Cobertura honesta: medimos 112 de 387 verificações do registro público. 28 verificações ficaram bloqueadas: parte aguarda acesso a dados privados (GA4, Search Console, VTEX) ou entrevista, parte depende de pré-condições de execução.

O que o navegador do nosso agente viu ao percorrer as páginas amostradas, no mesmo carregamento que decidiu as verificações de acessibilidade e rastreamento.

Cada verificação reprovada, anotada na página onde foi observada e com a evidência literal capturada pelo probe. O título descreve o estado esperado; o ✗ indica que ele não foi atendido.

Como o ChatGPT, o Perplexity e as respostas de IA do Google conseguem descobrir, entender e citar esta loja, medido em 9 dimensões sobre as 32 verificações de GEO do registro.

A jornada do comprador, etapa a etapa, com o que passou e o que reprovou em cada uma.

Verificações reprovadas que o time de implementação resolve sem depender do cliente ou de terceiros, em ordem de severidade. Cada título descreve o estado esperado que hoje não é atendido.

• Crítico
  ✗ Imagens têm texto alternativo (image-alt)image-alt: 4 elemento(s) em 4 página(s) — https://www.chevrolet.com.br/: 1 elemento(s) · https://www.chevrolet.com.br/carros/novo-onix-plus: 1 elemento(s) · https://www.chevrolet.com.br/carros/modelos-de-carros: 1 elemento(s) · https://www.chevrolet.com.br/blog/novo-chevrolet-sonic-2027-suv-compacto-que-chega-ao-brasil: 1 elemento(s) — ex.: <img id="nvg_rt" src="https://cdn.navdmp.com/cus?acc=94628&amp;cus=248017&amp;img=1">
• Crítico
  ✗ Botões têm nome acessível (button-name)button-name: 7 elemento(s) em 2 página(s) — https://www.chevrolet.com.br/: 6 elemento(s) · https://www.chevrolet.com.br/carros/novo-onix-plus: 1 elemento(s) — ex.: <button class="indicator" data-slide-num="1"><div class="indicator-bar"><gb-mccb-progress-bar data-interval="7000" style=""></gb-mccb-progress-bar></div></button>
• Crítico
  ✗ Contraste de cor atende WCAG AA (color-contrast)color-contrast: 22 elemento(s) em 2 página(s) — https://www.chevrolet.com.br/carros/novo-onix-plus: 10 elemento(s) · https://www.chevrolet.com.br/blog/novo-chevrolet-sonic-2027-suv-compacto-que-chega-ao-brasil: 12 elemento(s) — ex.: <span style="color: rgb(140,140,140);">Onix Plus 2027</span>
• Crítico
  ✗ Contraste atende AAA onde exigido (color-contrast-enhanced)color-contrast-enhanced: 123 elemento(s) em 4 página(s) — https://www.chevrolet.com.br/: 15 elemento(s) · https://www.chevrolet.com.br/carros/novo-onix-plus: 36 elemento(s) · https://www.chevrolet.com.br/carros/modelos-de-carros: 43 elemento(s) · https://www.chevrolet.com.br/blog/novo-chevrolet-sonic-2027-suv-compacto-que-chega-ao-brasil: 29 elemento(s) — ex.: <div class="gb-tab-title"> Elétricos </div>
• Crítico
  ✗ Atributos ARIA são permitidos no elemento (aria-allowed-attr)aria-allowed-attr: 7 elemento(s) em 2 página(s) — https://www.chevrolet.com.br/: 4 elemento(s) · https://www.chevrolet.com.br/carros/novo-onix-plus: 3 elemento(s) — ex.: <li data-id="Elétricos" class="gb-tab-button stat-tab-link active" data-dtm="journey starts here" aria-selected="true" tabindex="0"> <div class="gb-tab-icon-title-container"> <div class="gb-tab-title"> Elétricos </div> </div> </li>
• Crítico
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• Crítico
  ✗ Crawlers verificados legítimos (Bing/IA) alcançam o site (não 403 no WAF)UA matrix: browser=200 googlebot=403 bingbot=403 gptbot=403 oai-searchbot=403 chatgpt-user=403 claudebot=403 claude-searchbot=403 claude-user=403 perplexitybot=403 perplexity-user=403 ccbot=403 meta-externalagent=403
• Crítico
  ✗ AI bots permitidos no robots.txt não são bloqueados na camada CDN/WAFrobots.txt permite mas CDN/WAF bloqueia: GPTBot=403, OAI-SearchBot=403, ChatGPT-User=403, ClaudeBot=403, Claude-SearchBot=403, Claude-User=403, PerplexityBot=403, Perplexity-User=403, CCBot=403, meta-externalagent=403 enquanto browser=200 — site invisível a esses engines apesar do robots.txt limpo. método: GET com UA spoofado (IP não-oficial) — 4xx/challenge ao UA prova bloqueio por UA-string, o mesmo mecanismo que cega o bot real; WAFs que validam IP podem divergir

O que os clientes dizem publicamente no Reclame Aqui, e os temas mais recorrentes das reclamações recentes.

• Atraso na entrega de peças pós-sinistro“Meu carro sofreu um sinistro, já fazem 15 dias que estou sem carro devido atraso de peças pela montadora”
• Ruído em freios não solucionado na garantia“Logo que comecei a usar o carro percebi um ruído nas rodas traseiras”
• Oferta de veículo sem disponibilidade real“A Chevrolet lançou um desconto no ônix plus 1.0 básico pelo move Brasil mas não tem este carro nem na montadora”
• Defeito e má qualidade em peças originais“Moldura plástica de roda com defeito e má qualidade de acabamento comprada na concessionária e peça Original GM”
• Perda de potência do veículo“Problema de perda de potência no veículo Tracker, gerando atrasos e transtornos profissionais”

“Encontre o Chevrolet que combina com você”

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