Diagnóstico público de e-commerce · varredura em 29 de julho de 2026
01
Resumo
Crítico
13 aprovados · 20 reprovados · 98 bloqueados
Qualidade Técnica do Site18
Aquisição de Tráfego50
Cliente & Retenção100
O que está funcionando
- ✓ Participação no UCP (manifest /.well-known/ucp) é conhecida e intencionalManifest UCP (Google Universal Commerce Protocol) ausente (/.well-known/ucp → 521) — padrão emergente, ausência NÃO é defeito; registrar para inventário
- ✓ Exposição de catálogo via MCP (se existir) é descobrível e válidanenhum endpoint MCP em /.well-known/mcp/server.json→521, /api/mcp→521 — padrão emergente (Shopify storefront MCP, SEP server-card), ausência NÃO é defeito
- ✓ llms.txt (se presente) é auditado apenas por completude/llms.txt ausente (521) — sem impacto: nenhum engine principal lê o arquivo
Pontos críticos
- ✗ Domínio apex redireciona para o host www canônico Críticohttps://comfortflex.com.br/ retorna 521 (caso asics: apex morto)
- ✗ Não há host paralelo (http+https ou www+non-www) servindo 200 simultaneamente Críticovariantes→status {"http://comfortflex.com.br":302,"https://comfortflex.com.br":521}; 0 servem 200
- ✗ Status codes corretos por tipo de recurso (sem soft-404) CríticoGET https://comfortflex.com.br/zzz-nonexistent-1785329622273-qx → 521 (esperado 404; 200 = soft-404)
Cobertura honesta: medimos 33 de 387 verificações do registro público. 98 verificações ficaram bloqueadas: parte aguarda acesso a dados privados (GA4, Search Console, VTEX) ou entrevista, parte depende de pré-condições de execução.
02
Problemas por página
Cada verificação reprovada, anotada na página onde foi observada e com a evidência literal capturada pelo probe. O título descreve o estado esperado; o ✗ indica que ele não foi atendido.
| Página | Verificação reprovada e evidência | Área | Severidade |
|---|---|---|---|
| Todas as páginas | ✗ Domínio apex redireciona para o host www canônicohttps://comfortflex.com.br/ retorna 521 (caso asics: apex morto) | Qualidade Técnica do Site | Crítico |
| ✗ Não há host paralelo (http+https ou www+non-www) servindo 200 simultaneamentevariantes→status {"http://comfortflex.com.br":302,"https://comfortflex.com.br":521}; 0 servem 200 | Qualidade Técnica do Site | Crítico | |
| ✗ Status codes corretos por tipo de recurso (sem soft-404)GET https://comfortflex.com.br/zzz-nonexistent-1785329622273-qx → 521 (esperado 404; 200 = soft-404) | Qualidade Técnica do Site | Crítico | |
| ✗ Servidor não retorna erros 5xx em URLs de produção8 respostas observadas; 5xx: 2 | Qualidade Técnica do Site | Crítico | |
| ✗ HTTPS em todas as rotas (sem conteúdo servido em HTTP)todas as entradas http resolvem para https 200 (2 cadeias) | Qualidade Técnica do Site | Crítico | |
| ✗ WAF presente sem bloquear bots legítimos (Googlebot etc.)UA matrix home: {"googlebot":521,"bingbot":521,"gptbot":521} | Qualidade Técnica do Site | Atenção | |
| ✗ Acesso de AI crawlers é governado intencionalmente no robots.txtrobots.txt sem NENHUMA diretiva para AI crawlers (GPTBot, OAI-SearchBot, ChatGPT-User, ClaudeBot, Claude-SearchBot, Claude-User, PerplexityBot, Perplexity-User, Google-Extended, CCBot, meta-externalagent, Amazonbot, Applebot-Extended, Bytespider) — acesso de IA não governado (default-allow acidental) | Aquisição de Tráfego | Atenção | |
| ✗ Redirect HTTP->HTTPS usa 301 permanente (não 302)http→https: apex 302, www 302 (esperado 301/308 permanente) | Qualidade Técnica do Site | Atenção | |
| ✗ Cadeia de redirect não é mais longa que o necessário para a topologiahops até 200: apex-http=2, www-http=2 (mínimo da topologia: 1) | Qualidade Técnica do Site | Atenção | |
| ✗ Headers de cache/CDN corretos por tipo de páginahome Cache-Control: private, max-age=0, no-store, no-cache, must-revalidate, post-check=0, pre-check=0; cf-cache-status: ∅ | Qualidade Técnica do Site | Atenção | |
| ✗ Compressão (gzip/brotli) habilitada nas respostas de textoAccept-Encoding: br,gzip → content-encoding: ∅ (sem compressão) | Qualidade Técnica do Site | Atenção | |
| ✗ Canonical de host (www vs non-www) declarado consistentementehosts sinalizados (redirects/canonical/sitemap): www.comfortflex.com.br (esperado só comfortflex.com.br) | Qualidade Técnica do Site | Atenção |
03
Busca por IA (GEO)
Como o ChatGPT, o Perplexity e as respostas de IA do Google conseguem descobrir, entender e citar esta loja, medido em 9 dimensões sobre as 32 verificações de GEO do registro.
01Rastreabilidade & governança de crawlers25
02Conteúdo legível por máquinasnão medido
03Prontidão para query fan-outnão medido
04Conteúdo não-commodity & frescornão medido
05Entidade & presença off-sitenão medido
06Dados estruturadosnão medido
07Feeds & shopping agentsnão medido
08Prontidão agêntica (UCP/MCP)100
09Medição & monitoramento de IAnão medido
04
Scorecard do funil
A jornada do comprador, etapa a etapa, com o que passou e o que reprovou em cada uma.
