prático e confiável, com foco em economia e cuidado com a casa e a família