Etapa 1
Atração
21- ✗Domínio apex redireciona para o host www canônicohttps://comfortflex.com.br/ retorna 521 (caso asics: apex morto)
- ✗Não há host paralelo (http+https ou www+non-www) servindo 200 simultaneamentevariantes→status {"http://comfortflex.com.br":302,"https://comfortflex.com.br":521}; 0 servem 200
- ✗Status codes corretos por tipo de recurso (sem soft-404)GET https://comfortflex.com.br/zzz-nonexistent-1785329622273-qx → 521 (esperado 404; 200 = soft-404)
- ✗Servidor não retorna erros 5xx em URLs de produção8 respostas observadas; 5xx: 2
- ✗WAF presente sem bloquear bots legítimos (Googlebot etc.)UA matrix home: {"googlebot":521,"bingbot":521,"gptbot":521}
- ✗Acesso de AI crawlers é governado intencionalmente no robots.txtrobots.txt sem NENHUMA diretiva para AI crawlers (GPTBot, OAI-SearchBot, ChatGPT-User, ClaudeBot, Claude-SearchBot, Claude-User, PerplexityBot, Perplexity-User, Google-Extended, CCBot, meta-externalagent, Amazonbot, Applebot-Extended, Bytespider) — acesso de IA não governado (default-allow acidental)
- ✗Redirect HTTP->HTTPS usa 301 permanente (não 302)http→https: apex 302, www 302 (esperado 301/308 permanente)
- ✗Cadeia de redirect não é mais longa que o necessário para a topologiahops até 200: apex-http=2, www-http=2 (mínimo da topologia: 1)
Etapa 2
Consideração
não medidoNenhuma verificação desta etapa pôde ser medida só com dados públicos.
Etapa 3
Compra
23- ✗HTTPS em todas as rotas (sem conteúdo servido em HTTP)todas as entradas http resolvem para https 200 (2 cadeias)
- ✗HSTS com max-age >= 1 ano, includeSubDomains e preloadStrict-Transport-Security: AUSENTE
- ✗Content-Security-Policy presente e não trivialmente permissivaContent-Security-Policy AUSENTE
- ✗X-Content-Type-Options nosniff presenteX-Content-Type-Options: AUSENTE
- ✗Permissions-Policy restringe APIs sensíveis do browserPermissions-Policy: AUSENTE
- ✗Isolamento cross-origin (COOP/COEP/CORP) configuradosem COOP/COEP/CORP — isolamento cross-origin ausente
- ✓Proteção contra clickjacking (X-Frame-Options ou frame-ancestors)
- ✓Referrer-Policy restritivo definido
Etapa 4
Retenção
100- ✓SLA de atendimento ao cliente cumprido
- ✓Cluster de reclamações de entrega no Reclame Aqui sob controle
05
Correções ao alcance
Verificações reprovadas que o time de implementação resolve sem depender do cliente ou de terceiros, em ordem de severidade. Cada título descreve o estado esperado que hoje não é atendido.
- Crítico✗ Domínio apex redireciona para o host www canônicohttps://comfortflex.com.br/ retorna 521 (caso asics: apex morto)
- Crítico✗ Não há host paralelo (http+https ou www+non-www) servindo 200 simultaneamentevariantes→status {"http://comfortflex.com.br":302,"https://comfortflex.com.br":521}; 0 servem 200
- Crítico✗ Status codes corretos por tipo de recurso (sem soft-404)GET https://comfortflex.com.br/zzz-nonexistent-1785329622273-qx → 521 (esperado 404; 200 = soft-404)
- Crítico✗ Servidor não retorna erros 5xx em URLs de produção8 respostas observadas; 5xx: 2
- Crítico✗ HTTPS em todas as rotas (sem conteúdo servido em HTTP)todas as entradas http resolvem para https 200 (2 cadeias)
- Atenção✗ WAF presente sem bloquear bots legítimos (Googlebot etc.)UA matrix home: {"googlebot":521,"bingbot":521,"gptbot":521}
- Atenção✗ Acesso de AI crawlers é governado intencionalmente no robots.txtrobots.txt sem NENHUMA diretiva para AI crawlers (GPTBot, OAI-SearchBot, ChatGPT-User, ClaudeBot, Claude-SearchBot, Claude-User, PerplexityBot, Perplexity-User, Google-Extended, CCBot, meta-externalagent, Amazonbot, Applebot-Extended, Bytespider) — acesso de IA não governado (default-allow acidental)
- Atenção✗ Redirect HTTP->HTTPS usa 301 permanente (não 302)http→https: apex 302, www 302 (esperado 301/308 permanente)
06
Reputação
O que os clientes dizem publicamente no Reclame Aqui, e os temas mais recorrentes das reclamações recentes.
7nota no Reclame Aqui
BOMreputação
100%índice de resposta
72.2%índice de solução
- Não recebimento / atraso na entrega“Comprei uma sandália em Junho, não recebi o número de rastreio e até hoje o produto não chegou.”
- Produto com avaria/defeito“comprei uma bota no centro de Foz Do Iguaçu,usei uma vez e ela descascou,como vamos resolver isto?Cancelar a compra...”
07
Identidade de marca
“Bem-estar em todos os momentos”
#BC81FF#FFE6E6#BC81FF#FFFFFF#353535Sofisticado, acolhedor e inspiracional, com foco em conforto e bem-estar cotidiano
08
Próximo passo
Isto é só a parte pública.
Este relatório usou apenas o que qualquer visitante consegue observar de fora: páginas públicas, dados estruturados, sinais de crawler e testes de navegador. O diagnóstico completo conecta GA4, Search Console e a plataforma da loja para medir o funil real, achar onde a receita escapa e dimensionar cada correção em reais.
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